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Relógios

Termos comerciais padrão e informações do cliente

I. Termos padrão de negócios

§ 1 Provisões básicas

(1) Os seguintes termos comerciais são aplicáveis ​​a todos os contratos, que você celebra conosco como fornecedor (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) por meio do www.laco.de local na rede Internet. Salvo acordo em contrário, a inclusão, se necessário, de suas próprias condições está excluída.

(2)  Por «consumidor», na acepção dos regulamentos que se seguem, entende-se toda pessoa singular que celebra um negócio jurídico que, na sua grande maioria, não pode ser atribuído à sua actividade comercial ou profissional independente. O termo 'empresário' refere-se a toda pessoa física, pessoa jurídica ou parceria legalmente responsável que celebra um negócio jurídico no exercício de sua atividade profissional ou comercial independente.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de produtos e / ou a prestação de serviços de reparo.

(2) Assim que você colocar o respectivo produto em nosso site, enviaremos a você uma oferta vinculativa para concluir um contrato por meio do sistema de carrinho de compras online nas condições especificadas na descrição do item.

(3) O acordo de compra ocorre por meio do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os produtos e / ou serviços de reparação destinados à compra são movidos para o "carrinho de compras". Você pode selecionar o carrinho de compras usando os botões apropriados na barra de navegação e fazer alterações a qualquer momento.
Depois de acessar a página "Checkout" e inserir seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, você finalmente verá os dados do pedido novamente como uma visão geral do pedido.
Se você usar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, transferência instantânea) como seu método de pagamento, você será levado para a página de visão geral do pedido em nossa loja online ou encaminhado para o site do provedor do instante sistema de pagamento.
Se você for encaminhado para o sistema de pagamento instantâneo relevante, escolha e / ou insira seus dados conforme apropriado. Por fim, no site do provedor do sistema de pagamento instantâneo ou, depois de ser direcionado de volta à nossa loja online, os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido.
Antes de enviar o pedido, você tem a opção de revisar ou alterar mais uma vez (você também pode usar o botão "Voltar" do seu navegador) qualquer informação na página de resumo do pedido ou cancelar a compra.
Ao clicar no botão "Fazer pedido juntamente com uma responsabilidade de pagar" para enviar o pedido, você declara a aceitação do pedido de uma forma juridicamente vinculativa pela qual o contrato de compra ocorre.

(4) A execução da encomenda e o envio de todos os dados necessários à celebração do contrato efectuam-se por e-mail, de forma parcialmente automatizada. Consequentemente, deve assegurar-se de que o endereço de e-mail que nos depositou é o correcto e que está garantida a recepção dos respectivos e-mails. Em particular, você deve garantir que os respectivos e-mails não sejam bloqueados por um filtro de SPAM.

§ 3 Produtos projetados individualmente

(1) Você nos fornece as informações, textos ou dados apropriados necessários para personalizar as mercadorias por meio do sistema de pedidos on-line ou por e-mail, sem atrasos indevidos após a conclusão do contrato. Quaisquer especificações potenciais que possamos emitir em relação aos formatos de arquivo devem ser levadas em consideração.
 
(2) 
Você é obrigado a garantir que não transferirá dados cujo conteúdo viole os direitos de terceiros (especialmente direitos autorais, direitos de nomes e marcas registradas) ou quebre as leis existentes. Você explicitamente nos liberta from toda e qualquer reclamação relacionada a este assunto que possa ser levantada por terceiros. Isso também se aplica aos custos associados a qualquer representação legal que possa se tornar necessária a este respeito.
 
(3) Não verificamos a precisão textual dos dados transferidos. A este respeito, não assumimos qualquer responsabilidade por erros.

§ 4 Prestação de serviços em caso de reparos

(1) Na medida em que os serviços relacionados com a reparação constituem o objeto do contrato, somos obrigados a realizar as atividades relacionadas com a reparação que se seguem from a descrição do serviço. Devemos fornecer esses serviços em plena consciência, pessoalmente ou por meio de uma parte externa.

(2) Você é obrigado a cooperar. Em particular, você deve descrever o defeito que afeta o dispositivo tão extensivamente quanto possível e disponibilizar o dispositivo defeituoso.

(3) Você deverá arcar com os custos de envio do dispositivo com defeito.

(4) Na medida em que nenhum outro período seja especificado na respectiva oferta ou no botão apropriado, os reparos, incluindo atribuição do dispositivo para envio, devem ser feitos dentro de 5 a 7 dias após o recebimento do dispositivo a ser consertado (no entanto, apenas para pagamento adiantado após o hora da sua instrução de pagamento).

(5) Se você exercer o seu direito de rescisão de acordo com a Seção 648 (1) BGB, podemos exigir uma taxa fixa de 10% da taxa acordada, se o desempenho ainda não tiver começado. No entanto, isso se aplica apenas ao direito estatutário de revogação se você primeiro exercer o seu direito de rescisão após o final do período de revogação. Você terá o ônus da prova para demonstrar que não incorremos em nenhum ou substancialmente menos custos.
 
§ 5 Direito de retenção, reserva de direitos de propriedade

(1) Você só pode exercer o direito de retenção se a situação em questão envolver reclamações decorrentes.rom a mesma relação contratual.

(2) Os bens permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.

§ 6 Garantia

(1) Os direitos de garantia legais são aplicáveis.

(2) Como consumidor, você deve promVerifique cuidadosamente se o produto está completo, defeitos visíveis e danos de transporte assim que for entregue, e promDivulgue suas reclamações para nós e para a empresa de transporte por escrito. Mesmo se você não atender a esta solicitação, ela não terá efeito em suas reivindicações legais de garantia.

(3) Se uma característica das mercadorias se desviar from cumprimento dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado acordado se o mesmo tiver sido informado por nós antes da apresentação da declaração contratual e o desvio tiver sido expressa e separadamente acordado entre as partes contratantes.

§ 7 Escolha da lei, local de cumprimento, jurisdição

(1) A lei alemã é aplicável. Esta escolha da lei só se aplica aos clientes se não resultar na revogação da proteção garantida pelas disposições obrigatórias da lei do país em que a residência habitual do respectivo cliente está localizada (princípio do benefício da dúvida )

(2) Se você não for um consumidor, mas um empresário, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo institucional de direito público, nosso local de negócios é o local de jurisdição, bem como o local de execução de todos os serviços que se seguem from as relações comerciais que existem conosco. A mesma condição se aplica a situações em que você não está associado a um local de jurisdição geral na Alemanha ou na UE, bem como situações em que o local de residência ou o local de residência habitual não é conhecido no momento do início do processo . Isso não tem influência na capacidade de recorrer ao tribunal associado a outro local de jurisdição.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para Venda Internacional de Mercadorias são explicitamente inaplicáveis.

 



II. Informação ao Cliente

1. Identidade do vendedor

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim, Alemanha
Alemanha
Telefone: 07231 20413 0
E-mail: info@laco.de


Resolução alternativa de disputa:
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios (plataforma ODR), que pode ser consultada em https://ec.europa.eu/odr.

2. Informações sobre a conclusão do contrato

As etapas técnicas associadas à conclusão do contrato, a própria conclusão do contrato e as opções de correção são executadas de acordo com os regulamentos de "conclusão do contrato" em nossos termos comerciais padrão (parte I.).

3. Linguagem contratual, salvando o texto do contrato

3.1 O idioma do contrato será o inglês.

3.2 O texto completo do contrato não é salvo conosco. Antes de o pedido ser enviado, através do sistema de carrinho de compras online, os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Depois que o pedido é recebido por nós, os dados do pedido, os detalhes legalmente exigidos relacionados aos contratos de venda à distância e os termos comerciais padrão são reenviados a você por e-mail.


4. Códigos de conduta

4.1 Estamos voluntariamente sujeitos aos critérios de qualidade Käufersiegel da Händlerbund Management AG, que podem ser consultados em: https://www.haendlerbund.de/de / downloads / käufersiegel /selo compradorcritérios de certificação.pdf


5. Principais características do produto ou serviço

As principais características dos produtos e / ou serviços podem ser encontradas no respectivo orçamento.

6. Preços e modalidades de pagamento

6.1 Os preços indicados nas respetivas ofertas representam preços totais, tal como os portes de envio. Eles incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos incidentais.

6.2 Os custos de envio incorridos não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser visualizados clicando no botão apropriado em nosso site ou no respectivo orçamento, são mostrados separadamente ao longo da transação do pedido e devem ser suportados por você, na medida em que a entrega gratuita não seja confirmada.

6.3 Se a entrega for feita em países fora da União Europeia, podemos incorrer em custos adicionais não razoáveis, como taxas, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (taxas de transferência ou câmbio cobradas pelos bancos), que você deve arcar. 

6.4 Você também deve arcar com os custos decorrentes from transferências de dinheiro nos casos em que a entrega é feita a um Estado Membro da UE, mas o pagamento é iniciado fora da União Europeia.

6.5 Os métodos de pagamento que estão disponíveis para você são mostrados clicando no botão apropriado em nosso site ou são divulgados no respectivo orçamento.

6.6 Salvo disposição em contrário para os respectivos métodos de pagamento, os pedidos de pagamento decorrentes from o contrato celebrado torna-se exigível imediatamente.

7. Condições de entrega

7.1 As condições de entrega, data de entrega e restrições de fornecimento existentes, se aplicáveis, podem ser encontradas clicando no botão apropriado em nosso site ou no respectivo orçamento.

7.2 Se você for um consumidor, o seguinte é regulamentado por lei: O risco de o item vendido ser acidentalmente destruído ou degradado durante o transporte só passa para você quando o item em questão é entregue, independentemente de a operação de transporte ser ou não segurada. Esta condição não se aplica se você tiver contratado de forma independente uma empresa de transporte que não tenha sido especificada por nós ou uma pessoa que tenha sido designada para executar a operação de transporte.

8. Direito de garantia legal

A responsabilidade por defeitos é regida pelas cláusulas de “Garantia” em nossos Termos e Condições Gerais de Negócios (Parte I). 

9. Terminação

9.1 Informações sobre a rescisão do contrato e os termos e condições de rescisão podem ser encontradas na seção “Reparação” dos nossos Termos e Condições Gerais de Negócios (Parte I), e na cotação individual.

Esses SBTs e detalhes de clientes foram criados por advogados especializados em legislação de TI que trabalham para a Händlerbund e são constantemente verificados quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e assume a responsabilidade em caso de emissão de avisos. Informações mais detalhadas podem ser encontradas no seguinte site: https://www.haendlerbund.de/de / serviços /segurança jurídica / serviço de termos e condições gerais.

última atualização: 01.01.2022