Pedido por telefone:

Telefone

+49 72 31-20413

Segunda a sexta, das 8h às 5h (CET)

Venda de fábrica

Pforzheim

Segunda a sexta, das 9h às 4h

Relógios

PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES (FAQ)

Tecnologia e movimentos

Os seguintes movimentos mecânicos são usados ​​nos relógios Laco:


LACO 01 = ETA 2801.2 (Elaboré)
LACO 04 = ETA 2804.2 (Elaboré)
LACO 15 = Miyota 9015
LACO 18 = Miyota 8218
LACO 24 = ETA 2824.2 (Elaboré / Top)
LACO 2S = Miyota 82S0
LACO 31 = Miyota 8315
LACO 50 = ETA 7750 (Elaboré / Top)
LACO 92 = ETA 2892A2 (Elaborado)
LACO 97 = ETA 6497 (Elaboré)
LACO 98 = ETA 6498 (Elaborado/TOP)
LACO 200 = Sellita SW200 (Elaborado/Top)
LACO 210 = Sellita SW210 (Elaborado/Top)
LACO 215 = Sellita SW215 (Elaborado)
LACO 261 = Sellita SW261 (Elaborado/Topo)
LACO 300 = Sellita SW300 (Elaborado)
LACO 330 = Sellita SW330 (Elaborado/Top)
LACO 500 = Sellita SW500 (Elaborado/Top)

 

A indicação do movimento no respectivo modelo corresponde ao status de produção atual em nossa fabricação em Pforzheim. Devido a alterações técnicas, no entanto, pode haver desvios from isso no caso de itens de estoque from nossos revendedores especializados. 

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Os relojoeiros da Laco regulam cuidadosamente cada movimento mecânico de acordo com o seguinte padrão:

LACO 01 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 04 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 15 = -10 / + 20 segundos por dia
LACO 18 = -10 / + 20 segundos por dia
LACO 2S = -10/+20 segundos por dia
LACO 24 = -5 / + 10 segundos por dia

LACO 31 = -10 / + 20 segundos por dia
LACO 50 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 92 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 97 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 98 = -5 / + 10 segundos por dia

LACO 200 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 210 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 215 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 300 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 330 = -5 / + 10 segundos por dia
LACO 500 = -5 / + 10 segundos por dia

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

A Laco oferece a opção de atualizar o nível de qualidade para diversos movimentos mecânicos. O movimento padrão é um movimento com o nível de qualidade Elaboré. A pedido, podemos fornecer modelos selecionados com um movimento do nível de qualidade Top. Isso pode ser adicionado ao seu pedido em "Atualização de movimento". 

 

Uma atualização é possível para os seguintes movimentos:

LACO 24 (base: ETA 2824.2)
LACO 50 (base: ETA 7750)
LACO 200 (base: Sellita SW200)

LACO 210 (base: Sellita SW210)

LACO 330 (base: Sellita SW330)
LACO 500 (base: Sellita SW500)

 

Para modelos equipados com movimento Laco 2S (base: Miyota 82S0) oferecemos uma atualização para o movimento Laco 31 (base: Miyota 8315).


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

A tabela a seguir fornece uma visão geral das diferenças técnicas:

 

Upgrade para LACO 24 (base: ETA 2824.2) / LACO 200 (base: Sellita SW200) Elaboré to Top

 

  ELABORÉ TOPO
Proteção contra choque Incabloco Incabloco
Roda de balanço Níquel dourado Glucidur
Mola de cabelo Nivarox 2 Nivarox 1
Regulamento Posições 3 Posições 5
Ø precisão da engrenagem ao longo de 24 h    0 a + 14 segundos / dia    0 a + 8 segundos / dia   
Jóias Polirrubina Rubi vermelho

 

 

Upgrade para LACO 210 (base: Sellita SW210) Elaboré to Top

 

  ELABORÉ TOPO
Proteção contra choque Incabloco Incabloco
Roda de balanço Níquel dourado Níquel dourado
Mola de cabelo Nivarox 2 Nivarox 1
Regulamento Posições 3 Posições 5
Ø precisão da engrenagem ao longo de 24 h    0 a + 14 segundos / dia    0 a + 8 segundos / dia   
Jóias Polirrubina Rubi vermelho

 

 

Upgrade para LACO 310 (base: Sellita 330) Elaboré to Top

 

  ELABORÉ TOPO
Proteção contra choque Incabloco Incabloco
Roda de balanço Níquel dourado Níquel dourado
Mola de cabelo Nivarox 2 Nivarox 1
Regulamento Posições 3 Posições 5
Ø precisão da engrenagem ao longo de 24 h    0 a + 14 segundos / dia    0 a + 8 segundos / dia   
Jóias Polirrubina Rubi vermelho

 

 

Upgrade para LACO 50 (base: ETA 7750) / LACO 500 (base: Sellita SW500) Elaboré to Top

 

  ELABORÉ TOPO
Proteção contra choque Incabloco Incabloco
Roda de balanço Níquel dourado Glucydur Dourado
Mola de cabelo Nivarox 2 Anacrônico
Regulamento Posições 3 Posições 5
Ø precisão da engrenagem ao longo de 24 h    0 a + 10 segundos / dia    0 a + 8 segundos / dia   

 

 

Atualização do LACO 2S (base: Miyota 82S0) para LACO 31 (base: Miyota 8315) 

 

  Padrão (Laco 2S) Atualização (Laco 31)
Ø precisão da engrenagem em 24h    -10 a +20 segundos / dia    -10 a +20 segundos / dia
Refinamento cortes ornamentais cortes ornamentais, parafusos azulados   
Reserva de energia 42 horas
 
Mais de 60 horas
 
 

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Em alguns modelos Laco, especialmente na série PRO, você pode escolher entre um movimento sem decoração ou decorado. Mas qual é a diferença entre essas duas variantes?

 

A decoração (ou também finissage / fino acabamento) dos movimentos, surgiu pela primeira vez com os relógios de bolso do século XIX. Até hoje, as diversas decorações e acabamentos são considerados uma característica dos relógios de alta qualidade, pois conferem uma estética muito especial ao movimento. Formas de acabamento particularmente comuns são cortes, polimentos, gravuras, parafusos azulados termicamente ou uma esqueletização, por exemplo, do rotor.

 

As técnicas de acabamento superficial tornam o movimento um destaque visual, mas não afetam as funções técnicas ou características do movimento.

 

Na Laco, a decoração depende do tipo de movimento:


Movimento de enrolamento automático:
No movimento automático decorado, a superfície da placa, assim como as pontes, são decoradas com o chamado acabamento pérola (também chamado de perlage). Esta decoração consiste em um padrão uniforme, que é criado por numerosos pontos de moagem ligeiramente sobrepostos. Além disso, os parafusos são elaboradamente azulados termicamente.

 

 

 

Movimento de corda manual:
No movimento de corda manual decorado, as pontes são decoradas com o que é conhecido como corte de fita, também conhecido como listras de Genebra. Essas linhas paralelas são provavelmente uma das técnicas de acabamento mais conhecidas, pois cada faixa deve ser retificada individualmente. A roda catraca, assim como a roda coroa possuem acabamento sunburst, que roda from um ponto central para fora em listras radiais. Assim como no movimento automático, há também perlage na placa, além de parafusos azulados termicamente.

 

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Em torno do seu pedido

Se especificar um endereço de entrega fora da UE, o IVA será deduzido automaticamente durante o processo de encomenda. Observe, no entanto, que para entregas em países fora da UE, taxas de importação adicionais podem ser aplicadas (por exemplo, imposto sobre vendas de importação, taxas alfandegárias, etc.), que devem ser pagas separadamente. Uma vez que o montante e o tipo destes direitos de importação variam consoante o país, pedimos-lhe que se informe sobre o assunto.

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Geralmente, o reembolso do IVA é possível para cidadãos de fora da UE se as mercadorias forem entregues em um endereço dentro da UE. O endereço de cobrança deve ser o endereço fora da UE, que corresponda ao endereço no seu documento de viagem (RG ou passaporte). Se você deseja usar este serviço, deixe-nos um comentário no campo de texto durante o processo de pedido. Teremos o prazer de anexar um formulário Tax Free from nosso parceiro Global Blue com seu pedido.

O reembolso é realizado pelo nosso parceiro Global Blue. Com a ajuda do Tax Free Form, você pode ter o IVA, menos a taxa de serviço cobrada pela Global Blue, pago diretamente. Isso é possível em qualquer Global Blue Refund Office (em aeroportos e pontos de passagem de fronteira) por até três anos após a compra. A localização dos escritórios e mais informações podem ser encontradas aqui: 

http://www.global-blue.com

Importante - a exportação deve ocorrer em até três meses após a compra.

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Como resgatar seu voucher durante o processo de pedido:
 

1. Organize seu pedido e coloque os artigos no carrinho de compras.
2. No carrinho de compras, vá para "proceder para finalizar a compra".
3. Faça login ou registre-se como um novo cliente.
4. Na página de visão geral do pedido, clique em "Você tem um voucher?"  
5. Insira o voucher ou código de desconto e clique em "resgatar".
6. Na página de visão geral do pedido você pode ver o valor do voucher, o valor reduzido ou o artigo grátis.
7. Envie seu pedido para finalizar o procedimento.

 

Alternativamente, você pode fazer "checkout" imediatamente e inserir seu voucher ou código de desconto ao confirmar seu pedido. Por favor, insira todos os dados relevantes, como endereço de entrega ou faturamento primeiro e certifique-se de inserir seu voucher ou código de desconto na etapa final antes de fazer o pedido.

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

personalização 

Teremos todo o gosto em trocar a bracelete do seu relógio Laco por outra bracelete from nosso sortimento mediante solicitação. Por favor, deixe-nos uma nota com o seu pedido de pulseira no campo de texto fornecido durante o processo de encomenda.

Vamos mudar para uma pulseira equivalente para você gratuitamente. Se a pulseira escolhida tiver um preço superior à pulseira padrão do relógio, entraremos em contato com você após o recebimento do seu pedido sobre o pagamento da sobretaxa. Observe que, infelizmente, não reembolsamos a diferença de preço, se a nova pulseira for de valor inferior.

 

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Há muitas maneiras de personalizar seu relógio para torná-lo realmente único.
Oferecemos os seguintes serviços:

 

• Gravação grátis *
• Atualização do movimento do relógio
• Revestimento anti-reflexo adicional no cristal de safira
• Mudança do disco do calendário (alemão / inglês)
• Mudança da posição da coroa para o lado esquerdo

 

Nem todas as opções estão disponíveis para cada modelo. Na página do produto, você encontrará opções possíveis para personalizar seu relógio. O tempo de envio do seu pedido será estendido devido à personalização - produzimos o relógio especificamente para suas demandas. O tempo de envio é mostrado ao selecionar as respectivas opções.

 

Observe que, ao fazer pedidos que incluam uma solicitação de gravação em particular, recomendamos verificar o seu e-mail de confirmação novamente com cuidado após o pedido ter sido feito. Infelizmente, os produtos personalizados não podem ser devolvidos nem trocados.

 

* A primeira gravação é gratuita; gravura adicional com custo extra de 49 € cada incl. CUBA. 

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

O seu nome, as iniciais de uma pessoa querida, o seu lema ou a data de um dia muito especial - pode tornar o seu relógio Laco único com o nosso serviço de gravação gratuito *. Existem inúmeras ideias para uma gravura pessoal! Dependendo do modelo, você pode escolher entre uma gravura na lateral da caixa do relógio, na parte de trás da caixa ou no rotor de um movimento automático. 

Você pode encontrar um campo de entrada para o seu texto de gravação nas páginas de produtos de todos os relógios graváveis. Selecione o local de gravação desejado aqui. O campo de entrada aceita apenas o número de caracteres que podem realmente ser gravados. 

 

Observação: ao fazer pedidos que incluam uma solicitação de gravura em particular, recomendamos verificar o seu e-mail de confirmação novamente com cuidado após o pedido ser feito. Infelizmente, os produtos personalizados não podem ser devolvidos nem trocados. O tempo de envio pode ser atrasado em cerca de 8 a 10 dias úteis devido a uma gravura. Você também pode descobrir mais sobre isso aqui: https://www.laco.de/en/engravings

 

* A primeira gravação é gratuita; gravura adicional com custo extra de 49 € cada incl. CUBA. 

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Outros

A tabela a seguir fornece uma visão geral de vários cenários de resistência à água com base na classificação do seu relógio.

 

Pressão Água espirrada Tomar banho Banho Natação mergulho
3 ATM Sim Não Não Não Não
5 ATM Sim Não Sim Não Não
10 ATM Sim Sim Sim Sim Não
20 ATM  Sim Sim Sim Sim Sim

 

3 ATM: O relógio é resistente a suor, gotas de chuva e leves respingos de água.
5 ATM: o relógio é à prova d'água. No entanto, não deve ser usado ao nadar ou tomar banho.
10 ATM: O relógio pode ser usado na água para atividades como mergulho com snorkel de superfície, mas não mergulho.
20 ATM: O relógio é adequado para mergulho.

 

Dica: a resistência à água do seu relógio deve ser testada regularmente, de preferência pelo menos uma vez por ano.

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

A Laco garante um período de 2 anos.

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não

Cada "Erbstück"O relógio (relíquia) é um item exclusivo feito à mão. Isso significa que, embora todos os relógios sejam muito semelhantes, cada peça tem sinais individuais de envelhecimento.

 

Oferecemos três níveis diferentes de envelhecimento:

. Nível 1: O relógio apresenta apenas ligeiros sinais de envelhecimento, a caixa do relógio não tem ou tem apenas riscos ou ranhuras muito pequenos.
. Nível 2: A versão "standard" tem riscos normais e características de envelhecimento que podem ser vistos nas fotos em nosso site. Se você não enviar uma seleção de nível, receberá este nível.
. Nível 3: O relógio apresenta fortes sinais de envelhecimento. O envelhecimento nível 3 possui as mesmas características do nível 2, mas com partes quebradas do material luminoso das mãos. Observe que a legibilidade do relógio é reduzida ao escolher devido ao material luminoso reduzido.

 

O "Erbstück"os relógios são produzidos no nível 2 por padrão. Se você preferir um nível diferente de envelhecimento, informe-nos rapidamente no campo de comentários ao enviar seu pedido. Se o nível 1 ou 3 for selecionado, o tempo de entrega pode demorar mais, porque o os componentes são fabricados especificamente de acordo com os seus pedidos, não hesite em contactar-nos para saber o prazo de entrega destas opções.

 

Stufe 1 - Erbstücke von Laco

 
A ilustração mostra o nível 1

Stufe 3 - Erbstücke von Laco


A ilustração mostra o nível 3

 


Isso responde sua pergunta

 

Clique em sim para retornar à seção "Perguntas e respostas"; clique em não para entrar em contato conosco.

 

Não