あなたの完璧な時計のための最適なサービス。
各ムーブメント、各ステップ、各仕上げプロセスは、あなたにぴったりのラコウォッチを作ることを目的としています。 Lacoチームはあなたがいるときにのみ満足します。
Lacoは、長年の経験、包括的な知識、そして多大な献身を持った時計職人によって手作りされています。 生産におけるプロ意識に加えて、私たちの高い基準には排他的なサービスも含まれています。 そのため、さまざまな製造工程の徹底した品質管理を繰り返し行っています。 この方法でのみ、私たちは時計に対する私たち自身の高い期待とあなたのニーズを満たすことができます
時計製造工場の外でも、最適な品質を保証します。 たとえば、お客様が購入する前でも、XNUMX時間体制でお客様を満足させるサービスを提供します。 これには、訓練を受けたスタッフ、管理における完全に構造化されたプロセス、および優れた支援が含まれます。 したがって、知識豊富なスタッフとオンラインサービスホットラインが喜んでご質問にお答えします。 同じことがあなたの地域のラコディーラーにも当てはまります。彼らは私たちが緊密に協力し、私たちの時計について集中的なトレーニングを提供し、言葉と行動であなたが自由に使えるようになります。 このように、ラコの時計はあなたが常に最高のアドバイスを受けることを意味します。
購入後も、時計の周りでご利用いただけます。これは私たちの広範なサービスです。
私たちは信じています：本当に良いカスタマーサービスは購入で終わらない。 実際、それが始まりです。 優れたサービスは高品質の時計の一部だからです。 それが、お客様との永続的で信頼できるパートナーシップの意味です。
あなたにぴったりのラコを見つけたら、販売後もアドバイスと実用的なサポートを提供します。 特定のモデルやその他の分野について質問がある場合は、よくある質問で正しい答えを見つけることができます。 一致するテーマがリストされていない場合は、もちろん、いつでも個人的にお問い合わせいただけます。 私たちのサービスホットラインの従業員全員があなたを助けるためにそこにいます。 または、メールをに送信してください service@laco.de -通常、翌営業日に返信します。 fを聞くのを楽しみにしていますrom あなたとあなたの質問に答える、そしてまた以下のカスタマーサービスオプションであなたに利用可能です。
Laco Uhrenmanufaktur GmbH
RastatterStraße8
75179プフォルツハイム
電話: +49 72 31 20413 21
私たちが保証できる品質。
時計の製造は伝統工芸であり、90年以上の経験を生かすことができます。 細部へのこだわり、高品質の素材、優れた加工はすべて、私たちの手作り時計の特徴です。 私たちが構築する品質-そして私たちが信頼する品質。 したがって、Lacofには24か月の保証が付いています。rom 購入日。
あなたの時計の修理。
不注意、事故、転倒：ラコの修理が必要な理由はたくさんあります。 このような場合、修理を開始する前にお客様に見積もりを提供します。 このために、私たちは€40を請求します。 これは、修理が行われない場合にも支払われます。 1985年より前に製造された機械式ラコ時計の場合、定額料金は98ユーロです。
適切なメンテナンス-定期的な改訂。
機械式ラコ時計が今後数年間信頼できるコンパニオンとなるように、約XNUMX年後に改訂して時計の状態を確認し、必要に応じて摩耗または欠陥のあるコンポーネントを交換することをお勧めします。 ムーブメントは完全に分解され、洗浄され、新しい特殊オイルが供給されるため、精度が回復します。 必要に応じて、Lacoに新しいシールを提供します。もちろん、時計の水密性を確認します。 改訂の費用は時計の状態と動きの種類によって異なります。もちろん、オリジナルのラコアビエーターウォッチのラッキーオーナーも提供しています。rom 1940年代、個々の時計部品の改訂および/または修復。 特別に訓練された時計職人は、必要に応じてムーブメントの最も繊細な部分を作ることができます。 さらに、当社の部品倉庫には、オリジナルのスペアパーツのかなりの在庫があります。
