Заказ по телефону:

Телефон

+49 72 31 20413 0

С понедельника по пятницу с 8:5 до XNUMX:XNUMX (CET)

Продажа завода

Пфорцхейм

С понедельника по пятницу с 9:4 до XNUMX:XNUMX

Часы

ОПТИМАЛЬНЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ВАШИХ ИДЕАЛЬНЫХ ЧАСОВ.

Каждый механизм, каждый шаг и каждый процесс отделки нацелены на создание для вас идеальных часов Laco. Команда Laco довольна только тогда, когда довольны вы.
 

Часы Laco создаются вручную нашими часовщиками с многолетним опытом, обширными знаниями и большой самоотдачей. Помимо профессионализма в производстве, наши высокие стандарты также включают эксклюзивный сервис. Поэтому мы постоянно проводим тщательный контроль качества на различных этапах производства. Только так мы сможем оправдать наши высокие ожидания от наших часов - и ваши потребности. 
 

Мы гарантируем вам оптимальное качество даже за пределами наших часовых мастерских. Например, с услугой, которая удовлетворит наших клиентов круглосуточно, даже до того, как они совершат покупку. Это включает в себя обученный персонал и идеально структурированный процесс администрирования, а также отличную помощь. Поэтому наш квалифицированный персонал и горячая линия онлайн-обслуживания с радостью ответят на ваши вопросы. То же самое относится к дилеру Laco в вашем регионе, с которым мы тесно сотрудничаем, проводим интенсивное обучение работе с нашими часами и который будет в вашем распоряжении словом и делом. Таким образом, часы Laco означают, что вы всегда получите лучший совет. 

ДАЖЕ ПОСЛЕ ПОКУПКИ МЫ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВАС ВО ВРЕМЯ ЧАСОВ. ЭТО НАШИ РАСШИРЕННЫЕ УСЛУГИ.

Мы уверены: действительно хорошее обслуживание клиентов не заканчивается покупкой. Собственно, вот тогда и начинается. Потому что отличный сервис - неотъемлемая часть качественных часов. Вот что мы подразумеваем под длительным и доверительным партнерством с нашими клиентами.
 

Если вы нашли для себя идеальный Laco, мы будем рядом с вами даже после продажи, предоставив совет и практическую помощь. Если у вас есть вопросы о вашей конкретной модели или других областях, вы можете найти правильный ответ в наших часто задаваемых вопросах. Если подходящей темы нет в списке, вы всегда можете связаться с нами лично. Все сотрудники нашей горячей линии готовы помочь вам. Или просто отправьте нам письмо по адресу обслуживание____________@laco.de - Обычно мы отвечаем на следующий рабочий день. Мы с нетерпением ждем услышать from вы и отвечаете на ваши вопросы, а также доступны вам со следующими вариантами обслуживания клиентов.

 

Лако Уренмануфактур ГмбХ
Растатер Штрассе 8
75179 Пфорцхайм
Теl +49 72 31 20413 0

Качество обслуживания Laco

КАЧЕСТВО МЫ ГАРАНТИРУЕМ.

Производство часов - это традиционное ремесло, и мы опираемся на более чем 90-летний опыт. Большое внимание к деталям, высококачественные материалы и превосходная обработка - все это характеристики наших часов ручной работы. Качество, которое мы создаем и которому доверяем. Таким образом, вы получаете 24-месячную гарантию на свой Laco f.rom дату покупки.

Laco служба Reperatur

РЕМОНТ ВАШИХ ЧАСОВ.

Невнимательность, авария, падение: может быть много причин, по которым ремонт вашего Laco необходим. В этих случаях мы предлагаем нашим клиентам предварительную оценку перед началом ремонта. За это мы берем 40 евро. Это также подлежит оплате, если ремонт не проводится. Для механических часов Laco, произведенных до 1985 года, фиксированная ставка составляет 98 евро. 

Laco служба Wartung

НАДЛЕЖАЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - РЕГУЛЯРНЫЕ ПЕРЕСМОТРЫ. 

Чтобы гарантировать, что ваши механические часы Laco будут надежным помощником на долгие годы, мы рекомендуем провести ревизию примерно через пять лет, чтобы проверить состояние часов и при необходимости заменить изношенные или неисправные компоненты. Механизм полностью разобран, очищен и залит новыми специальными маслами, чтобы восстановить точность. При необходимости мы поставим на ваш Laco новые уплотнители - и конечно же проверим часы на герметичность. Стоимость доработки зависит от состояния часов и типа механизма. Разумеется, мы также предлагаем счастливым обладателям оригинальных часов-авиаторов Laco f.rom 1940-е годы - это переработка и / или восстановление отдельных частей часов. Специально обученные мастера могут при необходимости изготовить самые тонкие части механизма. Кроме того, на нашем складе запчастей имеется значительный запас оригинальных запчастей.