الخدمة المثالية لساعتك المثالية.
تهدف كل حركة وكل خطوة وكل عملية تشطيب إلى بناء ساعة Laco المثالية لك. فريق Laco يكون راضيًا فقط عندما تكون كذلك.
يتم تصنيع Laco يدويًا على يد صانعي الساعات لدينا الذين يتمتعون بسنوات من الخبرة والمعرفة الشاملة والتفاني الكبير. بالإضافة إلى الاحترافية في الإنتاج، تشمل معاييرنا العالية أيضًا الخدمة الحصرية. لذلك نقوم بشكل متكرر بإجراء ضوابط الجودة الشاملة لخطوات الإنتاج المختلفة. بهذه الطريقة فقط يمكننا تلبية توقعاتنا العالية بشأن ساعاتنا واحتياجاتك
حتى خارج ورش صناعة الساعات لدينا، فإننا نضمن لك الجودة المثلى. على سبيل المثال، مع خدمة ترضي عملائنا على مدار الساعة حتى قبل إجراء عملية الشراء. يتضمن ذلك موظفين مدربين وعملية إدارية منظمة تمامًا بالإضافة إلى المساعدة الممتازة. ولذلك فإن موظفينا ذوي المعرفة والخط الساخن للخدمة عبر الإنترنت لدينا سعداء بالإجابة على أسئلتك. وينطبق الشيء نفسه على وكيل Laco في منطقتك، والذي نعمل معه بشكل وثيق معًا، ويقدم تدريبًا مكثفًا على ساعاتنا، والذي سيكون تحت تصرفك بالقول والأفعال. بهذه الطريقة، تعني ساعة Laco أنك تتلقى دائمًا أفضل النصائح.
حتى بعد الشراء، نحن متواجدون على مدار الساعة من أجلك. هذه هي خدمتنا الشاملة.
نحن نؤمن بأن خدمة العملاء الجيدة حقًا لا تنتهي عند الشراء. في الواقع، هذا عندما يبدأ. لأن الخدمة الممتازة هي جزء من ساعة عالية الجودة. وهذا ما نعنيه بالشراكة الدائمة والثقة مع عملائنا.
إذا وجدت Laco المثالي بالنسبة لك، فسنكون هناك لمساعدتك حتى بعد البيع من خلال تقديم النصائح والمساعدة العملية. إذا كانت لديك أسئلة حول طرازك المحدد، أو مجالات أخرى، فقد تجد الإجابة الصحيحة في الأسئلة الشائعة لدينا. إذا لم يتم إدراج الموضوع المطابق، بالطبع يمكنك دائمًا الاتصال بنا شخصيًا. جميع موظفي الخط الساخن لدينا موجودون لمساعدتك. أو فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى Service@laco.de - سنرد عادةً في يوم العمل التالي. ونحن نتطلع إلى الاستماع إلى from لك والإجابة على أسئلتك، كما أنها متاحة لك من خلال خيارات خدمة العملاء التالية.
لاكو Uhrenmanufaktur GmbH
راستاتر شتراسه 8
75179 بفورتسهايم
الهاتف: +49 72 31 20413 21
الجودة التي يمكننا ضمانها.
صناعة الساعات هي حرفة تقليدية، ويمكننا الاستفادة من أكثر من 90 عامًا من الخبرة. إن الاهتمام الكبير بالتفاصيل، والمواد عالية الجودة، والمعالجة الفائقة، كلها خصائص تتميز بها ساعاتنا المصنوعة يدويًا. الجودة التي نبنيها - والتي نثق بها. لذلك تحصل على ضمان لمدة 24 شهرًا على Laco from تاريخ الشراء.
إصلاح ساعتك.
الإهمال، وقوع حادث، سقوط: يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل إصلاح Laco الخاص بك ضروريًا. في هذه الحالات، نقدم لعملائنا تقديرًا قبل البدء في الإصلاحات. لهذا، نحن نتقاضى 40 يورو. ويتم دفع هذا أيضًا في حالة عدم إجراء الإصلاح. بالنسبة لساعات Laco الميكانيكية التي تم تصنيعها قبل عام 1985، فإن السعر الثابت هو 98 يورو.
الصيانة المناسبة - المراجعات المنتظمة.
للتأكد من أن ساعة Laco الميكانيكية الخاصة بك ستكون رفيقًا موثوقًا به لسنوات قادمة، نوصي بمراجعة بعد حوالي خمس سنوات للتحقق من حالة الساعة واستبدال المكونات البالية أو المعيبة، إذا لزم الأمر. يتم تفكيك الحركة بالكامل وتنظيفها وتزويدها بزيوت خاصة جديدة، بحيث يتم استعادة الدقة. إذا لزم الأمر، فسنزود Laco الخاص بك بأختام جديدة - ونفحص الساعة بالطبع للتأكد من عدم تسرب الماء. تعتمد تكلفة المراجعة على حالة الساعة ونوع الحركة. وبالطبع، فإننا نقدم أيضًا للمالكين المحظوظين ساعة Laco aviator الأصليةrom الأربعينيات من القرن الماضي مراجعة و/أو ترميم أجزاء الساعة الفردية. يستطيع صانعو الساعات المدربون تدريباً خاصاً تصنيع الأجزاء الأكثر حساسية في الحركة إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي مستودع قطع الغيار لدينا على مخزون كبير من قطع الغيار الأصلية.
