Telefonická objednávka:

Telefon

+49 72 31 20413 0

Pondělí až pátek 8:5 - XNUMX:XNUMX (SEČ)

Tovární prodej

Pforzheim

Pondělí až pátek, 9:4 - XNUMX:XNUMX

Hodinky

Standardní obchodní podmínky a informace o zákaznících

I. Standardní obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Následující obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy, které s námi jako dodavatel (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) uzavíráte prostřednictvím webových stránek www.laco.de. Není-li dohodnuto jinak, je vyloučení zahrnutí vašich vlastních podmínek, je-li to nutné, vyloučeno.

(2)  „Spotřebitelem“ ve smyslu následujících předpisů je každá fyzická osoba, která uzavře právní transakci, kterou v naprosté míře nelze připsat ani jejím obchodním, ani nezávislým profesním činnostem. Pojem „podnikatel“ označuje každou fyzickou osobu, právnickou osobu nebo právně odpovědné partnerství, které uzavírají právní transakci v rámci své nezávislé profesní nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej výrobků  a/nebo poskytování opravárenských služeb .

(2) Jakmile umístíte příslušný produkt na náš web, zašleme vám závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím systému online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu položky.

(3) Kupní smlouva probíhá prostřednictvím systému online nákupního košíku následovně:
Produkty a / nebo opravárenské služby určené k nákupu jsou přesunuty do „nákupního košíku“. Nákupní košík můžete vybrat pomocí příslušných tlačítek na navigační liště a kdykoli tam provést změny.
Po vstupu na stránku „Pokladna“ a zadání vašich osobních údajů a platebních a přepravních podmínek se vám údaje objednávky znovu zobrazí jako přehled objednávky.
Pokud používáte systém okamžitých plateb (např PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) jako způsob platby budete buď přesměrováni na stránku s přehledem objednávek v našem internetovém obchodě, nebo přesměrováni na webovou stránku poskytovatele systému okamžitých plateb.
Pokud jste předáni příslušnému systému okamžitých plateb, vyberte a / nebo zadejte své údaje podle potřeby. Nakonec se na webových stránkách poskytovatele systému okamžitých plateb nebo poté, co budete přesměrováni zpět do našeho online obchodu, zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.
 
Před odesláním objednávky máte ještě jednou možnost zkontrolovat nebo změnit (můžete také použít tlačítko „Zpět“ ve vašem webovém prohlížeči) jakékoli informace na stránce se souhrnem objednávky nebo zrušit nákup.
Odesláním objednávky přes příslušné tlačítko ("objednat s povinností platby", "koupit" / "koupit nyní", "objednávka s povinností zaplatit", "zaplatit" / "zaplatit nyní" nebo obdobné označení) prohlašujete, že závazné přijetí nabídky, čímž je smlouva uzavřena.

(4) Nejste vázáni svými dotazy ohledně vytvoření nabídky, které nám byly sděleny. Dodáváme vám textovou a závaznou nabídku (např. E-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů.

(5) Realizace objednávky a zasílání všech podrobností vyžadovaných uzavřením smlouvy probíhá prostřednictvím e-mailu, částečně automatizovaným způsobem. V důsledku toho musíte zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uložili, byla správná a aby bylo zaručeno přijetí příslušných e-mailů. Zejména musíte zajistit, aby příslušné e-maily nebyly blokovány filtrem SPAM.

§ 3 Individuálně navržené produkty

(1) Prostřednictvím online objednávkového systému nebo e-mailem nám bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy poskytnete příslušné informace, text nebo údaje nezbytné k přizpůsobení zboží. Je třeba mít na paměti jakékoli potenciální specifikace, které můžeme vydat ohledně formátů souborů.
 
(2)
Jste povinni zajistit, abyste nepřenášeli data, jejichž obsah porušuje práva externích stran (zejména autorská práva, práva na jména a práva na ochranné známky) nebo porušuje stávající zákony. Vysvobodíte nás from veškeré nároky související s touto záležitostí, které mohou vznést externí strany. To platí také pro náklady spojené s jakýmkoli právním zastoupením, které bude v tomto ohledu nezbytné.
 
(3) Nekontrolujeme textovou přesnost přenesených dat. V tomto ohledu nepřebíráme žádnou odpovědnost za chyby.


§ 4 Poskytování služeb v případě oprav

(1) Pokud jsou služby spojené s opravami předmětem smlouvy, jsme povinni provádět činnosti spojené s opravami, které následují porom popis služby. Tyto služby poskytujeme s veškerým svědomím, osobně nebo prostřednictvím externí strany.

(2) Jste povinni spolupracovat. Zejména musíte co nejpodrobněji popsat vadu ovlivňující zařízení a vadné zařízení zpřístupnit.

(3) Budete muset nést náklady na zaslání vadného zařízení.


(4) Pokud v příslušné nabídce nebo pod příslušným tlačítkem není uvedeno žádné jiné období, budou opravy, včetně přiřazení zařízení k přepravě, provedeny do 5–7 dnů po obdržení zařízení, které má být opraveno (avšak pouze u zálohy po čas vašeho platebního pokynu).
 
(5) Pokud využijete své právo na ukončení smlouvy v souladu s § 648 odst. 1 BGB, můžeme požadovat paušální poplatek ve výši 10% dohodnutého poplatku, pokud plnění ještě nezačalo. To se však vztahuje pouze na zákonné právo na zrušení, pokud své právo na ukončení uplatníte poprvé po skončení doby zrušení. Nesete důkazní břemeno za prokázání, že nám nevznikly žádné nebo podstatně nižší náklady.
 
§ 5 Zvláštní ujednání týkající se nabízených platebních metod

(1) Platba přes Klarna
Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; "Klarna") nabízíme následující možnosti platby. Každá platba se provádí společnosti Klarna:
  • Inkaso ("Zaplať teď")
  • Kreditní karta
Použití platebních metod na účet a/nebo ve splátkách a/nebo inkasem vyžaduje pozitivní kontrolu kreditu. V tomto ohledu předáme vaše údaje společnosti Klarna za účelem kontroly adresy a bonity, než budeme moci přijmout nákup a vystavit kupní smlouvu. Vezměte prosím na vědomí, že vám můžeme nabídnout pouze ty způsoby platby, které jsou povoleny na základě výsledků kontroly kreditu.

Pro více informací o Klarna a Podmínkách použití Klarna pro Německo navštivte https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user si https://www.klarna.com/de/.

Pro více informací o Klarna a Podmínkách použití Klarna pro Rakousko prosím navštivte https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user si https://www.klarna.com/at/.

§ 6 Právo na zadržení, výhrada vlastnických práv

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit, pouze pokud se v dané situaci jedná o nároky vzniklé from stejný smluvní vztah.

(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

§ 7 Záruka

(1) Platí zákonná záruční práva.

(2) Jako spotřebitel jste požádáni, abysteromihned po dodání zkontrolujte úplnost produktu, viditelné vady a poškození při přepravě a strromptly písemně sdělte nám své stížnosti nám a přepravní společnosti. I když této žádosti nevyhovíte, nebude to mít žádný vliv na vaše zákonné záruční nároky.

(3) Pokud se vlastnosti zboží liší from objektivních požadavků, bude odchylka považována za dohodnutou pouze v případě, že jste o tom byli námi informováni před podáním smluvního prohlášení a odchylka byla mezi smluvními stranami výslovně a samostatně dohodnuta.

§ 8 Volba práva, místo plnění, jurisdikce

(1) Použije se německé právo. Tato volba práva se vztahuje pouze na zákazníky, pokud nevede ke zrušení ochrany zaručené kogentními ustanoveními práva země, ve které se nachází obvyklé místo bydliště příslušného zákazníka (zásada výhodnosti pochybnosti) ).

(2) Pokud nejste spotřebitel, ale podnikatel, veřejnoprávní právnická osoba nebo veřejnoprávní institucionální fond, je naším místem podnikání místo jurisdikce i místo plnění pro všechny služby, které následují porom obchodní vztahy, které s námi existují. Stejná podmínka platí pro situace, kdy nejste spojeni s obecným soudem v Německu nebo v EU, ani pro situace, kdy v době zahájení řízení není známo místo pobytu nebo obvyklé místo pobytu. . To nemá žádný vliv na schopnost obrátit se na soud spojený s jiným soudem.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží jsou výslovně nepoužitelná.

 



II. Informace o zákazníkovi

1. Totožnost prodávajícího

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim, Německo
Německo
Telefon: +49 7231 20413 0
E-mail: info@laco.de



Alternativní řešení sporů:
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů (platforma ODR), na kterou lze nahlédnout níže https://ec.europa.eu/odr.


Nejsme ochotni a ani povinni vstupovat do řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím senátem.

2. Informace týkající se uzavření smlouvy

Technické kroky spojené s uzavřením smlouvy, samotným uzavřením smlouvy a možnostmi opravy jsou prováděny v souladu s předpisy „uzavření smlouvy“ v našich standardních obchodních podmínkách (část I.).

3. Smluvní jazyk, uložení textu smlouvy

3.1 Smluvním jazykem bude angličtina.

3.2 Celý text smlouvy u nás není uložen. Před odesláním objednávky prostřednictvím systému online nákupního košíku údaje o smlouvě lze vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí tiskové funkce prohlížeče. Poté, co objednávku přijmeme, údaje o objednávce, zákonem stanovené podrobnosti týkající se smluv o prodeji na dálku a standardní obchodní podmínky vám zašleme e-mailem.

3.3 Veškeré smluvní informace vám budou zaslány v rámci závazné nabídky v písemné formě, například prostřednictvím e-mailu, pro žádosti o nabídku mimo systém online nákupního košíku, které lze bezpečným způsobem vytisknout nebo uložit elektronicky.

4. Kodexy chování

4.1 Dobrovolně podléháme kritériím kvality Käufersiegel společnosti Händlerbund Management AG, která si můžete prohlédnout na: https://www.haendlerbund.de/cs/ke stažení/pečeť kupujícího/Kaeufersiegel-certifikační kritéria.pdf.

4.2 Podřídili jsme se kritériím kvality Trusted Shops GmbH, která si můžete prohlédnout na:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.


5. Hlavní vlastnosti produktu nebo služby

Klíčové vlastnosti zboží a / nebo služeb naleznete v příslušné nabídce.

6. Ceny a platební podmínky

6.1 Ceny uvedené v příslušných nabídkách představují celkové ceny, stejně jako náklady na dopravu. Zahrnují všechny cenové komponenty, včetně všech vedlejších daní.

6.2 Náklady na dopravu, které vzniknou, nejsou zahrnuty v kupní ceně. Mohou být zobrazeny kliknutím na příslušné tlačítko na našem webu nebo v příslušné nabídce, jsou zobrazeny samostatně v průběhu transakce objednávky a musí být dodatečně neseny vámi, pokud není potvrzeno bezplatné doručení.

6.3 Pokud bude dodávka doručena do zemí mimo Evropskou unii, mohou nám vzniknout nepřiměřené dodatečné náklady, které musíte nést, jako jsou cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo směnu účtované bankami). 

6.4 Rovněž musíte nést náklady vzniklé from převody peněz v případech, kdy je dodávka provedena do členského státu EU, ale platba je zahájena mimo Evropskou unii.

6.5 Platební metody, které máte k dispozici, jsou kliknutím na příslušné tlačítko na našem webu nebo v příslušné nabídce.

6.6 Není-li pro příslušné platební metody stanoveno jinak, platební nároky vzniklé from smlouva, která byla uzavřena, se stává okamžitě splatnou.

7. Dodací podmínky

7.1 Dodací podmínky, datum dodání a stávající omezení dodávek, pokud existují, najdete kliknutím na příslušné tlačítko na našem webu nebo v příslušné nabídce.

7.2 Pokud jste spotřebitelem, zákonem je regulováno následující: Riziko náhodného zničení nebo znehodnocení prodaného zboží během přepravy na vás přechází až při dodání dotyčného zboží, bez ohledu na to, zda je přepravní operace pojištěna či nikoli. Tato podmínka neplatí, pokud jste nezávisle pověřili přepravní společnost, kterou jsme neurčili, nebo osobu, která byla jinak jmenována k provedení přepravní operace.

8. Zákonná záruka

Odpovědnost za vady se řídí ustanoveními „Záruka“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I). 

9. Ukončení

9.1 Informace o ukončení smlouvy a podmínkách ukončení najdete v sekci „Oprava“ našich Všeobecných obchodních podmínek (část I) a v individuální nabídce.

Tyto SBT a údaje o zákaznících vytvořili právníci specializující se na právo IT, kteří pracují pro Händlerbund, a jsou neustále kontrolováni z hlediska souladu s právními předpisy. Händlerbund Management AG zaručuje právní bezpečnost textů a přebírá odpovědnost v případě varování. Podrobnější informace najdete na následující webové stránce: https://www.haendlerbund.de/en/služby/právní jistota/služba smluvních podmínek.

poslední aktualizace: 29.11.2022