Standardni poslovni uslovi i informacije za korisnike

I. Standardni uslovi poslovanja

§ 1 Osnovne odredbe

(1) Na sve ugovore koje sklapate s nama kao dobavljač (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) putem web stranice www.laco.de primjenjuju se sljedeći poslovni uvjeti. Osim ako nije drugačije dogovoreno, uključivanje, ako je potrebno, vaših uslova je isključeno.

(2) „Potrošač“ u smislu sljedećih propisa je svako fizičko lice koje zaključi pravni posao koji se u velikoj mjeri ne može pripisati njegovom komercijalnom ili samostalnom profesionalnom poslovanju. Pojam „privrednik“ odnosi se na svako fizičko lice, pravno lice ili pravno odgovorno ortačko društvo koje zaključuje pravni posao u okviru svoje samostalne profesionalne ili komercijalne djelatnosti.

§ 2 Zaključivanje ugovora

(1) Predmet ugovora je prodaja proizvoda i/ili pružanje usluga popravke .

(2) Čim postavite odgovarajući proizvod na našu web stranicu, mi ćemo vam dostaviti obavezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem internetske košarice pod uvjetima navedenim u opisu artikla.

(3) Ugovor se zaključuje putem sistema online korpe za kupovinu na sljedeći način:

Robe i/ili usluge popravke Namijenjeni za kupovinu stavljaju se u "korpu za kupovinu". "Korpu za kupovinu" možete pozvati pomoću odgovarajućeg dugmeta u navigacijskoj traci i tamo izvršiti promjene u bilo kojem trenutku.

Nakon što kliknete na dugme "Naplati" ili "Nastavi s narudžbom" (ili slično) i unesete lične podatke, kao i uslove plaćanja i dostave, podaci o narudžbi će vam se konačno prikazati kao pregled narudžbe.

Ako koristite sistem trenutnog plaćanja (npr PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) kao način plaćanja, ili ćete biti preusmjereni na stranicu za pregled narudžbi u našoj online trgovini ili ćete biti proslijeđeni na web stranicu provajdera sistema trenutnog plaćanja.

Ako ste proslijeđeni na odgovarajući sistem instant plaćanja, odaberite i/ili unesite svoje podatke prema potrebi. Konačno, na web stranici provajdera sustava trenutnog plaćanja ili, nakon što budete upućeni nazad u našu online trgovinu, podaci o narudžbi bit će prikazani kao pregled narudžbe.

Prije slanja narudžbe, imate mogućnost još jednom pregledati ili promijeniti (možete koristiti i dugme "Nazad" na vašem web pretraživaču) bilo koje informacije na stranici sažetka narudžbe ili otkazati kupovinu.
Slanjem narudžbe putem odgovarajućeg dugmeta ("naruči sa obavezom plaćanja", "kupi" / "kupi sada", "naruči sa obavezom plaćanja", "plati" / "plati sada" ili slično) izjavljuješ da je legalno obavezujuće prihvatanje ponude, čime se zaključuje ugovor.

(4) Niste vezani svojim upitima u vezi sa kreiranjem ponude koji su nam dostavljeni. Mi Vam dostavljamo tekstualnu i obavezujuću ponudu (npr. putem e-maila) koju možete prihvatiti u roku od 5 dana.

(5) Izvršenje narudžbe i slanje svih detalja potrebnih za sklapanje ugovora odvija se putem e-maila, na djelimično automatizovan način. Shodno tome, morate osigurati da je e-mail adresa koju ste deponovali kod nas ispravna i da je prijem odgovarajućih e-mailova zagarantovan. Konkretno, morate osigurati da dotične e-mailove ne blokira SPAM filter.

§ 3 Individualno dizajnirani proizvodi

(1) Dajete nam odgovarajuće informacije, tekst ili podatke potrebne za prilagođavanje robe putem online sistema naručivanja ili putem e-pošte bez nepotrebnog odlaganja nakon sklapanja ugovora. Sve potencijalne specifikacije koje možemo izdati u vezi s formatima datoteka treba imati na umu.

(2) Obavezni ste osigurati da ne prenosite podatke čiji sadržaj krši prava vanjskih strana (naročito autorska prava, prava na imena i prava na žigove) ili krše postojeće zakone. Izričito nas oslobađate from bilo koje i sve tvrdnje u vezi sa ovim pitanjem koje mogu postaviti vanjske strane. Ovo se također odnosi na troškove vezane za bilo kakvo pravno zastupanje koje može postati neophodno u tom pogledu.

(3) Ne provjeravamo tekstualnu tačnost prenesenih podataka. U tom smislu, ne preuzimamo odgovornost za greške.

§ 4 Pružanje usluga u slučaju popravki

(1) Ukoliko su usluge vezane za popravke predmet ugovora, mi smo u obavezi da izvršimo aktivnosti vezane za popravke koje slijede from opis usluge. Ove usluge ćemo pružiti savjesno, bilo lično ili preko eksterne strane.

(2) Obavezni ste na saradnju. Konkretno, morate što opširnije opisati kvar koji utječe na uređaj i učiniti neispravni uređaj dostupnim.

(3) Vi ćete morati snositi troškove slanja neispravnog uređaja.

(4) Ukoliko u dotičnoj ponudi ili pod odgovarajućim dugmetom nije naveden drugi rok, popravke, uključujući i dodeljivanje uređaja za otpremu, izvršiće se u roku od 5-7 dana od prijema uređaja za popravku (ali samo za avansno plaćanje nakon vrijeme vaše instrukcije za plaćanje).

(5) Ako iskoristite svoje pravo na raskid u skladu sa članom 648(1) BGB-a, možemo zahtijevati paušalnu naknadu od 10% ugovorene naknade, ako izvršenje još nije počelo. Međutim, ovo se odnosi samo na zakonsko pravo na opoziv ako prvo iskoristite svoje pravo na raskid nakon isteka perioda za opoziv. Vi ćete snositi teret dokazivanja da pokažete da nismo imali nikakve troškove ili da su bili znatno manji.

§ 5 Posebni dogovori vezani za ponuđene načine plaćanja

(1) Plaćanje putem Klarne
U saradnji sa pružateljem platnih usluga Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska; "Klarna") nudimo sljedeće opcije plaćanja. Svaka uplata se vrši Klarni:

faktura ("Plati kasnije"): Uslovi fakture Klarne za Njemačku se nalaze pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; uslove za opciju produženja roka plaćanja možete pronaći pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.Uvjete za fakturu Klarna za Austriju možete pronaći na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; uslove za opciju produženja roka plaćanja možete pronaći na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

Plaćanje na rate („Finansiranje“): Dodatne informacije o kupovini na najam, uključujući Opće odredbe i uslove i evropske standardne informacije za potrošačke kredite za Njemačku, možete pronaći pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; uslove za opciju plaćanja "Plaćanje na 3 rate" možete pronaći pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.Za detaljnije informacije o kupovini na najam, uključujući Opšte odredbe i uslove i evropske standardne informacije za potrošačke kredite za Austriju, posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; za uslove i odredbe opcije plaćanja "Plaćanje na 3 rate" posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.

Direktno zaduživanje ("Plati sada")

kreditna kartica ('Plati odmah')

Upotreba metoda plaćanja na račun i/ili na rate i/ili direktnog zaduživanja zahtijeva pozitivnu kreditnu provjeru. U tom smislu, proslijedit ćemo vaše podatke Klarni u svrhu provjere adrese i kreditne sposobnosti prije nego što prihvatimo kupovinu i izdamo kupoprodajni ugovor. Imajte na umu da vam možemo ponuditi samo one načine plaćanja koji su dozvoljeni na osnovu rezultata kreditne provjere.

Za više informacija o Klarninim i Klarninim uslovima korištenja za Njemačku, posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user i https://www.klarna.com/de/.

Za više informacija o Klarninim i Klarninim Uvjetima korištenja za Austriju, posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user i https://www.klarna.com/at/.

(2) Plaćanje putem "PayPala" / "PayPal Checkout"
Ako odaberete način plaćanja koji se nudi putem "PayPala" / "PayPal Checkout", plaćanje će biti obrađeno putem pružatelja platnih usluga PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Pojedinačni načini plaćanja putem "PayPala" bit će vam prikazani pod odgovarajuće označenim gumbom na našoj internetskoj stranici, kao i u procesu online naručivanja. "PayPal" može koristiti druge platne usluge za obradu plaćanja; ako se primjenjuju posebni uvjeti plaćanja, o njima ćete biti posebno obaviješteni. Više informacija o "PayPalu" možete pronaći na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 6 Pravo zadržavanja, zadržavanje vlasničkih prava

(1) Pravo zadržavanja možete ostvariti samo ako situacija o kojoj je riječ uključuje potraživanja koja proizlaze from isti ugovorni odnos.

(2) Roba ostaje u našem vlasništvu dok se kupoprodajna cijena ne plati u cijelosti.

§ 7 garancija

(1) Primjenjuju se zakonska prava iz garancije.

(2) Kao potrošač, od vas se traži da strromobavezno provjerite proizvod na kompletnost, vidljive nedostatke i oštećenja u transportu čim je isporučen, i promptly otkrijte svoje pritužbe nama i brodarskoj kompaniji u pisanom obliku. Čak i ako ne udovoljite ovom zahtjevu, to neće imati utjecaja na vaše zahtjeve za pravnu garanciju.

(3) Ako karakteristika robe odstupa from objektivnim zahtjevima, odstupanje će se smatrati dogovorenim samo ako smo vas o istom obavijestili prije podnošenja ugovorne izjave i ako je odstupanje izričito i posebno dogovoreno između ugovornih strana.

§ 8 Izbor zakona, mjesto ispunjenja, nadležnost

(1) Primjenjivat će se njemački zakon. Ovaj izbor zakona primjenjuje se samo na kupce ako ne rezultira ukidanjem zaštite zajamčene obaveznim odredbama zakona zemlje u kojoj se nalazi uobičajeno mjesto stanovanja dotičnog kupca (princip sumnjive koristi). ).

(2) Ako niste potrošač, već privrednik, pravno lice javnog prava ili institucionalni fond javnog prava, naše mjesto poslovanja je mjesto nadležnosti kao i mjesto izvršenja svih usluga koje slijede from poslovnim odnosima koji postoje sa nama. Isti uslov se odnosi na situacije u kojima niste povezani s općim mjestom jurisdikcije u Njemačkoj ili EU, kao i na situacije u kojima mjesto stanovanja ili uobičajeno mjesto stanovanja nije poznato u trenutku pokretanja postupka. . Ovo nema uticaja na sposobnost pozivanja na sud koji je povezan sa drugim nadležnim mestom.

(3) Odredbe UN Konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe su izričito neprimjenjive.

II. Informacije o kupcima

1. Identitet prodavca

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim
Njemačka
Telefon: 0723115750
E-Mail: info@laco.de

Nismo ni voljni ni obavezni učestvovati u postupcima rješavanja sporova pred arbitražnim odborima za zaštitu potrošača.

2. Informacije u vezi zaključenja ugovora

Tehnički koraci vezani za zaključenje ugovora, samo zaključivanje ugovora i opcije korekcije se izvode u skladu sa propisima „zaključenje ugovora“ u našim standardnim uslovima poslovanja (I. dio).

3. Jezik ugovora, čuvanje teksta ugovora

3.1 Jezik ugovora je engleski.

3.2 Kompletan tekst ugovora nije sačuvan kod nas. Prije slanja narudžbe, preko online - sistema korpi za kupovinu podaci o ugovoru mogu se odštampati ili elektronski sačuvati pomoću funkcije štampanja pretraživača. Nakon što primimo narudžbu, podaci o narudžbi, zakonski propisani detalji vezani za ugovore o prodaji na daljinu i standardni uslovi poslovanja ponovo vam se šalju putem e-pošte.

3.3 Sve ugovorne informacije u okviru obvezujuće ponude će vam biti poslane u pisanoj formi, putem e-pošte, na primjer, za zahtjeve za ponudu izvan sistema internetske korpe za kupovinu, koje se mogu ispisati ili elektronski sačuvati na siguran način.

4. Kodeksi ponašanja

4.1 Dobrovoljno podliježemo Käufersiegel kriterijima kvalitete Händlerbund Management AG koje se mogu pogledati na: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2 Podvrgli smo se kriterijima kvalitete Trusted Shops GmbH, koji se mogu pogledati na:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Glavne karakteristike proizvoda ili usluge

Ključne karakteristike robe i/ili usluga mogu se naći u odgovarajućoj ponudi.

6. Cijene i način plaćanja

6.1 Cijene navedene u odgovarajućim ponudama predstavljaju ukupne cijene, kao i troškovi dostave. Uključuju sve komponente cijene, uključujući sve sporedne poreze.

6.2 Troškovi otpreme koji su nastali nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Oni se mogu pogledati klikom na odgovarajuće dugme na našoj web stranici ili u odgovarajućoj ponudi, prikazani su zasebno tokom transakcije narudžbe i dodatno ih morate snositi, ukoliko besplatna dostava nije potvrđena.

6.3 Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Evropske unije, možemo imati nerazumne dodatne troškove, kao što su carine, porezi ili naknade za transfer novca (naknade za transfer ili deviznu naplatu od strane banaka), koje morate snositi.

6.4 Takođe morate snositi troškove nastale from transferi novca u slučajevima kada je dostava izvršena u državu članicu EU, a plaćanje je pokrenuto izvan Evropske unije.

6.5 Načini plaćanja koji su Vam dostupni su prikazane klikom na odgovarajuće dugme na našoj web stranici ili su objavljene u odgovarajućoj ponudi.

6.6 Osim ako nije drugačije određeno za odgovarajuće metode plaćanja, potraživanja za plaćanje koja proizlaze from ugovor koji je zaključen postaje odmah plativ.

7. Uslovi isporuke

7.1 Uvjeti isporuke, datum isporuke i postojeća ograničenja isporuke, ako su primjenjiva, mogu se pronaći klikom na odgovarajuće dugme na našoj web stranici ili u odgovarajućoj ponudi.

7.2 Ako ste potrošač, zakonom je regulirano sljedeće: Rizik da prodana stvar bude slučajno uništena ili degradirana tokom slanja prelazi na vas tek kada je predmet isporučen, bez obzira na to je li transport osiguran ili ne. Ovaj uvjet se ne primjenjuje ako ste samostalno naručili transportnu tvrtku koju mi nismo naveli ili osobu koja je na drugi način imenovana da izvrši transport.

8. Zakonsko pravo na garanciju

Odgovornost za nedostatke je regulisana odredbama „Garancije“ u našim Opštim uslovima poslovanja (Deo I).

9. završetak

9.1 Informacije o raskidu ugovora i rokovima i uslovima raskida možete pronaći u odeljku „Popravka“ naših Opštih uslova poslovanja (I deo), kao i u pojedinačnoj ponudi.

Ove SBT-ove i detalje o klijentima kreirali su pravnici specijalizovani za IT pravo koji rade za Händlerbund i stalno se provjeravaju da li su u skladu sa zakonima. Händlerbund Management AG garantuje pravnu sigurnost tekstova i preuzima odgovornost u slučaju izdavanja upozorenja. Detaljnije informacije možete pronaći na sljedećoj web stranici: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

posljednje ažuriranje: 22.10.2024