QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Les mouvements mécaniques suivants sont utilisés dans les montres Laco :

LACO 01 = ETA 2801.2 (Élaboré)
LACO 04 = ETA 2804.2 (Élaboré)
LACO 15 = Miyota 9015
LACO 18 = Miyota 8218
LACO 24 = ETA 2824.2 (Elaboré / Haut)
LACO 2S = Miyota 82S0
LACO 31 = Miyota 8315
LACO 50 = ETA 7750 (Elaboré / Haut)
LACO 92 = ETA 2892A2 (Élaboré)
LACO 97 = ETA 6497 (Élaboré)
LACO 98 = ETA 6498 (Élaboré/TOP)
LACO 200 = Sellita SW200 (Élaboré/Haut)
LACO 210 = Sellita SW210 (Élaboré/Haut)
LACO 215 = Sellita SW215 (Élaboré)
LACO 261 = Sellita SW261 (Élaboré/Haut)
LACO 300 = Sellita SW300 (Élaboré)
LACO 330 = Sellita SW330 (Élaboré/Haut)
LACO 500 = Sellita SW500 (Élaboré/Haut)

L'indication du mouvement sur le modèle respectif correspond à l'état actuel de la production dans notre manufacture de Pforzheim. Cependant, en raison de modifications techniques, il peut y avoir des écarts from ceci dans le cas d'articles en stock from nos revendeurs spécialisés. 

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Les horlogers de Laco règlent soigneusement chaque mouvement mécanique selon les normes suivantes:

LACO 01 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 04 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 15 = -10 / + 20 secondes par jour
LACO 18 = -10 / + 20 secondes par jour
LACO 2S = -10/+20 secondes par jour
LACO 24 = -5 / + 10 secondes par jour

LACO 31 = -10 / + 20 secondes par jour
LACO 50 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 92 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 97 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 98 = -5 / + 10 secondes par jour

LACO 200 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 210 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 215 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 300 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 330 = -5 / + 10 secondes par jour
LACO 500 = -5 / + 10 secondes par jour

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Laco offre la possibilité d'améliorer le niveau de qualité pour plusieurs mouvements mécaniques. Le mouvement par défaut est un mouvement avec le niveau de qualité Elaboré. Sur demande, nous pouvons fournir des modèles sélectionnés avec un mouvement du niveau de qualité Top. Cela peut être ajouté à votre commande sous "Mise à niveau du mouvement". 

Une mise à jour est possible pour les mouvements suivants:

LACO 24 (base : ETA 2824.2)
LACO 50 (base : ETA 7750)
LACO 200 (base : Sellita SW200)

LACO 210 (base : Sellita SW210)

LACO 330 (base : Sellita SW330)
LACO 500 (base : Sellita SW500)

Pour les modèles équipés d'un mouvement Laco 2S (base : Miyota 82S0), nous proposons une mise à niveau vers le mouvement Laco 31 (base : Miyota 8315).

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Le tableau suivant donne un aperçu des différences techniques:

Upgrade pour LACO 24 (base : ETA 2824.2) / LACO 200 (base : Sellita SW200) Elaboré vers le haut

Upgrade pour LACO 210 (base : Sellita SW210) Elaboré vers le haut

Upgrade pour LACO 310 (base : Sellita 330) Elaboré vers le haut

Upgrade pour LACO 50 (base : ETA 7750) / LACO 500 (base : Sellita SW500) Elaboré vers le haut

Mise à niveau pour LACO 2S (base : Miyota 82S0) vers LACO 31 (base : Miyota 8315) 

	De série (Laco 2S)	Mise à niveau (Laco 31)
Ø précision des engrenages en 24h	-10 à +20 secondes / jour	-10 à +20 secondes / jour
Raffinement	coupes ornementales	coupes ornementales, vis bleuies
Réserve de marche	42 heures	Plus de 60 heures

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Sur certains modèles Laco, notamment la série PRO, vous avez le choix entre un mouvement non décoré ou décoré. Mais quelle est la différence entre ces deux variantes ?

La décoration (ou aussi le finissage) des mouvements, est apparue pour la première fois avec les montres de poche du 19ème siècle. Jusqu'à aujourd'hui, les différentes décorations et finitions sont considérées comme une caractéristique des garde-temps de haute qualité, car elles confèrent une esthétique très particulière au mouvement. Des formes de finition particulièrement courantes sont les coupes, les polis, les gravures, les vis bleuies thermiquement ou une squelettisation, par exemple du rotor.

Les techniques de finition de surface font du mouvement un point culminant visuel, mais n'affectent pas les fonctions techniques ou les caractéristiques du mouvement.

Chez Laco, la décoration dépend du type de mouvement :

Mouvement à remontage automatique :
Au niveau du mouvement automatique décoré, la surface de la platine, ainsi que les ponts, sont décorés d'une finition dite perlée (également appelée perlage). Cette décoration consiste en un motif uniforme, créé par de nombreux points de meulage légèrement superposés. De plus, les vis sont minutieusement bleuies thermiquement.

Mouvement à remontage manuel :
Au niveau du mouvement à remontage manuel décoré, les ponts sont décorés de ce que l'on appelle la coupe de ruban, également appelée côtes de Genève. Ces lignes régulières et parallèles sont probablement l'une des techniques de finition les plus connues, car chaque bande doit être meulée individuellement. La roue à cliquet, ainsi que la couronne ont une finition sunburst, qui fonctionne from un point central vers l'extérieur en rayures radiales. Comme pour le mouvement automatique, on retrouve également un perlage sur la platine, ainsi que des vis bleuies thermiquement.

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Si vous spécifiez une adresse de livraison en dehors de l'UE, la TVA sera automatiquement déduite lors du processus de commande. Veuillez noter, cependant, que pour les livraisons vers des pays hors UE, des droits d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer (par exemple, taxe de vente à l'importation, droit de douane, etc.), qui doivent être payés séparément. Étant donné que le montant et le type de ces droits d'importation varient selon les pays, nous vous demandons de vous informer à ce sujet.

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En règle générale, le remboursement de la TVA est possible pour les citoyens non européens si les marchandises sont livrées à une adresse au sein de l'UE. L'adresse de facturation doit être l'adresse en dehors de l'UE, qui correspond à l'adresse figurant sur votre document de voyage (carte d'identité ou passeport). Si vous souhaitez utiliser ce service, veuillez nous laisser un commentaire dans le champ de texte lors du processus de commande. Nous serons alors heureux de joindre un formulaire de détaxe from notre partenaire Global Blue avec votre commande.

Le remboursement est effectué par notre partenaire Global Blue. Avec l'aide du formulaire Tax Free, vous pouvez vous faire payer directement la TVA, moins les frais de service prélevés par Global Blue. Cela est possible dans n'importe quel bureau de remboursement Global Blue (dans les aéroports et aux points de passage frontaliers) jusqu'à trois ans après l'achat. Les emplacements des bureaux et de plus amples informations peuvent être trouvés ici: 

http://www.global-blue.com

Important - l'exportation doit avoir lieu dans les trois mois suivant l'achat.

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Comment utiliser votre bon pendant le processus de commande:
 

1. Organisez votre commande et mettez les articles dans le panier.
2. Dans le panier, allez à "procéder au paiement".
3. Connectez-vous ou enregistrez-vous en tant que nouveau client.
4. Sur la page d'aperçu de la commande, cliquez sur "Avez-vous un bon?"  
5. Entrez le bon ou le code de réduction et cliquez sur «utiliser».
6. Sur la page d'aperçu de la commande, vous pouvez voir la valeur du bon, le montant réduit ou l'article gratuit.
7. Envoyez votre commande pour finaliser la procédure.

Alternativement, vous pouvez «Commander» immédiatement et entrer votre bon ou code de réduction lors de la confirmation de votre commande. Veuillez d'abord saisir toutes les données pertinentes telles que l'adresse de livraison ou de facturation et assurez-vous de saisir votre bon ou votre code de réduction lors de la dernière étape avant de commander.

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Nous nous ferons un plaisir de remplacer le bracelet de votre montre Laco par un autre bracelet from notre assortiment sur demande. Veuillez nous laisser une note avec votre demande de bracelet dans le champ de texte fourni lors du processus de commande.

Nous vous remplacerons gratuitement par un bracelet équivalent. Si le prix du bracelet que vous avez choisi est supérieur au bracelet standard de la montre, nous vous contacterons dès réception de votre commande concernant le paiement du supplément. Veuillez noter que nous ne remboursons malheureusement pas la différence de prix si le nouveau bracelet est d'une valeur inférieure.

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Il existe de nombreuses façons de personnaliser votre montre pour la rendre vraiment unique en son genre.
Nous proposons les services suivants:

• Gravure gratuite *
• Mise à niveau du mouvement de la montre
• Revêtement antireflet supplémentaire sur le verre saphir
• Changement du disque de calendrier (allemand / anglais)
• Changement de la position de la couronne vers le côté gauche

Toutes les options ne sont pas disponibles pour chaque modèle. Sur la page produit, vous trouverez les options possibles pour personnaliser votre montre. Le délai de livraison de votre commande sera prolongé en raison de la personnalisation - nous produisons la montre spécifiquement selon vos demandes. Le délai de livraison est indiqué lors de la sélection des options respectives.

Veuillez noter que lorsque vous passez des commandes comportant notamment une demande de gravure, nous vous recommandons de vérifier à nouveau attentivement votre courrier de confirmation une fois la commande passée. Malheureusement, les produits personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés.

* La première gravure est gratuite; gravure supplémentaire moyennant un supplément de 49 € chacun incl. T.V.A. 

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Votre nom, les initiales d'un être cher, votre devise ou la date d'un jour très spécial - vous pouvez rendre votre montre Laco unique en son genre grâce à notre service de gravure gratuit *. Il y a des idées infinies pour une gravure personnelle! Selon le modèle, vous pouvez choisir entre une gravure sur le côté du boîtier de la montre, le fond du boîtier ou le rotor d'un mouvement automatique. 

Vous pouvez trouver un champ de saisie pour votre texte de gravure sur les pages produits de toutes les montres à graver. Veuillez sélectionner ici l'emplacement de gravure souhaité. Le champ de saisie n'accepte que le nombre de caractères qui peuvent réellement être gravés. 

Attention: lors de la passation de commandes comportant notamment une demande de gravure, nous vous recommandons de vérifier à nouveau attentivement votre mail de confirmation une fois la commande passée. Malheureusement, les produits personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés. Le délai de livraison peut être retardé d'environ 8 à 10 jours ouvrables en raison d'une gravure. Vous pouvez également en savoir plus ici: https://www.laco.de/en/engravings

* La première gravure est gratuite; gravure supplémentaire moyennant un supplément de 49 € chacun incl. T.V.A. 

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Le tableau suivant donne un aperçu des différents scénarios de résistance à l'eau en fonction de la classification de votre montre.

3 ATM: la montre résiste à la sueur, aux gouttes de pluie et aux éclaboussures légères d'eau.
5 ATM: la montre est étanche. Cependant, il ne doit pas être porté pendant la baignade ou la douche.
10 ATM: La montre peut être portée dans l'eau pour des activités telles que la plongée en apnée en surface, mais pas la plongée.
20 ATM: la montre convient à la plongée.

Conseil: la résistance à l'eau de votre montre doit être testée régulièrement, idéalement au moins une fois par an.

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Laco garantit une période de 2 ans.

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Chaque "Erbstück"La montre (héritage) est un article unique fait à la main. Cela signifie que même si toutes les montres se ressemblent beaucoup, chaque pièce présente des signes individuels de vieillissement.

Nous proposons trois niveaux de vieillissement différents:

• Niveau 1: La montre ne présente que de légers signes de vieillissement, le boîtier de la montre ne présente pas ou seulement de très petites rayures ou rainures.
• Niveau 2: La version "standard" présente des rayures normales et des caractéristiques de vieillissement visibles sur les photos de notre site Web. Si vous ne soumettez pas de sélection de niveau, vous recevrez ce niveau.
• Niveau 3: La montre présente de forts signes de vieillissement. Le vieillissement de niveau 3 a les mêmes caractéristiques que le niveau 2, mais avec des parties éclatées du matériau lumineux des mains. Veuillez noter que la lisibilité de la montre est réduite lors du choix en raison de la réduction du matériau lumineux.

"Erbstück"Les montres sont produites au niveau 2 par défaut. Si vous préférez un niveau de vieillissement différent, veuillez nous donner un bref préavis dans le champ de commentaire lors de la soumission de votre commande. Si le niveau 1 ou 3 est sélectionné, le délai de livraison peut prendre plus de temps, car le les composants sont réalisés spécifiquement en fonction de vos demandes, n'hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur le délai de livraison actuel de ces options.

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Super-LumiNova® est constitué de pigments lumineux comparables à de petites « piles lumineuses ». Ces pigments se rechargent à la lumière naturelle et artificielle. Dans l’obscurité et la nuit, leur énergie stockée est convertie en lumière éclatante et durable. En conséquence, ces pigments facilitent la lecture de l’heure sur votre montre, même dans l’obscurité. Superluminova peut être chargé un nombre infini de fois et ne perd jamais son efficacité lumineuse au fil du temps.

Développé pour la première fois au début des années 1990, Superluminova est actuellement fabriqué (entre autres) par la société suisse RC TRITEC AG. Cette technologie est un élément extrêmement important de l’industrie horlogère et est utilisée par des fabricants de renom dans le monde entier. Afin d’améliorer la lisibilité dans de mauvaises conditions d’éclairage, il est utilisé pour recouvrir des chiffres, des index, des aiguilles ou des cadrans entiers.

Contrairement aux matériaux lumineux radioactifs tels que le tritium, le Superluminova est non toxique et sûr à utiliser. Un matériau lumineux à base de tritium est radioactif, ce qui signifie que des précautions de sécurité particulières doivent être prises avant de pouvoir le manipuler ou le jeter. Superluminova offre une alternative sûre et respectueuse de l'environnement, sans compromisromen fonction des performances ou de la luminosité.

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Il existe plusieurs types de pigments lumineux Superluminova qui diffèrent non seulement par leur couleur, mais également par la durée et l'intensité de leur éclat. Laco utilise uniquement des pigments 100% suisses fabriqués par RC TRITEC AG.

Superluminova C3

Le Superluminova C3 est le plus brillant de tous les pigments Superluminova et est utilisé sur la plupart des montres pilotes de Laco. Ce Superluminova est connu pour sa luminosité exceptionnelle. À la lumière du jour, ce matériau lumineux est généralement vert jaunâtre en raison des additifs spéciaux ajoutés au mélange de pigments pour obtenir une luminosité maximale dans l'obscurité.

Superluminova C1

Superluminova C1 est à peine reconnaissable comme source de lumière à la lumière du jour car il apparaît d'un blanc pur. Dans l’obscurité et la nuit, il prend une teinte blanche brillante à légèrement bleutée. Le Superluminova C1 est nettement moins lumineux que les autres types (comme le Superluminova C3).

Fait: Superluminova C1 a été délibérément choisi pour les montres conformes à la norme DIN 8330, car cette norme allemande n'autorise que certaines couleurs sur la lunette et le cadran. Le Superluminova C3, habituellement utilisé sur les montres pilotes de Laco, ne conviendrait pas à ces montres. Avec Superluminova C1, nous pouvons créer des montres qui répondent aux exigences de la norme DIN 8330, tout en rayonnant d'une lumière blanche claire et pure de jour comme de nuit.

Superluminova BGW9

Bien que le Superluminova BGW9 brille moins fort que le Superluminova C3 la nuit (environ 5 % de moins), il reste allumé plus longtemps que les Superluminova C1 et C3. À la lumière du jour, BGW9 est généralement d’un blanc pur comme le Superluminova C1. Du coup, il ne se démarque pas vraiment en journée. La nuit, il procure une lueur bleutée.

Chez Laco, nous utilisons BGW9 sur nos Augsburg Gris et Aachen Montres grises.

Superluminova Orange et Orange Foncé

Ces deux couleurs ne sont pas aussi courantes que les types mentionnés ci-dessus. Les deux se caractérisent par leur couleur orange pendant la journée et dans l’obscurité, mais ils brillent moins vivement que les types mentionnés précédemment.

Superluminova Orange est rendu unique par sa couleur orange vif dans l'obscurité. À la lumière du jour, il peut également avoir une teinte orange vif selon la quantité et la composition de son pigment.
Comparé au Superluminova Orange, l’Orange Foncé est un type beaucoup plus discret. Dans l’obscurité, il brille d’une teinte orange plus profonde, plus subtile et moins visible.

Laco utilise ces deux matières lumineuses orange comme reflets et pour distinguer les couleurs de certains éléments, comme celles de nos montres de sport et des montres dotées d'une fonction GMT.

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