ОПТИМАЛНО ОБСЛУЖВАНЕ ЗА ВАШИЯ ПЕРФЕКТЕН ЧАСОВНИК.
Всяко движение, всяка стъпка и всеки довършителен процес са насочени към изграждането на перфектния часовник Laco за вас. Екипът на Laco е доволен само когато вие сте.
A Laco е ръчно изработен от нашите часовникари с дългогодишен опит, всеобхватни познания и голяма отдаденост. В допълнение към професионализма в производството, нашите високи стандарти включват и ексклузивно обслужване. Ето защо ние многократно извършваме задълбочен контрол на качеството на различните етапи на производство. Само по този начин можем да отговорим на нашите собствени високи очаквания от нашите часовници - и вашите нужди
Дори извън нашите часовникарски работилници ние ви гарантираме оптимално качество. Например с услуга, която ще задоволи нашите клиенти денонощно, още преди да направят покупка. Това включва обучен персонал и перфектно структуриран процес в администрацията, както и отлична помощ. Затова нашият опитен персонал и нашата гореща линия за онлайн услуги с радост ще отговорят на вашите въпроси. Същото важи и за дилъра на Laco във вашия район, с когото работим в тясно сътрудничество, осигуряваме интензивно обучение за нашите часовници и който ще бъде на ваше разположение с думи и дела. По този начин часовник Laco означава, че винаги получавате най-добрия съвет.
ДОРИ СЛЕД ПОКУПКАТА НИЕ СМЕ ДЕНОНОНОЩНО ЗА ВАС. ТОВА Е НАШАТА ОБШИРКА УСЛУГА.
Ние вярваме: наистина доброто обслужване на клиентите не свършва с покупката. Всъщност, тогава започва. Защото отличното обслужване е част от висококачествен часовник. Това имаме предвид под трайно и доверително партньорство с нашите клиенти.
Ако сте намерили идеалния Laco за вас, ние ще бъдем до вас дори след продажбата със съвети и практическа помощ. Ако имате въпроси относно вашия конкретен модел или други области, може да намерите правилния отговор в нашите често задавани въпроси. Ако съответстваща тема не е посочена, разбира се, винаги можете да се свържете с нас лично. Всички наши служители на гореща линия са там, за да ви помогнат. Или просто ни изпратете имейл на service@laco.de - обикновено отговаряме на следващия работен ден. Очакваме с нетърпение да чуем from вие и отговаряйки на вашите въпроси, а също така са на разположение за вас със следните опции за обслужване на клиенти.
Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Растатер щрасе 8
75179 Пфорцхайм, Германия
Тел: +49 72 31 20413 21
КАЧЕСТВО, КОЕТО МОЖЕМ ДА ГАРАНТИРАМЕ.
Производството на часовници е традиционен занаят и можем да се възползваме от повече от 90 години опит. Голямото внимание към детайла, висококачествените материали и превъзходната обработка са всички характеристики на нашите ръчно изработени часовници. Качество, което изграждаме – и на което вярваме. Следователно получавате 24-месечна гаранция за вашия Laco from датата на покупката.
РЕМОНТ НА ВАШИЯ ЧАСОВНИК.
Небрежност, инцидент, падане: може да има много причини, поради които ремонтът на вашия Laco е необходим. В тези случаи ние предлагаме на нашите клиенти оценка преди започване на ремонт. За това ние таксуваме €40. Това също се заплаща, ако ремонтът не е извършен. За механични часовници Laco, произведени преди 1985 г., фиксираната ставка е 98 евро.
ПОДХОДЯЩА ПОДДРЪЖКА - РЕДОВНИ РЕВИЗИИ.
За да сте сигурни, че вашият механичен часовник Laco ще бъде надежден спътник за години напред, ние препоръчваме ревизия след около пет години, за да проверите състоянието на часовника и да смените износени или дефектни компоненти, ако е необходимо. Механизмът е напълно разглобен, почистен и снабден с нови специални масла, така че прецизността е възстановена. Ако е необходимо, ние ще снабдим вашия Laco с нови уплътнения - и ще проверим, разбира се, часовника за херметичност. Цената на ревизията зависи от състоянието на часовника и вида на движението. Разбира се, ние предлагаме и щастливи собственици на оригинален часовник Laco aviator from 1940-те години на миналия век ревизия и/или реставрация на отделни части за часовник. Специално обучените часовникари са способни да изработят най-деликатните части от механизма, ако е необходимо. Освен това нашият склад за части разполага със значителна наличност от оригинални резервни части.