Telefonisch bestellen:

Telefoonnummer

+49 72 31 20413 0

Maandag t / m vrijdag 8 - 5 uur (CET)

Fabriek verkoop

Pforzheim

Maandag t / m vrijdag van 9 tot 4 uur

Horloges

Standaard zakelijke voorwaarden en klantinformatie

I. Standaard zakelijke voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) sluit via de website www.laco.de. Tenzij anders is overeengekomen, is het opnemen, indien nodig, van uw eigen voorwaarden uitgesloten.

(2)  Een 'consument' in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat die in overweldigende mate niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteiten. De term 'zakenman' verwijst naar elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of wettelijk verantwoordelijk partnerschap dat een juridische transactie aangaat in het kader van zijn / zijn onafhankelijke professionele of commerciële activiteit.

§ 2 Sluiting van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van producten  en/of het verlenen van reparatiediensten .

(2) Zodra u het betreffende product op onze website plaatst, zullen wij u een bindend aanbod doen om een ​​contract af te sluiten via het online winkelwagensysteem onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn vermeld.

(3) De koopovereenkomst verloopt via het online winkelwagentjessysteem als volgt:
De producten en/of reparatiediensten bestemd voor aankoop worden verplaatst naar de "winkelwagen". U kunt de winkelwagen met de daarvoor bestemde knoppen in de navigatiebalk selecteren en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het openen van de pagina "Afrekenen" en het invoeren van uw persoonlijke gegevens, evenals de betalings- en verzendingsvoorwaarden, krijgt u eindelijk weer de bestelgegevens als besteloverzicht te zien.
Als u een direct betalingssysteem gebruikt (bijv PayPal (Express/Plus/Afrekenen), Amazon Pay, Sofort, giropay) als uw betaalmethode, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het relevante directe betalingssysteem, kiest u uw gegevens en/of voert u deze in. Ten slotte worden op de website van de aanbieder van het instant payment-systeem of, nadat u bent teruggeleid naar onze online shop, de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
 
Voordat u de bestelling plaatst, heeft u nogmaals de mogelijkheid om alle informatie op de besteloverzichtspagina te bekijken of te wijzigen (u kunt ook de "Terug"-knop in uw webbrowser gebruiken) of om de aankoop te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de daarvoor bestemde knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of soortgelijke aanduiding) verklaart u de wettelijke bindende aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.

(4) U bent niet gebonden aan uw vragen over het maken van een aanbieding die aan ons zijn overgebracht. Wij bezorgen u een tekstueel en bindend aanbod (bijv. Via e-mail), dat u binnen een termijn van 5 dagen kunt accepteren.

(5) De uitvoering van de bestelling en de verzending van alle details die nodig zijn voor het sluiten van het contract, gebeurt via e-mail, op een gedeeltelijk geautomatiseerde manier. Daarom moet u ervoor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt gedeponeerd, correct is en dat de ontvangst van de respectieve e-mails is gegarandeerd. In het bijzonder moet u ervoor zorgen dat de respectieve e-mails niet worden geblokkeerd door een SPAM-filter.

§ 3 Individueel ontworpen producten

(1) U verstrekt ons de juiste informatie, tekst of gegevens die nodig zijn om de goederen aan te passen via het online bestelsysteem of via e-mail zonder onnodige vertraging na het sluiten van het contract. Houd rekening met eventuele specificaties die we kunnen verstrekken met betrekking tot bestandsindelingen.
 
(2)
U bent verplicht ervoor te zorgen dat u geen gegevens overdraagt ​​waarvan de inhoud de rechten van externe partijen schendt (met name auteursrechten, rechten op namen en handelsmerkrechten) of bestaande wetten overtreedt. U bevrijdt ons expliciet from alle claims met betrekking tot deze kwestie die door externe partijen kunnen worden ingediend. Dit geldt ook voor de kosten in verband met eventuele juridische vertegenwoordiging die in dit verband nodig kan zijn.
 
(3) We controleren de overgedragen gegevens niet op tekstuele juistheid. In dit opzicht aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor fouten.


§ 4 Dienstverlening bij reparaties

(1) Voor zover reparatiegerelateerde diensten voorwerp van de overeenkomst uitmaken, zijn wij verplicht de reparatiegerelateerde werkzaamheden uit te voeren die volgen op from de dienstbeschrijving. We zullen deze diensten naar eer en geweten verlenen, persoonlijk of via een externe partij.

(2) U bent verplicht om mee te werken. In het bijzonder moet u het defect aan het apparaat zo uitgebreid mogelijk omschrijven en het defecte apparaat beschikbaar stellen.

(3) De kosten voor het opsturen van het defecte apparaat komen voor uw rekening.


(4) Voor zover geen andere periode is gespecificeerd in de betreffende aanbieding of onder de betreffende knop, zullen reparaties, inclusief het toewijzen van het apparaat voor verzending, worden uitgevoerd binnen 5-7 dagen na ontvangst van het te repareren apparaat (echter alleen voor vooruitbetaling na de tijdstip van uw betalingsinstructie).
 
(5) Als u uw recht op beëindiging uitoefent in overeenstemming met artikel 648 (1) BGB, kunnen we een forfaitaire vergoeding van 10% van de overeengekomen vergoeding vragen, als de uitvoering nog niet is begonnen. Dit geldt echter alleen voor het wettelijke herroepingsrecht als u uw herroepingsrecht voor het eerst uitoefent na het einde van de herroepingsperiode. U draagt ​​de bewijslast om aan te tonen dat wij geen of substantieel minder kosten hebben gemaakt.
 
§ 5 Speciale afspraken met betrekking tot de aangeboden betaalmethoden

(1) Betalen via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden. Elke betaling wordt gedaan aan Klarna:
  • Automatische incasso ("Nu betalen")
  • Kredietkaart
Voor het gebruik van de betaalmethoden op rekening en/of in termijnen en/of automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. In dit verband zullen we uw gegevens aan Klarna doorgeven voor adres- en kredietwaardigheidscontroles voordat we de aankoop kunnen accepteren en de koopovereenkomst kunnen afgeven. Begrijp alsjeblieft dat we je alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die zijn toegestaan ​​op basis van de resultaten van de kredietcontrole.

Ga voor meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland naar https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user  en  https://www.klarna.com/de/.

Ga voor meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Oostenrijk naar https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user en https://www.klarna.com/at/.

§ 6 Retentierecht , eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen als er sprake is van aanspraken from dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 7 Garantie

(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht om promControleer het product direct na levering op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en promDeel uw klachten dan schriftelijk aan ons en het transportbedrijf. Zelfs als u niet aan dit verzoek voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Indien een kenmerk van de goederen afwijkt from de objectieve eisen, wordt de afwijking alleen geacht te zijn overeengekomen als u hiervan door ons op de hoogte bent gesteld vóór het indienen van de contractuele verklaring en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

§ 8 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, jurisdictie

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Deze rechtskeuze is alleen van toepassing op klanten als ze niet leidt tot de intrekking van de bescherming die wordt gegarandeerd door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de respectievelijke gewone verblijfplaats van de klant zich bevindt (voordeel van de twijfel principe ).

(2) Als u geen consument bent, maar een ondernemer, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk institutioneel fonds, is onze vestigingsplaats zowel de bevoegde rechtbank als de plaats van uitvoering voor alle diensten die volgen.rom de zakelijke relaties die met ons bestaan. Dezelfde voorwaarde is van toepassing op situaties waarin u niet geassocieerd bent met een algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU, en ook op situaties waarin de woonplaats of de gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de procedure wordt gestart. . Dit heeft geen invloed op de mogelijkheid om een ​​beroep te doen op de rechtbank die verbonden is met een andere bevoegde rechtbank.

(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

 



II. Klant informatie

1. Identiteit van de verkoper

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Strae 8
75179 Pforzheim, Duitsland
Duitsland
Telefoon: +49
E-mail: info@laco.de



Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting (ODR-platform), dat kan worden bekeken onder https://ec.europa.eu/odr.


We zijn niet bereid en niet verplicht om geschillenbeslechtingsprocedures aan te gaan voor de arbitragecommissie voor consumenten.

2. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen die verband houden met het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctie-opties worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorschriften "sluiting van het contract" in onze standaard zakelijke voorwaarden (deel I.).

3. Contractuele taal, het opslaan van de tekst van het contract

3.1 De contracttaal is Engels.

3.2 De volledige tekst van het contract wordt niet bij ons bewaard. Voordat de bestelling wordt verzonden, via het online - winkelwagensysteem de contractgegevens kunnen worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Nadat de bestelling door ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte details met betrekking tot overeenkomsten voor verkoop op afstand en de standaard zakelijke voorwaarden via e-mail opnieuw naar u verzonden.

3.3 U ontvangt alle contractuele informatie in het kader van een bindend aanbod in schriftelijke vorm, bijvoorbeeld via e-mail, voor offerteaanvragen buiten het online winkelmandjesysteem, die kunnen worden afgedrukt of op een veilige manier elektronisch kunnen worden opgeslagen.

4. Gedragscodes

4.1 Wij zijn vrijwillig onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van Händlerbund Management AG, die kunnen worden bekeken op: https://www.haendlerbund.de/de / downloads / käufersiegel /koper zegelcertificatiecriteria.pdf.

4.2 Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops GmbH, die u kunt bekijken op:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.


5. Hoofdkenmerken van het product of de dienst

De belangrijkste kenmerken van de goederen en / of diensten zijn te vinden in de respectievelijke offerte.

6. Prijzen en betalingsregelingen

6.1 De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen zijn totaalprijzen, evenals de verzendkosten. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle bijkomende belastingen.

6.2 De gemaakte verzendkosten zijn niet bij de koopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden bekeken door op de betreffende knop op onze website of in de respectieve offerte te klikken, worden afzonderlijk weergegeven in de loop van de besteltransactie en moeten bovendien door u worden gedragen, voor zover gratis levering niet is bevestigd.

6.3 Als de levering plaatsvindt in landen buiten de Europese Unie, kunnen we onredelijke extra kosten in rekening brengen, zoals invoerrechten, belastingen of kosten voor geldovermakingen (overboekings- of wisselkosten die door de banken in rekening worden gebracht), die u moet dragen. 

6.4 U moet ook de kosten dragen die ontstaan ​​from geldoverdrachten in gevallen waarin de levering wordt gedaan aan een EU-lidstaat, maar de betaling wordt geïnitieerd buiten de Europese Unie.

6.5 De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, zijn weergegeven door op de juiste knop op onze website te klikken of worden vermeld in de betreffende offerte.

6.6 Tenzij anders aangegeven voor de respectievelijke betalingsmethoden, zijn de betalingsvorderingen die ontstaan ​​from het gesloten contract wordt onmiddellijk opeisbaar.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1 De leveringsvoorwaarden, leveringsdatum en eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden door op de betreffende knop op onze website of in de betreffende offerte te klikken.

7.2 Als u een consument bent, is het volgende wettelijk geregeld: Het risico dat het verkochte artikel per ongeluk tijdens de verzending wordt vernietigd of aangetast, gaat pas op u over wanneer het betreffende artikel wordt afgeleverd, ongeacht of de verzending al dan niet verzekerd is. Deze voorwaarde is niet van toepassing als u zelfstandig een niet door ons aangewezen transportbedrijf of een persoon die anderszins is aangesteld om de verzending uit te voeren, heeft ingeschakeld.

8. Wettelijk garantierecht

Aansprakelijkheid voor defecten wordt geregeld door de "Garantie" -bepalingen in onze Algemene Voorwaarden (Deel I). 

9. Beëindiging

9.1 Informatie over de beëindiging van het contract en de voorwaarden voor beëindiging vindt u in het gedeelte "Reparatie" van onze Algemene voorwaarden (deel I) en in de individuele offerte.

Deze SBT's en klantgegevens zijn gemaakt door de advocaten gespecialiseerd in IT-recht die voor de Händlerbund werken en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer gedetailleerde informatie is te vinden op de volgende website: https://www.haendlerbund.de/de / services /rechtszekerheid / algemene voorwaarden service.

laatste update: 29.11.2022