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Pforzheim

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Relojes

Preguntas frecuentes (FAQ)

En los relojes Laco se utilizan los siguientes mecanismos de relojería:

LACO 01 = ETA 2801.2 (Elaboré)
LACO 04 = ETA 2804.2 (Elaboré)
LACO 15 = Miyota 9015
LACO 18 = Miyota 8218
LACO 21 = Miyota 821A
LACO 31 = Miyota 8315
LACO 24 = ETA 2824.2 (Elaboré/Top)
LACO 50 = ETA 7750 (Elaboré/Top)
LACO 92 = ETA 2892A2 (Elaboré)
LACO 97 = ETA 6497 (Elaboré)
LACO 98 = ETA 6498 (Elaboré)
LACO 200 = Sellita SW200-1 (Elaboré/Top)
LACO 210 = Sellita SW210-1 (Elaboré/Top)
LACO 215 = Sellita SW215-1 (Elaboré)
LACO 300 = Sellita SW300-1 (Elaboré)
LACO 330 = Sellita SW330-1 (Elaboré/Top)
LACO 500 = Sellita SW500-1 (Elaboré/Top)

 

El movimiento de reloj especificado para el modelo respectivo corresponde al estado de producción actual en nuestra fabricación en Pforzheim. Sin embargo, debido a cambios técnicos, puede haber desviaciones para los artículos en stock en nuestros distribuidores Laco.

Todos los mecanismos son regulados con gran precisión por nuestros relojeros a los siguientes valores:


LACO 01 = -5/+10 segundos al día
LACO 04 = -5/+10 segundos al día
LACO 15 = -10/+20 segundos al día
LACO 18 = -10/+20 segundos al día
LACO 21 = -10/+20 segundos al día
LACO 24 = -5/+10 segundos al día
LACO 50 = -5/+10 segundos al día
LACO 92 = -5/+10 segundos al día
LACO 97 = -5/+10 segundos al día
LACO 98 = -5/+10 segundos al día

LACO 200 = -5/+10 segundos al día
LACO 210 = -5/+10 segundos al día
LACO 215 = -5/+10 segundos al día
LACO 300 = -5/+10 segundos al día
LACO 330 = -5/+10 segundos al día
LACO 500 = -5/+10 segundos al día

La siguiente tabla le ofrece un resumen de las diferentes posibilidades de uso según la resistencia de su reloj Laco.

 

Salpicaduras de agua Ducha Baño Natación Buceo Presión
3 ATM No No No No
5 ATM No No No
10 ATM No
20 ATM 

 

3 ATM: El reloj es resistente a la transpiración, gotas de lluvia y salpicaduras.
5 ATM: El reloj es a prueba de agua, pero no debe nadar o ducharse con él (por ejemplo, una brazada puede generar una presión superior a 5 ATM).
10 ATM: El reloj es apto para hacer snorkeling.
20 ATM: El reloj es apto para el buceo.


Nota: Lleve a revisar la impermeabilidad del reloj con regularidad, idealmente una vez al año.

Si la dirección de entrega no está en la UE, el IVA se deducirá automáticamente de su pedido tan pronto como haya indicado dicha dirección de entrega.

En general, es posible la devolución del IVA para los ciudadanos de fuera de la UE, siempre que la mercancía se entregue en una dirección dentro de la UE. Si lo solicita, estaremos encantados de adjuntar al pedido un formulario de exención de impuestos. Por favor, déjenos un comentario en el campo de texto durante el proceso de pedido.

 

El reembolso lo realiza nuestro socio Global Blue. Con la ayuda del formulario Tax Free, puede hacer que se le abone directamente el IVA, menos un cargo por servicio cobrado por Global Blue. Esto es posible en cualquier oficina de reembolso de Global Blue (en aeropuertos y pasos fronterizos) hasta tres años después de la compra. La ubicación de las oficinas y más información se puede encontrar aquí: http://www.global-blue.com/.
Importante: la exportación debe realizarse en las cuatro semanas siguientes a la compra.

Si nos escribe una nota durante su pedido en el campo de texto proporcionado para este fin, estaremos encantados de cambiar la correa del reloj por una equivalente de nuestra tienda online. Las correas cuyo valor sea superior deben pedirse por separado, pero también pueden montarse en el reloj a petición. En este caso, la correa original se suministra suelta.

Hay varias formas de personalizar su reloj para convertirlo en un objeto personal y único. 
Ofrecemos los siguientes servicios:

 

- Grabación gratuita*.
- Mejora del movimiento
- Revestimiento antirreflectante adicional del cristal de zafiro
- Cambio del disco del calendario (alemán / inglés)
- Modificación del reloj para zurdos (corona a la izquierda)

 

No todas las opciones están disponibles para todos los modelos. Puede ver qué opciones ofrecemos para el modelo elegido en la página del producto. La personalización retrasará el plazo de entrega de su pedido ya que fabricamos el reloj específicamente según sus necesidades. El plazo de entrega está indicado despues de haber seleccionado las opciones respectivas.

Tenga en cuenta de que en el caso de los pedidos que contengan una de las opciones anteriores, le pedimos que vuelva a comprobar cuidadosamente nuestro correo electrónico de confirmación después de mandar su pedido. Lamentablemente, los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar.

 

*El primer grabado es gratuito, los siguientes están disponibles con un coste adicional de 49 euros por cada uno, IVA incluido.

Su reloj LACO viene con una garantía de 24 meses desde la fecha de compra, excluyendo cristales rotos, baterías y daños por intervención ajena.

Canjear el vale Cómo canjear su vale durante la tramitación del pedido: 

 

1. Añada los artículos deseados en la cesta de la compra.
2. En la cesta de la compra, haga clic en "A la caja".
3. Inicie sesión o regístrese como nuevo cliente.
4. En el resumen del pedido, haga clic en "¿Tiene un vale?"
5. Introduzca el código del vale o descuento y haga clic en "Canjear".
6. En el resumen del pedido, aparecerá el valor del vale, el importe reducido o el artículo gratuito.
7. Realice su pedido. ¡Listo!

 

Alternativamente, usted puede "a la caja" inmediatamente e introducir su vale o código de descuento cuando confirme su pedido.

Por favor, introduzca todos los datos relevantes, como la dirección de envío o de facturación, y asegúrese de introducir su código de cupón o de descuento en el último paso antes de realizar su pedido.

Laco ofrece la posibilidad de mejorar el nivel de calidad de varios movimientos mecánicos. El movimiento estándar es un movimiento Elaboré. A petición, también podemos suministrar modelos seleccionados con un movimiento de calidad superior. Esto puede añadirse a su pedido en la sección "Mejora del movimiento". 

 

Esta actualización es posible para los siguientes movimientos:

LACO 24 (base: ETA 2824.2)
LACO 50 (base: ETA 7750)
LACO 200 (base: Sellita SW200-1)

LACO 210 (base: Sellita SW210-1)

LACO 330 (base: Sellita SW330-1)
LACO 500 (base: Sellita SW500-1)

 

Además, ofrecemos una actualización a Laco 31 (base: Miyota 8315) para los modelos con el movimiento Laco 21 (base: Miyota 821A).

Un resumen de las diferencias técnicas se pueden encontrar en las siguientes tablas:

 

Actualización para LACO 24 (Base: ETA 2824.2) / LACO 200 (Base: Sellita SW200-1) Elaboré to Top

  ELABORÉ TOP
Sistema antigolpes Incabloc Incabloc
Volante Níquel, chapado en oro Glucydur, chapado en oro
Espiral Nivarox 2 Anachronic
Ajuste 3 capas 5 capas
Ø cronometria en 24 h 0 hasta + 14 seg./día 0 hasta + 8 seg./día
Piedras de cojinete Polyruby Rubí rojo

 

 

Actualización para LACO 210 (Base: Sellita SW210-1) Elaboré to Top

  ELABORÉ TOP
Sistema antigolpes Incabloc Incabloc
Volante Níquel, chapado en oro Níquel, chapado en oro
Espiral Nivarox 2 Nivarox 1
Ajuste 3 capas 5 capas
Ø cronometria en 24 h 0 hasta + 14 seg./día 0 hasta + 8 seg./día
Piedras de cojinete Polyruby Rubí rojo

 

 

Actualización para LACO 310 (Base: Sellita 330-1) Elaboré to Top

  ELABORÉ TOP
Sistema antigolpes Incabloc Incabloc
Volante Níquel, chapado en oro Níquel, chapado en oro
Espiral Nivarox 2 Nivarox 1
Ajuste 3 capas 5 capas
Ø cronometria en 24 h 0 hasta + 14 seg./día 0 hasta + 8 seg./día
Piedras de cojinete Polyruby Rubí rojo

 

 

Actualización para LACO 50 (Base: ETA 7750) / LACO 500 (Base: Sellita SW500-1) Elaboré to Top

  ELABORÉ TOP
Sistema antigolpes Incabloc Incabloc
Volante Níquel, chapado en oro Glucydur, chapado en oro
Espiral Nivarox 2 Anachronic
Ajuste 3 capas 5 capas
Ø cronometria en 24 h 0 hasta + 10 seg./día 0 hasta + 8 seg./día
Piedras de cojinete Polyruby Rubí rojo

 

 

Actualización en LACO 21 (base: Miyota 821A) a LACO 31 (base: Miyota 8315)

  Estándar (Laco 21) Actualización (Laco 31)
Ø Precisión en 24h -10 hasta + 20 seg./día -10 hasta + 20 seg./día
Refinamiento Cortes ornamentales Cortes ornamentales, tornillos azulados
Reserva de energía 42 horas Más de 60 horas

Su nombre, las iniciales de sus seres queridos, el lema de su vida o la fecha de un día muy especial: con nuestro servicio de grabado gratuito*, puede convertir el Laco en una pieza única. Hay muchas ideas para el grabado personal. Dependiendo del modelo, se puede grabar al costado de la caja, el fondo de la caja o el rotor del movimiento automático. 

 

En las páginas de producto de todos los relojes grabables encontrará un campo de entrada para su texto grabado. Por favor, eliga aquí el lugar del grabado deseado. El campo de entrada sólo acepta tantos caracteres como los que se pueden grabar realmente. 

 

Tenga en cuenta: Especialmente en el caso de los pedidos que incluyen una solicitud de grabado, le pedimos que vuelva a comprobar cuidadosamente nuestro correo electrónico de confirmación después de recibir su pedido. Un grabado prolonga el plazo de entrega por unos 8-10 días laborables. Lamentablemente, los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar.
También puede encontrar más información aquí: https://www.laco.de/es/grabados

 

* La primera grabación es gratuita, las siguientes son posibles con un coste adicional de 49 euros cada una, IVA incluido.

Cada reloj "Erbstück" (herencia) es una pieza única hecha a mano. Esto significa que, aunque todos los relojes tienen un aspecto muy similar, cada uno de ellos muestra signos individuales de envejecimiento. 

 

Ofrecemos tres niveles de envejecimiento:

- Nivel 1: El reloj sólo tiene ligeros signos de envejecimiento, la caja tiene poco o nigún arañazos/entalladuras. 
- Nivel 2: El modelo "estándar" enseña arañazos normales y un envejecimiento como se ve en las fotos de nuestra página web. Si no especifica ningún otro deseo, recibirá esta versión.
- Nivel 3: El reloj presenta fuertes características de envejecimiento. El envejecimiento del nivel 3 es el mismo que el nivel 2, pero con el material luminoso roto de las agujas. Tenga en cuenta que la legibilidad de la hora está limitada por las agujas rotas.

 

Por defecto, las herencias se producen en el nivel 2. Si desea un nivel de envejecimiento diferente, déjenos una nota en el campo de comentarios en el proceso de pedido. Si elige el nivel de envejecimiento 1 o 3, el plazo de entrega puede prolongarse adicionalmente ya que los componentes se fabrican especialmente según sus deseos. No dude en ponerse en contacto con nosotros con antelación para informarse sobre el plazo de entrega actual de estas opciones.

 

Stufe 1 – Erbstücke von Laco


 La ilustración muestra la etapa 1

Stufe 3 – Erbstücke von Laco


La ilustración muestra la etapa 3