Idi na glavni sadržaj Preskoči na pretragu Preskoči na glavnu navigaciju

Pravo na opoziv za potrošače


('Potrošač' je svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao koji se u velikoj mjeri ne može pripisati njegovim komercijalnim ili nezavisnim profesionalnim aktivnostima.)

Upute za opoziv

Pravo na opoziv
Imate pravo da raskinete ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Period opoziva je 14 dana sa dejstvom from dan, 


- na kojoj ste vi ili treća strana koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli proizvod, pod uvjetom da ste naručili jedan ili više proizvoda u okviru standardne narudžbe i da je ovaj/ovi proizvod/proizvodi ujednačeno isporučeno;

- na kojoj ste vi ili treća strana koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednji proizvod, pod uvjetom da ste naručili više proizvoda u okviru standardne narudžbe i da se ti proizvodi isporučuju zasebno;

Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (Laco Uhrenmanufaktur GmbH, Rastatter Straße 8, 75179 Pforzheim, Broj telefona: +49 7231 20413 0, E-mail adresa: info@laco.de) putem jasne izjave (npr. pismo poslano poštom ili e-mail) o vašoj odluci da povučete from ovaj ugovor. U tu svrhu možete koristiti priloženi model obrazac za odustajanje, koji, međutim, nije obavezan.

Da biste sačuvali rok za opoziv, dovoljno je da obavijest o korištenju prava na opoziv pošaljete prije isteka roka za opoziv.

Posljedice opoziva

Ako opozovete ovaj ugovor, mi ćemo vratiti sve uplate koje smo primili from vama, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastaju from činjenica da ste odabrali oblik isporuke koji nije najrazumniju standardnu ​​dostavu koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od 14 dana from dan kada smo primili obavještenje o raskidu ovog ugovora from ti. Za ovu otplatu koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste prvobitno koristili tokom prvobitne transakcije, osim ako s vama nije drugačije dogovoreno; neće vam biti naplaćene nikakve naknade zbog ove otplate.


Možemo odbiti otplatu dok nam se proizvodi ne vrate ili dok ne dostavite dokaz da ste nam vratili proizvode, ovisno o tome što je ranije.

Morate nam vratiti ili prenijeti proizvode odmah i, u svakom slučaju, najkasnije u roku od 14 dana sa dejstvom from dan kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. Rok se zadržava ako proizvode pošaljete prije isteka roka od 14 dana.

Vi snosite direktne troškove za vraćanje proizvoda.

Svaku amortizaciju proizvoda morate platiti samo ako se ova amortizacija može pripisati bilo kakvom rukovanju s vama koje nije bilo potrebno za provjeru stanja, karakteristika i funkcionalnosti proizvoda.

Kriterijumi za isključenje ili prestanak

Pravo na opoziv nije dostupno za ugovore

  • za isporuku proizvoda koji nisu montažni i za čiju je proizvodnju važan individualni odabir ili uslov potrošača ili koji su jasno prilagođeni ličnim zahtjevima potrošača;
  • za isporuku proizvoda koji se mogu brzo pokvariti ili čiji bi rok upotrebe bio brzo prekoračen;
  • za isporuku alkoholnih pića čija je cijena ugovorena prilikom sklapanja ugovora, a koja se mogu isporučiti najranije 30 dana od zaključenja ugovora i čija trenutna vrijednost zavisi od fluktuacija na tržištu, od kojih preduzetnik nema uticaja;
  • za isporuku novina, periodičnih publikacija ili časopisa sa izuzetkom ugovora o pretplati.
Pravo na opoziv prerano ističe u slučaju ugovora
  • za isporuku zapečaćenih proizvoda, koji nisu podesni za vraćanje iz zdravstvenih ili higijenskih razloga ako im je nakon isporuke skinut pečat;
  • za isporuku proizvoda ako su nakon isporuke neodvojivo pomiješani s drugom robom, zbog njihovog stanja;
  • za isporuku zvučnog ili video zapisa ili kompjuterskog softvera u zapečaćenom pakovanju ako je pečat uklonjen nakon isporuke.



Uzorak - obrazac za opoziv

(Ako želite da raskinete ugovor, popunite ovaj obrazac i pošaljite nam ga nazad.)

- Za Laco Uhrenmanufaktur GmbH, Rastatter Straße 8, 75179 Pforzheim, Email adresa: info@laco.de :

- Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji smo zaključili ja/mi (*) o kupovini sljedećih proizvoda (*)/
  pružanje sljedeće usluge (*)

- Naručeno (*)/primljeno (*)

- Naziv potrošača
- adresa potrošača
- Potpis potrošača(a) (samo u slučaju obavijesti na papiru)
- Datum

(*) Precrtajte netačnu opciju.