ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

В часах Laco используются следующие механические механизмы:

LACO 01 = ETA 2801.2 (доработка)
LACO 04 = ETA 2804.2 (доработка)
ЛАКО 15 = Мийота 9015
ЛАКО 18 = Мийота 8218
LACO 24 = ETA 2824.2 (Elaboré / Top)
ЛАКО 2S = Мийота 82S0
ЛАКО 31 = Мийота 8315
LACO 50 = ETA 7750 (Elaboré / Top)
LACO 92 = ETA 2892A2 (доработка)
LACO 97 = ETA 6497 (доработка)
LACO 98 = ETA 6498 (Elaboré/TOP)
LACO 200 = Sellita SW200 (Elaboré/Top)
LACO 210 = Sellita SW210 (Elaboré/Top)
LACO 215 = Sellita SW215 (Элаборе)
LACO 261 = Sellita SW261 (Elaboré/Top)
LACO 300 = Sellita SW300 (Элаборе)
LACO 330 = Sellita SW330 (Elaboré/Top)
LACO 500 = Sellita SW500 (Elaboré/Top)

Индикация механизма на соответствующей модели соответствует текущему состоянию производства на нашем производстве в Пфорцхайме. Однако из-за технических изменений возможны отклонения from это в случае товаров на складе from наши специализированные дилеры. 

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Часовые мастера Laco тщательно регулируют каждый механизм в соответствии со следующими стандартами:

LACO 01 = -5 / + 10 секунд в день
LACO 04 = -5 / + 10 секунд в день
LACO 15 = -10 / + 20 секунд в день
LACO 18 = -10 / + 20 секунд в день
LACO 2S = -10/+20 секунд в день
LACO 24 = -5 / + 10 секунд в день

LACO 31 = -10 / + 20 секунд в день
LACO 50 = -5 / + 10 секунд в день
LACO 92 = -5 / + 10 секунд в день
LACO 97 = -5 / + 10 секунд в день
LACO 98 = -5 / + 10 секунд в день

ЛАКО 200 = -5 / + 10 секунд в день
ЛАКО 210 = -5 / + 10 секунд в день
ЛАКО 215 = -5 / + 10 секунд в день
ЛАКО 300 = -5 / + 10 секунд в день
ЛАКО 330 = -5 / + 10 секунд в день
ЛАКО 500 = -5 / + 10 секунд в день

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Laco предлагает возможность повышения уровня качества для нескольких механических механизмов. Движение по умолчанию - это движение с уровнем качества Elaboré. По запросу мы можем предоставить избранные модели с механизмом высшего качества. Это можно добавить к вашему заказу в разделе «Улучшение движения». 

Обновление возможно для следующих движений:

LACO 24 (база: ETA 2824.2)
LACO 50 (база: ETA 7750)
LACO 200 (база: Sellita SW200)

LACO 210 (база: Sellita SW210)

LACO 330 (база: Sellita SW330)
LACO 500 (база: Sellita SW500)

Для моделей, оснащенных механизмом Laco 2S (база: Miyota 82S0), мы предлагаем обновление до механизма Laco 31 (база: Miyota 8315).

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

В следующей таблице представлен обзор технических различий:

Обновление для LACO 24 (базовый: ETA 2824.2) / LACO 200 (базовый: Sellita SW200) Elaboré to Top

Модернизация для LACO 210 (база: Sellita SW210) Elaboré to Top

Модернизация для LACO 310 (база: Sellita 330) Elaboré to Top

Обновление для LACO 50 (базовый: ETA 7750) / LACO 500 (базовый: Sellita SW500) Elaboré to Top

Обновление LACO 2S (база: Miyota 82S0) до LACO 31 (база: Miyota 8315) 

	Стандарт (Лако 2S)	Улучшение (Laco 31)
Ø точность передачи за 24 часа	От -10 до +20 секунд в день	От -10 до +20 секунд в день
утонченность	орнаментальный крой	резьба, вороненые шурупы
Запас хода	42 часа	Более 60 часов

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

В некоторых моделях Laco, особенно в серии PRO, у вас есть выбор между недекорированным или декорированным механизмом. Но в чем разница между этими двумя вариантами?

Украшение (или также отделка) механизмов впервые появилось в карманных часах 19 века. До сих пор различные украшения и отделка считаются отличительной чертой высококачественных часов, поскольку они придают механизму особую эстетику. Особенно распространенными формами отделки являются резка, полировка, гравировка, термически вороненые винты или скелетонирование, например, ротора.

Методы обработки поверхности делают механизм визуальной изюминкой, но не влияют на технические функции или особенности механизма.

У Лако украшение зависит от типа механизма:

Движение с автоматическим подзаводом:
В декорированном автоматическом механизме поверхность пластины, а также мосты украшены так называемым жемчужным покрытием (также называемым перлажем). Это украшение состоит из однородного узора, который создается многочисленными, слегка перекрывающимися точками шлифовки. Кроме того, винты искусно термически вороненые.

Движение с ручным заводом:
В украшенном механизме с ручным заводом мосты украшены так называемыми перерезанными лентами, также известными как женевские полосы. Эти ровные параллельные линии, вероятно, являются одним из самых известных методов отделки, поскольку каждая полоса должна быть отшлифована отдельно. Храповое колесо, а также коронное колесо имеют покрытие «солнечные лучи»,rom центральная точка наружу в радиальных полосах. Как и в случае с автоматическим механизмом, пластина также имеет перлаж и термически вороненые винты.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Если вы укажете адрес доставки за пределами ЕС, НДС будет автоматически вычтен в процессе заказа. Обратите внимание, однако, что при доставке в страны, не входящие в ЕС, могут применяться дополнительные импортные пошлины (например, налог с продаж на импорт, таможенная пошлина и т. д.), которые необходимо оплачивать отдельно. Поскольку сумма и тип этих импортных пошлин различаются в зависимости от страны, мы просим вас сообщить об этом.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Как правило, возврат НДС возможен для граждан, не входящих в ЕС, если товары доставляются на адрес в пределах ЕС. Платежный адрес должен быть адресом за пределами ЕС, который совпадает с адресом в вашем проездном документе (удостоверении личности или паспорте). Если вы хотите воспользоваться этой услугой, пожалуйста, оставьте нам комментарий в текстовом поле в процессе заказа. Затем мы с удовольствием приложим форму Tax Free from наш партнер Global Blue с вашим заказом.

Возврат осуществляется нашим партнером Global Blue. С помощью формы Tax Free вы можете напрямую уплатить НДС за вычетом платы за обслуживание, взимаемой Global Blue. Это возможно в любом офисе Global Blue Refund (в аэропортах и ​​пунктах пересечения границы) в течение трех лет после покупки. Расположение офисов и дополнительную информацию можно найти здесь: 

http://www.global-blue.com

Важно - экспорт должен быть осуществлен в течение трех месяцев с момента покупки.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Как использовать ваучер в процессе заказа:
 

1. Оформите заказ и положите товары в корзину.
2. В корзине выберите «перейти к оформлению заказа».
3. Войдите в систему или зарегистрируйтесь как новый клиент.
4. На странице обзора заказа нажмите «У вас есть ваучер?»  
5. Введите купон или код скидки и нажмите «погасить».
6. На странице обзора заказа вы можете увидеть стоимость ваучера, уменьшенную сумму или бесплатный товар.
7. Отправьте свой заказ, чтобы завершить процедуру.

В качестве альтернативы, вы можете немедленно оформить заказ и ввести свой ваучер или код скидки при подтверждении заказа. Пожалуйста, сначала введите все соответствующие данные, такие как адрес доставки или платежный адрес, и обязательно введите свой ваучер или код скидки на последнем этапе перед заказом.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Мы с радостью заменим ремешок ваших часов Laco на другой ремешок.rom наш ассортимент по запросу. Пожалуйста, оставьте нам примечание с вашим запросом ремешка в текстовом поле, указанном в процессе заказа.

Мы бесплатно заменим для вас равноценный ремешок. Если выбранный вами ремешок дороже стандартного ремешка часов, мы свяжемся с вами после получения вашего заказа по поводу оплаты доплаты. Обратите внимание, что мы, к сожалению, не возвращаем разницу в цене, если новый ремешок имеет меньшую стоимость.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Есть много способов настроить ваши часы, чтобы они действительно были единственными в своем роде.
Мы предлагаем следующие услуги:

• Бесплатная гравировка *
• Обновление часового механизма
• Дополнительное антибликовое покрытие на сапфировом стекле.
• Смена календарного диска (немецкий / английский)
• Изменение положения заводной головки на левую сторону

Не все параметры доступны для каждой модели. На странице продукта вы найдете возможные варианты настройки ваших часов. Срок доставки вашего заказа будет увеличен в связи с индивидуальной настройкой - мы производим часы специально под ваши требования. Время доставки отображается при выборе соответствующих опций.

Обратите внимание, что при размещении заказов, которые включают, в частности, запрос на гравировку, мы рекомендуем еще раз внимательно проверить свое письмо с подтверждением после того, как заказ был размещен. К сожалению, персонализированные продукты не подлежат возврату или обмену.

* Первая гравировка бесплатна; дальнейшая гравировка за дополнительную плату в размере 49 евро, вкл. НДС. 

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Ваше имя, инициалы любимого человека, ваш девиз или дата особого дня - вы можете сделать свои часы Laco единственными в своем роде с помощью нашей бесплатной * услуги гравировки. Идей для персональной гравировки бесконечно! В зависимости от модели вы можете выбрать гравировку на боковой стороне корпуса часов, на задней крышке или на роторе автоматического механизма. 

Вы можете найти поле для ввода текста гравировки на страницах продуктов всех часов с гравировкой. Пожалуйста, выберите здесь желаемое место для гравировки. Поле ввода принимает только то количество символов, которое действительно может быть выгравировано. 

Обратите внимание: при размещении заказов, которые включают, в частности, запрос на гравировку, мы рекомендуем еще раз внимательно проверить свое письмо с подтверждением после размещения заказа. К сожалению, персонализированные продукты не подлежат возврату или обмену. Время доставки может быть отложено примерно на 8-10 рабочих дней из-за гравировки. Вы также можете узнать больше об этом здесь: https://www.laco.de/en/engravings

* Первая гравировка бесплатна; дальнейшая гравировка за дополнительную плату в размере 49 евро, вкл. НДС. 

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

В следующей таблице представлен обзор различных сценариев водонепроницаемости в зависимости от рейтинга ваших часов.

3 банкомата: часы устойчивы к воздействию пота, капель дождя и легких брызг воды.
5 АТМ: часы водонепроницаемые. Однако его нельзя носить во время плавания или душа.
10 АТМ: часы можно носить в воде для таких занятий, как подводное плавание с маской, но не для дайвинга.
20 АТМ: часы подходят для дайвинга.

Совет: водонепроницаемость ваших часов следует проверять регулярно, в идеале не реже одного раза в год.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Гарантия Laco составляет 2 года.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Каждые "Erbstück«Часы (семейная реликвия) - это уникальное изделие ручной работы. Это означает, что, хотя все часы выглядят очень похожими, каждая деталь имеет отдельные признаки старения.

Мы предлагаем три разных уровня старения:

• Level 1: Часы имеют лишь незначительные признаки старения, на корпусе часов нет или есть очень маленькие царапины или бороздки.
• Level 2: «Стандартная» версия имеет нормальные царапины и характеристики старения, которые можно увидеть на фотографиях на нашем сайте. Если вы не отправите выбор уровня, вы получите этот уровень.
• Level 3: Часы имеют явные признаки старения. Старение уровня 3 имеет те же черты, что и уровень 2, но с вырванными частями светящегося материала рук. Обратите внимание, что читаемость часов при выборе снижается из-за уменьшения количества светящегося материала.

"Erbstück"часы по умолчанию производятся на уровне 2. Если вы предпочитаете другой уровень старения, сообщите нам об этом в поле для комментариев при отправке заказа. Если выбран уровень 1 или 3, время доставки может занять больше времени, поскольку компоненты изготавливаются специально в соответствии с вашими запросами. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о текущих сроках доставки для этих вариантов.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Super-LumiNova® состоит из светящихся пигментов, которые можно сравнить с маленькими «легкими батарейками». Эти пигменты перезаряжаются как при естественном, так и при искусственном свете. В темноте и ночью их накопленная энергия преобразуется в сияющий, продолжительный свет. В результате эти пигменты позволяют легко читать время на ваших часах даже в темноте. Superluminova можно заряжать бесконечное количество раз, и она никогда не теряет своей светящейся эффективности с течением времени.

Впервые разработанный в начале 1990-х годов, Superluminova в настоящее время производится швейцарской компанией RC TRITEC AG (среди других). Эта технология является чрезвычайно важным элементом часовой индустрии и используется известными производителями по всему миру. Чтобы улучшить читаемость в условиях плохой освещенности, им закрывают цифры, индексы, стрелки или целые циферблаты.

В отличие от радиоактивных светящихся материалов, таких как тритий, Superluminova не токсичен и безопасен в использовании. Светящийся материал на основе трития радиоактивен, а это означает, что необходимо принять особые меры безопасности, прежде чем обращаться с ним или выбрасывать его. Superluminova представляет собой безопасную и экологически чистую альтернативу без добавок.romзависит от производительности или яркости.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет

Существует несколько типов светящихся пигментов Superluminova, которые различаются не только цветом, но также продолжительностью и интенсивностью свечения. Laco использует только пигменты 100% швейцарского производства компании RC TRITEC AG.

Суперлюминова C3

Superluminova C3 — самый яркий из всех пигментов Superluminova, который используется в большинстве часов для пилотов Laco. Этот Superluminova известен своей выдающейся яркостью. При дневном свете этот светящийся материал обычно имеет желтовато-зеленый цвет из-за специальных добавок, которые добавляются в смесь пигментов для достижения максимальной светимости в темное время суток.

Суперлюминова C1

Superluminova C1 едва распознается как источник света при дневном свете, поскольку он выглядит чисто белым. В темноте и ночью он приобретает блестящий белый или слегка голубоватый оттенок. Superluminova C1 значительно менее светится, чем другие типы (например, Superluminova C3).

Факт: Superluminova C1 был сознательно выбран для часов, соответствующих стандарту DIN 8330, поскольку этот немецкий стандарт допускает использование только определенных цветов на безеле и циферблате. Superluminova C3, который обычно используется в часах для пилотов Laco, для этих часов не подойдет. С помощью Superluminova C1 мы можем создавать часы, соответствующие требованиям DIN 8330, светящиеся ясным, чисто-белым светом как днем, так и ночью.

Суперлюминова BGW9

Хотя Superluminova BGW9 ночью светит менее ярко, чем Superluminova C3 (примерно на 5%), он остается светящимся дольше, чем Superluminova C1 и C3. При дневном свете BGW9 обычно чисто-белый, как Superluminova C1. В результате днем ​​он особо не выделяется. Ночью он обеспечивает голубоватое свечение.

В Laco мы используем BGW9 на наших Augsburg Серый и Aachen Серые часы.

Superluminova Orange и Dark Orange

Эти два цвета не так распространены, как упомянутые выше типы. Оба характеризуются оранжевым цветом днем ​​и в темноте, но светятся менее ярко, чем ранее упомянутые типы.

Superluminova Orange уникален благодаря своему ярко-оранжевому цвету в темноте. При дневном свете он также может иметь ярко-оранжевый оттенок в зависимости от количества и состава его пигмента.
По сравнению с Superluminova Orange, Dark Orange — гораздо более приглушенный тип. В темноте он светится более глубоким оранжевым оттенком, более тонким и менее заметным.

Laco использует оба этих оранжевых люминесцентных материала в качестве подсветки и для выделения цветов определенных элементов, например, на наших спортивных часах и часах с функцией GMT.

Отвечает ли это на ваш вопрос

Нажмите «Да», чтобы вернуться в раздел «Вопросы и ответы»; нажмите нет, чтобы связаться с нами.

Да Нет