رفتن به محتوای اصلی پرش به جستجو پرش به منو اصلی
راهنمای سفارش

جریان سفارش

آیا می‌خواهید یک ساعت مچی اورجینال لاکو را از فروشگاه آنلاین ما خریداری کنید؟
نحوه خرید f به این صورت استrom ما آنلاین ساخته شده‌ایم

۱. یک محصول به سبد خرید خود اضافه کنید

سبد خرید مجازی شما لیستی از اقلامی است که قصد خرید آنها را دارید.rom فروشگاه آنلاین ما. وقتی می‌خواهید یکی از ساعت‌ها یا لوازم جانبی ما را خریداری کنید، می‌توانید از دکمه «افزودن به سبد خرید» برای قرار دادن کالا در سبد خرید خود استفاده کنید. هر بار که کالایی را به سبد خرید خود اضافه می‌کنید، به طور خودکار نمایش داده می‌شود تا بتوانید محتوای آن را بررسی کنید.

۲. آنچه سبد خرید نمایش می‌دهد

هنگام مشاهده سبد خرید، اطلاعات زیر نمایش داده می‌شود:

  1. قیمت هر واحد از هر کالا.
  2. تعداد هر کالایی که انتخاب کرده‌اید.
  3. قیمت کل برای هر کالا هنگام سفارش بیش از یک عدد از یک کالا.
  4. جمع کل مالیات بر ارزش افزوده برای همه اقلام.
  5. جمع جزئی تمام اقلام موجود در سبد خرید شما.

توجه: هزینه ارسال بسته به کشوری که اقلام به آن ارسال می‌شوند متفاوت است و به فاکتور نهایی اضافه خواهد شد. پس از اتمام خرید در فروشگاه آنلاین ما و آماده شدن برای خرید اقلام انتخابی، لطفاً روی دکمه "تسویه حساب" در سبد خرید خود کلیک کنید.

۳. پرداخت - حساب من

برای تکمیل خرید در فروشگاه آنلاین ما، به نام و آدرس شما نیاز داریم تا بتوانیم اقلام خریداری شده را برای شما ارسال کنیم.

«من مشتری دائمی هستم.»
اگر قبلاً در ما حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، می‌توانید با انتخاب «مشتری بازگشتی» وارد سیستم شوید و خرید خود را ادامه دهید.

«من مشتری جدید هستم.»
اگر این اولین سفارش شما از فروشگاه آنلاین ما است، باید فرم کوتاهی را با انتخاب «من مشتری جدید هستم» تکمیل کنید. به عنوان یک مشتری جدید، می‌توانید یک خرید یکباره انجام دهید.rom فروشگاه آنلاین ما، یا برای ایجاد یک حساب کاربری دائمی که اطلاعات شما را برای خریدهای بعدی به خاطر خواهد سپرد.

هنگام ایجاد ثبت‌نام دائمی، لطفاً یک رمز عبور حداقل هشت کاراکتری در فیلد «رمز عبور» واقع در پایین فرم انتخاب و وارد کنید. با استفاده از این رمز عبور و آدرس ایمیل خود، اکنون می‌توانید وارد فروشگاه ما شوید و نمای کلی هر سفارشی را مشاهده کنید، یک آدرس ارسال جایگزین اضافه کنید یا اطلاعات به‌روز شده در مورد وضعیت سفارشات خود را دریافت کنید. اگر فقط می‌خواهید یک بار خرید کنید، لطفاً فیلد رمز عبور را خالی بگذارید.

۴. صورت‌های مالی پرداخت-خرید

پس از ورود به سیستم (مشتریان دائمی)، ثبت نام حساب کاربری جدید یا وارد کردن اطلاعات خود برای خرید یکباره، به طور خودکار به مرحله بعدی فرآیند خرید خواهید رفت.

مرحله ۱: آدرس ارسال را وارد کنید و روش ارسال را انتخاب کنید.

مرحله ۲: یک روش پرداخت انتخاب کنید و شرایط و ضوابط ما را برای خرید بخوانید/بپذیرید.

مرحله ۳: تمام اطلاعاتی که برای سفارش ارائه داده‌اید را بررسی کنید و اصلاحات نهایی را انجام دهید. برای نهایی کردن سفارش خرید، باید تمام اطلاعات ارائه شده خود را تأیید کنید.

بسته به روش پرداختی که انتخاب کرده‌اید، ممکن است به یک صفحه وب خارجی برای خدماتی مانند پی‌پال یا به یک صفحه پرداخت امن با کارت اعتباری هدایت شوید.

بسته به اینکه از کدام سرویس پرداخت استفاده می‌کنید، ممکن است لازم باشد اطلاعات بیشتری را با استفاده از صفحه خارجی ارائه دهید.

مرحله ۴: سفارش شما با موفقیت تایید خواهد شد و ایمیلی حاوی تاییدیه سفارش برای شما ارسال خواهد شد.

اطلاعات پس از خرید شما
وضعیت سفارش و ارسال آن از طریق ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.

امنیت داده ها
نیازی به نگرانی در مورد ایمنی اطلاعاتی که در اختیار ما قرار داده‌اید نیست. تمام داده‌ها با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری "SSL" که غیرقابل نفوذ هستند، منتقل می‌شوند که امنیت داده‌های ارسالی از طریق اینترنت را تضمین می‌کند. در صورت داشتن هرگونه سوال یا پیشنهادی، با ما تماس بگیرید. در مورد فروشگاه آنلاین ما یا در مورد خرید از فروشگاه ما، لطفاً با استفاده از فرم تماس آنلاین که در پایین صفحه نمایش شما قرار دارد، با ما تماس بگیرید.

پرداخت

پرداخت با کارت اعتباری (مسترکارت و ویزا)
اگر تصمیم به پرداخت هزینه خرید با کارت اعتباری گرفته‌اید، پرداخت شما توسط یک شرکت معتبر و دارای مجوز پردازش خواهد شد. داده‌هایی که برای پرداخت شما ارسال می‌شوند، رمزگذاری شده‌اند و هیچ خطری برای مشتریان ما ندارند. یکی دیگر از مزایای استفاده از کارت اعتباری، تحویل سریع است زیرا پرداخت شما همزمان با سفارش شما انجام می‌شود.

پرداخت با پی‌پال
برای پرداخت با استفاده از پی‌پال، شما از قبل به یک حساب پی‌پال نیاز دارید. راه‌اندازی یک حساب پی‌پال بسیار آسان است و می‌توان با مراجعه به http://www.paypal.com این کار را انجام داد. پرداخت‌های پی‌پال با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبور پی‌پال شما انجام می‌شود. این یک روش بسیار امن و قابل اعتماد است زیرا نیازی به ارائه اطلاعات کارت اعتباری ندارید. یکی دیگر از مزایای استفاده از پی‌پال، تحویل سریع است زیرا پرداخت شما همزمان با سفارش شما انجام می‌شود.

انتقال وجه/پیش پرداخت
اگر پرداخت از طریق حواله یا پیش‌پرداخت را انتخاب کنید، اطلاعات مربوط به حساب بانکی ما را به همراه تأیید سفارش خود از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. هنگام درخواست انتقال وجه به حساب بانکی ما در بانک بادن-وورتمبرگیشن، اشتوتگارت، به این اطلاعات نیاز خواهید داشت. این روش پرداخت زمان تحویل را به تأخیر می‌اندازد زیرا پرداخت شما باید توسط بخش حسابداری ما تسویه و پیگیری شود.

پرداخت کلارنا

انتقال فوری بانکی، بدهی مستقیم یا کارت اعتباری
با کلارنا، می‌توانید به راحتی سفارش‌های خود را فوراً از طریق انتقال بانکی فوری، کارت نقدی مستقیم یا کارت اعتباری پرداخت کنید. می‌توانید تمام خریدهای خود را در هر زمان در برنامه کلارنا مشاهده و مدیریت کنید.

بعدا پرداخت کنید
پرداخت در فرصت بعدی به این معنی است که شما 30 روز فرصت دارید تا فاکتور خود را پرداخت کنید - رایگان و با 1 کلیک. در برنامه همچنین می‌توانید دوره پرداخت خود را با هزینه‌ای اندک 10، 30 یا 60 روز تمدید کنید یا فاکتور خود را به یک وام تبدیل کنید.

خرید اقساطی
با خرید اقساطی Klarna می‌توانید برنامه پرداخت خود را با نیازهای شخصی خود تطبیق دهید. می‌توانید هزینه‌های خود را به اقساط ثابت یا انعطاف‌پذیر تا ۲۴ ماه تقسیم کنید.

پرداخت از طریق آمازون پی

شما می‌توانید با استفاده از هر کارت اعتباری یا نقدی که در حساب مشتری آمازون خود دارید، با Amazon Pay پرداخت کنید. پس از خرید، ایمیلی دریافت خواهید کرد.rom آمازون پی به شما اطلاع می‌دهد که پرداخت مجاز بوده و ایمیل دومی مبنی بر تأیید سفارش ارسال می‌شود.