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Relógios

Termos e Condições e Informações do Cliente

I. Termos e Condições Gerais

§ Termos básicos do 1

(1) Os seguintes termos e condições se aplicam aos contratos que você faz conosco como um fornecedor (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) über die Internetseite www.laco.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widesprochen.

(2) Um consumidor, na aceção das regras a seguir, é qualquer pessoa singular que conclua uma transação legal para fins que não possam ser atribuídos à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Um empresário é qualquer pessoa singular ou coletiva ou uma parceria legal que, ao entrar em uma transação legal, atua no exercício de sua atividade profissional ou comercial independente.

§ conclusão do contrato 2

(1) Objecto do contrato é a venda de bens und / oder die Erbringung von Reparaturleistungen .

(2) Assim que o respetivo produto for publicado no nosso site, apresentamos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato para o sistema de carrinho de compras online nas condições especificadas na descrição do artigo. 

(3) O contrato é concluído através do sistema de carrinho de compras on-line da seguinte forma:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren und/ oder Reparaturleistungen werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Depois de clicar no botão "Finalizar Compra" ou "Continuar a Encomendar"  (ou nome semelhante) Depois de inserir seus dados pessoais e as condições de pagamento e envio, os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido.

Se você usar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pagamento, você será direcionado para a página de visão geral do pedido em nossa loja online ou para o site do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo encaminhado.
Se você for encaminhado para o respectivo sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção apropriada ou insira seus dados nele. Por fim, serão exibidos os dados do pedido como uma visão geral do pedido no site do provedor do sistema de pagamento instantâneo ou depois de ter sido direcionado de volta à nossa loja online.

Antes de enviar o pedido, você tem a opção de verificar as informações na visão geral do pedido novamente, alterá-lo (também através da função "voltar" do navegador da Internet) ou cancelar o pedido.
Ao enviar o pedido através do botão correspondente ("pedido com obrigação de pagamento", "comprar" / "comprar agora", "pedido com obrigação de pagamento", "pagar" / "pagar agora" ou designação similar), você declara sua aceitação da oferta de forma juridicamente vinculativa, pela qual o contrato é celebrado.
 
(4) Suas dúvidas para preparar uma oferta não são vinculativas para você. Faremos uma oferta vinculativa em formato de texto (por exemplo, por e-mail), que você poderá aceitar em 5 dias (a menos que um período diferente seja especificado na respectiva oferta).

(5) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias em conexão com a conclusão do contrato são realizados por e-mail parcialmente automatizado. Portanto, você deve garantir que o endereço de email que você nos fornece esteja correto, que o recebimento dos emails seja tecnicamente garantido e, em particular, que nenhum filtro de SPAM impeça isso.

§ 3 produtos personalizados

(1) Você nos fornece as informações, textos ou arquivos adequados necessários para o design individual dos produtos através do sistema de pedidos on-line ou por e-mail, o mais tardar imediatamente após a conclusão do contrato. Nossas possíveis especificações sobre formatos de arquivo devem ser observadas.
 
(2) Você se compromete a não transmitir quaisquer dados cujo conteúdo viole os direitos de terceiros (em particular os direitos autorais, direitos de nomenclatura, direitos de marca comercial) ou viole as leis existentes. Você expressamente nos indeniza contra todas as reivindicações de terceiros afirmadas neste contexto. Isto também se aplica aos custos de representação legal exigidos neste contexto.
 
(3) Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.

§ 4 Prestação de serviços para reparos

(1) Na medida em que os serviços de reparação são o objecto do contrato, devemos os trabalhos de reparação resultantes da descrição do serviço. Fornecemos isso com o melhor de nosso conhecimento e crença, pessoalmente ou por meio de terceiros.

(2) Você é obrigado a cooperar, em particular, você deve descrever o defeito do dispositivo da forma mais abrangente possível e disponibilizar o dispositivo defeituoso.

(3) Você assume os custos de envio do dispositivo com defeito para nós.

(4) Salvo disposição em contrário na respectiva oferta, a reparação, incluindo o envio do dispositivo, ocorre no prazo de 5 a 7 dias após a recepção do dispositivo a ser reparado (se o pagamento adiantado tiver sido acordado, no entanto, apenas após o momento da sua instrução de pagamento).

(5) Se você fizer uso do seu direito de rescisão de acordo com § 648 S. 1 BGB, podemos exigir 10% da remuneração acordada como um montante fixo se a execução ainda não tiver começado. Se o direito legal de rescisão existir, isso só se aplica se você fizer uso de seu direito de rescisão após o período de rescisão ter expirado. Você tem o direito de provar que realmente não incorremos em custos ou em custos significativamente menores. 

§ 5º Acordos especiais sobre as formas de pagamento oferecidas

(1) Pagamento via Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suécia; „Klarna“) bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
  • débito ("Pague agora")
  • Kreditkarte
A utilização dos meios de pagamento fatura e/ou compra a prazo e/ou débito direto requer uma verificação de crédito positiva. A este respeito, encaminhamos seus dados para a Klarna para fins de endereço e verificações de crédito como parte do início da compra e processamento do contrato de compra. Por favor, entenda que só podemos oferecer os métodos de pagamento permitidos com base nos resultados da verificação de crédito.

Você pode encontrar mais informações sobre a Klarna e os Termos de uso da Klarna para a Alemanha em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
 
Você pode encontrar mais informações sobre a Klarna e os Termos de Uso da Klarna para a Áustria em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user e https://www.klarna.com/at/.
 
§ Retenção 6, Reserva de propriedade

(1) Você só pode exercer um direito de retenção se se tratar de reivindicações do mesmo relacionamento contratual.

(2)  Os bens permanecem nossa propriedade até o pagamento integral do preço de compra.

§ garantia 7

(1) Existem direitos de garantia legais.

(2) Como consumidor, você deve verificar se as mercadorias estão completas, com defeitos óbvios e danos de transporte imediatamente após a entrega e nos notificar e ao despachante de cargas o mais rápido possível. Se você não fizer isso, isso não afetará suas reivindicações legais de garantia.

(3) Na medida em que uma característica da mercadoria se desvie dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado como tendo sido acordado se você o tiver informado antes da apresentação da declaração contratual e o desvio for expressa e separadamente acordado entre as partes contratantes.

§ 8 Escolha da lei, local de execução, local de jurisdição

(1)  A lei alemã se aplica. Para os consumidores, essa escolha de lei se aplica apenas na medida em que isso não elimine a proteção oferecida por disposições obrigatórias da lei do estado de residência habitual do consumidor (princípio favorável).

(2)  O local de execução de todos os serviços das relações comerciais conosco e o local de jurisdição é nossa sede, desde que você não seja um consumidor, mas um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se você não tiver uma jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se seu local de residência ou residência habitual não for conhecido no momento em que a ação for intentada. A autoridade para apelar ao tribunal em outro local legal de jurisdição permanece inalterada.

(3)  As disposições da Convenção de Vendas da ONU explicitamente não se aplicam.

 


II. Informações do Cliente

1. Identidade do vendedor

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim, Alemanha
Alemanha
Telefone: 0723115750
E-mail: info@laco.de


resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução extra online disputa (plataforma ODR) com pronto exigível https://ec.europa.eu/odr.
 
Não estamos dispostos e não somos obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante comissões de arbitragem do consumidor.
 
2. Informações sobre a celebração do contrato

As etapas técnicas para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com as disposições "Celebração do contrato" em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I.).

3. linguagem do contrato, armazenamento texto do Tratado

3.1. Idioma do contrato é alemão .

3.2. Não salvamos o texto completo do contrato. Antes de enviar o pedido através do sistema de carrinho de compras online  os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Depois de recebermos a encomenda, os dados da encomenda, as informações exigidas por lei para os contratos de vendas à distância e os termos e condições gerais serão reenviados por e-mail.

3.3. No caso de solicitações de cotação fora do sistema de carrinho de compras on-line, você receberá todos os dados do contrato na forma de uma oferta vinculativa em formato de texto, por exemplo, por e-mail, que você pode imprimir ou salvar eletronicamente.

4. códigos de conduta

4.1. Submetemos os critérios de qualidade do selo do comprador da Händlerbund Management AG, que podem ser vistos em: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Wir haben uns den Qualitätskriterien der Trusted Shops GmbH unterworfen, einsehbar unter: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. características essenciais do produto ou do serviço

As características essenciais dos produtos e / ou serviços podem ser encontradas na respectiva oferta.

6. Preços e formas de pagamento

6.1. Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de remessa, são preços totais e incluem todos os componentes de preços, incluindo todos os impostos aplicáveis.

6.2 Os portes de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser acessados ​​por meio de um botão com a etiqueta correspondente em nosso site ou na respectiva oferta, são exibidos separadamente no decorrer do processo de pedido e são suportados por você, a menos que a entrega gratuita tenha sido prometida.

6.3. Se a entrega for feita em países fora da União Europeia, podemos incorrer em custos adicionais pelos quais não somos responsáveis, como taxas alfandegárias, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (taxas de transferência ou taxa de câmbio dos bancos), que você deve arcar. 

6.4. Custo de transferência de dinheiro incorrido (Transferência bancária ou taxas de câmbio) ficarão a seu cargo nos casos em que a entrega seja feita a um estado membro da UE, mas o pagamento tenha sido iniciado fora da União Europeia.

6.5. Os métodos de pagamento disponíveis para você são mostrados em um botão com a etiqueta correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.

6.6. Salvo indicação em contrário nos métodos de pagamento individuais, os direitos ao pagamento nos termos do contrato são imediatamente devidos.

7. entrega

7.1. Os termos de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas no botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.

7.2. Na medida em que você é consumidor, é regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental dos produtos vendidos só será transferido para você após a entrega dos produtos durante o transporte, independentemente de o transporte ser seguro ou não. Isso não se aplica se você encomendou independentemente uma transportadora não designada pelo empresário ou qualquer outra pessoa designada para realizar a remessa.

8. Direitos legais de garantia

A responsabilidade por defeitos é baseada na cláusula "Garantia" em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

9. terminação

9.1. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Reparaturleistungen" em não sereno Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I), sowie im jeweiligen Angebot.

Essas informações do GTC e do cliente foram criadas por advogados especializados em leis de TI da federação de revendedores e são permanentemente verificadas quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de advertências. Para mais informações, consulte: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última atualização: 29.11.2022

 
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