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Guía de pedido

Flujo de pedidos

¿QUIERES COMPRAR UN RELOJ LACO ORIGINAL EN NUESTRA TIENDA ONLINE?
Así es como se realizan las comprasrom nosotros estamos hechos en línea

1. AÑADE UN ARTÍCULO A TU CARRITO DE COMPRAS

Su carrito de compras virtual es una lista de artículos que desea comprarrom Nuestra tienda en línea. Si desea comprar uno de nuestros relojes o accesorios, puede usar el botón "Añadir a la cesta" para añadirlo a su cesta. Cada vez que añada un artículo a su cesta, este se mostrará automáticamente para que pueda revisar su contenido.

2. LO QUE MUESTRA EL CARRITO DE COMPRAS

Al visualizar su carrito de compras se muestra la siguiente información:

  1. El precio por unidad de cada artículo.
  2. La cantidad de cada artículo que ha seleccionado.
  3. El precio total de cada artículo al pedir más de un ejemplar del mismo artículo.
  4. El IVA total de todos los artículos.
  5. El subtotal de todos los artículos en su carrito de compras.

Nota: Los gastos de envío varían según el país de destino y se añadirán a la factura final. Cuando haya terminado de comprar en nuestra tienda online y esté listo para comprar los artículos seleccionados, haga clic en el botón "Comprar" en su carrito de compras.

3. PAGO - MI CUENTA

Para completar una compra en nuestra tienda online necesitaremos su nombre y dirección para poder enviarle los artículos comprados.

“Soy un cliente que regresa.”
Si ya ha registrado una cuenta con nosotros, puede iniciar sesión seleccionando "Cliente recurrente" para continuar con su compra.

“Soy un nuevo cliente.”
Si es su primer pedido en nuestra tienda online, deberá completar un breve formulario seleccionando "Soy nuevo cliente". Como nuevo cliente, tiene la opción de realizar una compra única.rom nuestra tienda en línea, o para crear una cuenta permanente que recordará su información para futuras compras.

Al crear un registro permanente, elija e introduzca una contraseña de al menos ocho caracteres en el campo "Contraseña" situado al final del formulario. Con esta contraseña y su correo electrónico, podrá iniciar sesión en nuestra tienda y consultar el estado de sus pedidos, añadir una dirección de envío alternativa o recibir información actualizada sobre el estado de sus pedidos. Si solo desea realizar una compra única, deje el campo de contraseña en blanco.

4. PAGO – ESTADOS FINANCIEROS DE COMPRA

Una vez que haya iniciado sesión (clientes recurrentes), haya registrado una nueva cuenta o haya ingresado su información para una compra única, procederá automáticamente al siguiente paso del proceso de compra.

Paso 1: Ingrese la dirección de envío y elija un método de entrega.

Paso 2: Elige un método de pago y lee/acepta nuestros términos y condiciones para la compra.

Paso 3: Revise toda la información proporcionada para el pedido y realice las correcciones necesarias. Para finalizar la orden de compra, debe confirmar toda la información proporcionada.

Dependiendo del método de pago que haya seleccionado, es posible que se le redirija a una página web externa para servicios como PayPal o a una página de pago seguro con tarjeta de crédito.

Dependiendo del servicio de pago que se utilice, es posible que tengas que proporcionar información adicional mediante la página externa.

Paso 4: Su pedido se confirmará con éxito y recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido.

INFORMACIÓN POSTERIOR A SU COMPRA
Se le mantendrá informado sobre el estado y envío de su pedido por correo electrónico.

SEGURIDAD DE DATOS
No tiene que preocuparse por la seguridad de la información que nos ha proporcionado. Todos los datos se transmiten mediante protocolos criptográficos "SSL" a prueba de escuchas, que garantizan la seguridad de los datos enviados por internet. Si tiene alguna pregunta o sugerencia... Si desea contactarnos sobre nuestra tienda online o realizar una compra en nuestra tienda, no dude en hacerlo a través del formulario de contacto online que encontrará en la parte inferior de la pantalla.

PAGO

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO (MASTERCARD Y VISA)
Si elige pagar con tarjeta de crédito, su pago será procesado por una empresa de confianza y certificada. Los datos que se envían para realizar el pago están codificados y no representan ningún riesgo para nuestros clientes. Otra ventaja de usar tarjeta de crédito es la rapidez de la entrega, ya que el pago se realiza al mismo tiempo que el pedido.

PAGO CON PAYPAL
Para realizar un pago con PayPal, ya necesitarás tener una cuenta de PayPal. Crear una cuenta de PayPal es muy fácil y Puede hacerlo visitando http://www.paypal.com. Los pagos con PayPal se realizan con su correo electrónico y contraseña. Es un método muy seguro y confiable, ya que no necesita proporcionar los datos de su tarjeta de crédito. Otra ventaja de usar PayPal es la rapidez de la entrega, ya que el pago se realiza al mismo tiempo que su pedido.

TRANSFERENCIA DE DINERO/PREPAGO
Si elige pagar mediante transferencia bancaria o prepago, recibirá los datos de nuestra cuenta bancaria junto con la confirmación de su pedido por correo electrónico. Necesitará esta información para solicitar a su banco que transfiera los fondos correspondientes a nuestra cuenta en el Banco de Baden-Württembergischen, Stuttgart. Este método de pago retrasa los plazos de entrega, ya que nuestro departamento de contabilidad debe procesar y rastrear su pago.

PAGO KLARNA

Transferencia bancaria instantánea, domiciliación bancaria o tarjeta de crédito
Con Klarna, puedes pagar fácilmente tus pedidos al instante mediante transferencia bancaria, domiciliación bancaria o tarjeta de crédito. Puedes consultar y gestionar todas tus compras en cualquier momento desde la app de Klarna.

Paga después
Pagar después significa que tienes 30 días para pagar tu factura, gratis y con un solo clic. En la app también puedes extender tu plazo de pago a 10, 30 o 60 días por una pequeña comisión o convertir tu factura en financiación.

Compra a plazos
Con la compra a plazos de Klarna, puedes adaptar tu plan de pago a tus necesidades. Puedes dividir tus gastos en cuotas fijas o flexibles hasta 24 meses.

PAGOS A TRAVÉS DE AMAZON PAY

Puedes pagar con Amazon Pay con cualquier tarjeta de crédito o débito registrada en tu cuenta de cliente de Amazon. Después de la compra, recibirás un correo electrónico.rom Amazon Pay notificándole que el pago ha sido autorizado y un segundo correo electrónico confirmando el pedido.