Standardni poslovni uvjeti i informacije za korisnike

I. Standardni poslovni uvjeti

§ 1 Osnovne odredbe

(1) Sljedeći poslovni uvjeti vrijede za sve ugovore koje sklapate s nama kao dobavljačem (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) putem web stranice www.laco.de. Osim ako nije drugačije dogovoreno, uključivanje, ako je potrebno, vaših vlastitih uvjeta je isključeno.

(2) Potrošač u smislu niže navedenih propisa je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao koji se u velikoj mjeri ne može pripisati niti njenoj gospodarskoj niti samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Pojam gospodarstvenik odnosi se na svaku fizičku osobu, pravnu osobu ili pravno odgovorno društvo koje sklapa pravni posao u obavljanju svoje samostalne profesionalne ili trgovačke djelatnosti.

§ 2 Sklapanje ugovora

(1) Predmet ugovora je prodaja proizvoda i/ili pružanje usluga popravka .

(2) Čim postavite predmetni proizvod na našu web stranicu, dostavit ćemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem sustava online košarice pod uvjetima navedenim u opisu artikla.

(3) Ugovor se sklapa putem sustava internetske košarice na sljedeći način:

Roba i/ili usluge popravka namijenjeni za kupnju stavljaju se u "košaricu". "Košaricu" možete pozvati pomoću odgovarajućeg gumba u navigacijskoj traci i tamo izvršiti promjene u bilo kojem trenutku.

Nakon što kliknete gumb "Blagajna" ili "Nastavi s narudžbom" (ili sličnu oznaku) i unesete osobne podatke kao i uvjete plaćanja i dostave, podaci o narudžbi konačno će vam se prikazati kao pregled narudžbe.

Ako koristite sustav instant plaćanja (npr PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) kao način plaćanja, bit ćete preusmjereni na stranicu s pregledom narudžbe u našoj internetskoj trgovini ili na web stranicu pružatelja sustava trenutnog plaćanja.

Ako ste proslijeđeni na odgovarajući sustav instant plaćanja, odaberite i/ili unesite svoje podatke prema potrebi. Na kraju, na web stranici pružatelja sustava instant plaćanja ili, nakon što ste vraćeni na našu online trgovinu, podaci o narudžbi bit će prikazani kao pregled narudžbe.

Prije slanja narudžbe imate mogućnost još jednom pregledati ili promijeniti (možete koristiti i tipku "Natrag" u web pregledniku) bilo koje podatke na stranici sažetka narudžbe ili odustati od kupnje.
Slanjem narudžbe putem odgovarajućeg gumba ("narudžba s obvezom plaćanja", "kupi" / "kupi sada", "narudžba s obvezom plaćanja", "plati" / "plati sada" ili slična oznaka) izjavljujete da je zakonito obvezujući prihvat ponude, čime se zaključuje ugovor.

(4) Vaši upiti o izradi ponude koji ste nam dostavili niste vezani. Isporučujemo Vam tekstualnu i obvezujuću ponudu (npr. putem e-maila) koju možete prihvatiti u roku od 5 dana.

(5) Izvršenje narudžbe i slanje svih detalja potrebnih za sklapanje ugovora odvija se putem elektroničke pošte, djelomično automatizirano. Slijedom toga, morate osigurati da je adresa e-pošte koju ste pohranili kod nas točna i da je zajamčen primitak dotične e-pošte. Konkretno, morate osigurati da odgovarajuća e-pošta nije blokirana filtrom za SPAM.

§ 3 Individualno dizajnirani proizvodi

(1) Odgovarajuće informacije, tekst ili podatke koji su potrebni za prilagodbu robe dostavljate nam putem sustava online naručivanja ili putem e-pošte bez nepotrebnog odgađanja nakon sklapanja ugovora. Treba imati na umu sve potencijalne specifikacije koje možemo izdati u vezi s formatima datoteka.

(2) Dužni ste osigurati da ne prenosite podatke čiji sadržaj krši prava vanjskih strana (osobito autorska prava, prava na imena i prava na trgovačke znakove) ili krši postojeće zakone. Izričito nas oslobađate from bilo koja i sva potraživanja u vezi s ovim pitanjem koja mogu postaviti vanjske strane. Ovo se također odnosi na troškove povezane s bilo kojim pravnim zastupanjem koje može biti potrebno u tom pogledu.

(3) Ne provjeravamo tekstualnu točnost prenesenih podataka. U tom pogledu ne preuzimamo nikakvu odgovornost za pogreške.

§ 4 Pružanje usluga u slučaju popravaka

(1) U mjeri u kojoj usluge povezane s popravkom čine predmet ugovora, obvezni smo izvršiti aktivnosti povezane s popravkom koje slijede nakonrom opis usluge. Ove ćemo usluge pružati u punoj savjesti, bilo osobno ili preko vanjske strane.

(2) Dužni ste surađivati. Konkretno, morate opisati kvar koji utječe na uređaj što je opširnije moguće i učiniti neispravni uređaj dostupnim.

(3) Vi ćete morati snositi troškove slanja neispravnog uređaja.

(4) U slučaju da u dotičnoj ponudi ili pod odgovarajućim gumbom nije navedeno drugo razdoblje, popravci, uključujući dodjelu uređaja za otpremu, izvršit će se u roku od 5-7 dana nakon primitka uređaja koji treba popraviti (ali samo za plaćanje unaprijed nakon vrijeme vaše instrukcije za plaćanje).

(5) Ako iskoristite svoje pravo na raskid u skladu s Odjeljkom 648(1) BGB, možemo zahtijevati paušalnu naknadu od 10% dogovorene naknade, ako izvedba još nije započela. Međutim, ovo se odnosi samo na zakonsko pravo na opoziv ako prvo iskoristite svoje pravo na raskid nakon isteka razdoblja opoziva. Vi ćete snositi teret dokazivanja da nismo imali nikakvih troškova ili da smo imali znatno manje troškove.

§ 5 Posebni dogovori vezani uz ponuđene načine plaćanja

(1) Plaćanje preko Klarne
U suradnji s pružateljem usluga plaćanja Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska; "Klarna") nudimo sljedeće mogućnosti plaćanja. Svaka uplata se vrši Klarni:

Faktura ("Plati kasnije"): Uvjeti fakture Klarna za Njemačku mogu se pronaći ispod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; uvjete za mogućnost produženja roka plaćanja možete pronaći pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.Klarnine uvjete računa za Austriju možete pronaći na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; uvjete za mogućnost produljenja roka plaćanja možete pronaći na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

Kupovina po najmu ("Financiranje"): Dodatne informacije o kupnji na otplatu, uključujući Opće uvjete i europske standardne informacije za potrošačke kredite za Njemačku, možete pronaći pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; uvjete za opciju plaćanja "Plaćanje na 3 rate" možete pronaći pod https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.Za detaljnije informacije o kupnji na otplatu, uključujući Opće uvjete i europske standardne informacije za potrošačke kredite za Austriju, posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; Za uvjete opcije plaćanja "Plaćanje na 3 rate" posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.

Izravno zaduženje ("Plati sada")

Kreditna kartica ('Plati sada')

Korištenje načina plaćanja na račun i/ili na rate i/ili izravnim zaduženjem zahtijeva pozitivnu kreditnu provjeru. U tom smislu ćemo vaše podatke proslijediti Klarni u svrhu provjere adrese i kreditne sposobnosti prije nego što prihvatimo kupnju i sklopimo kupoprodajni ugovor. Imajte na umu da vam možemo ponuditi samo one načine plaćanja koji su dopušteni na temelju rezultata provjere kreditne sposobnosti.

Za više informacija o Klarni i Klarninim uvjetima korištenja za Njemačku, posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user i https://www.klarna.com/de/.

Za više informacija o Klarni i Klarninim uvjetima korištenja za Austriju, molimo posjetite https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user i https://www.klarna.com/at/.

(2) Plaćanje putem "PayPala" / "PayPal Checkout"
Ako odaberete način plaćanja koji se nudi putem "PayPala" / "PayPal Checkout", plaćanje će se obraditi putem pružatelja platnih usluga PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Pojedinačni načini plaćanja putem "PayPala" bit će vam prikazani pod odgovarajuće označenim gumbom na našoj internetskoj stranici, kao i u postupku online naručivanja. "PayPal" može koristiti druge platne usluge za obradu plaćanja; ako se primjenjuju posebni uvjeti plaćanja, o njima ćete biti zasebno obaviješteni. Više informacija o "PayPalu" možete pronaći na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 6 Pravo zadržavanja, zadržavanje vlasničkih prava

(1) Možete ostvariti pravo na zadržavanje samo ako dotična situacija uključuje potraživanja nastala from isti ugovorni odnos.

(2) Roba ostaje u našem vlasništvu do isplate kupoprodajne cijene u cijelosti.

§ 7 garancija

(1) Primjenjiva su zakonska jamstvena prava.

(2) Kao potrošač, od vas se traži da strromprovjerite cjelovitost proizvoda, vidljive nedostatke i oštećenja tijekom transporta čim je isporučen, i promprikladno otkrijte svoje pritužbe nama i brodarskoj tvrtki u pisanom obliku. Čak i ako ne udovoljite ovom zahtjevu, to neće imati utjecaja na vaša pravna jamstvena potraživanja.

(3) Ako karakteristika robe odstupa from objektivnih zahtjeva, odstupanje će se smatrati dogovorenim samo ako ste o istom bili obaviješteni od nas prije podnošenja ugovorne izjave i odstupanje je izričito i odvojeno dogovoreno između ugovornih strana.

§ 8 Izbor prava, mjesto ispunjenja, nadležnost

(1) Primjenjivat će se njemački zakon. Ovaj izbor prava primjenjuje se na klijente samo ako ne rezultira ukidanjem zaštite zajamčene obveznim odredbama zakona zemlje u kojoj se nalazi uobičajeno mjesto prebivališta dotičnog kupca (načelo sumnje u korist ).

(2) Ako niste potrošač, već poslovni čovjek, pravna osoba javnog prava ili institucionalni fond javnog prava, naše mjesto poslovanja je mjesto jurisdikcije kao i mjesto ispunjenja za sve usluge koje slijede from poslovne odnose koji postoje s nama. Isti uvjet vrijedi za situacije u kojima niste povezani s općim mjestom jurisdikcije u Njemačkoj ili EU, kao i situacije u kojima mjesto prebivališta ili uobičajeno mjesto stanovanja nije poznato u trenutku pokretanja postupka . To nema nikakvog utjecaja na sposobnost pozivanja suda povezanog s drugim mjestom nadležnosti.

(3) Odredbe UN-ove konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito su neprimjenjive.

II. Informacije za kupce

1. Identitet prodavatelja

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim, Njemačka
Njemačka
Telefon: 0723115750
E-mail info@laco.de

Nismo ni voljni ni obvezni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred arbitražnim odborima za zaštitu potrošača.

2. Informacije u vezi sa sklapanjem ugovora

Tehnički koraci vezani uz sklapanje ugovora, samo sklapanje ugovora i opcije korekcije provode se u skladu s odredbama "Sklapanje ugovora" u našim standardnim poslovnim uvjetima (dio I.).

3. Ugovorni jezik, spremanje teksta ugovora

3.1 Jezik ugovora je engleski.

3.2 Kompletan tekst ugovora nije sačuvan kod nas. Prije slanja narudžbe, putem online - sustava košarice podaci o ugovoru mogu se ispisati ili elektronički pohraniti pomoću funkcije ispisa preglednika. Nakon što primimo narudžbu, podaci o narudžbi, zakonski propisani detalji vezani uz ugovore o prodaji na daljinu i standardni uvjeti poslovanja ponovno vam se šalju e-poštom.

3.3 Sve ugovorne informacije u okviru obvezujuće ponude dobit ćete u pisanom obliku, putem e-pošte na primjer, za zahtjeve za ponudu izvan sustava online košarice, koje je moguće ispisati ili elektronički pohraniti na siguran način.

4. Kodeksi ponašanja

4.1 Dobrovoljno podliježemo Käufersiegel kriterijima kvalitete Händlerbund Management AG koji se mogu vidjeti na: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2 Podvrgnuli smo se kriterijima kvalitete tvrtke Trusted Shops GmbH, koje možete pogledati na:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Glavne značajke proizvoda ili usluge

Ključne značajke proizvoda i/ili usluga mogu se pronaći u dotičnoj ponudi.

6. Cijene i način plaćanja

6.1 Cijene navedene u odgovarajućim ponudama predstavljaju ukupne cijene, kao i troškovi dostave. Uključuju sve komponente cijene, uključujući sve prateće poreze.

6.2 Troškovi otpreme koji nastaju nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Mogu se pregledati klikom na odgovarajući gumb na našoj web stranici ili u odgovarajućoj ponudi, prikazuju se zasebno tijekom transakcije narudžbe i morate ih dodatno snositi vi, ako besplatna dostava nije potvrđena.

6.3 Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Europske unije, mogli bismo imati nerazumne dodatne troškove, kao što su carine, porezi ili naknade za prijenos novca (naknade za prijenos ili devizne transakcije koje naplaćuju banke), koje morate snositi.

6.4 Također morate snositi nastale troškove from prijenos novca u slučajevima u kojima se isporuka vrši u državu članicu EU, ali je plaćanje inicirano izvan Europske unije.

6.5 Načini plaćanja koji su vam dostupni su prikazani klikom na odgovarajući gumb na našoj web stranici ili su otkriveni u dotičnoj ponudi.

6.6 Osim ako nije drugačije navedeno za odgovarajuće načine plaćanja, potraživanja plaćanja nastala from ugovor koji je sklopljen postaje plativ odmah.

7. Uvjeti isporuke

7.1 Uvjeti isporuke, datum isporuke i postojeća ograničenja isporuke, ako su primjenjiva, mogu se pronaći klikom na odgovarajući gumb na našoj web stranici ili u odgovarajućoj ponudi.

7.2 Ako ste potrošač, sljedeće je zakonski regulirano: Rizik od slučajnog uništenja ili degradacije prodanog artikla tijekom slanja prelazi na vas tek kada je predmetni artikl isporučen, bez obzira na to je li otprema osigurana ili ne. Ovaj uvjet ne vrijedi ako ste neovisno angažirali prijevozničku tvrtku koju mi nismo naveli ili osobu koja je na drugi način imenovana za obavljanje operacije otpreme.

8. Zakonsko pravo na jamstvo

Odgovornost za nedostatke regulirana je odredbama o "Jamstvu" u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I).

9. Završetak

9.1 Informacije o raskidu ugovora i uvjetima za raskid možete pronaći u rubrici “Popravak” naših Općih uvjeta poslovanja (I. dio), te u pojedinačnoj ponudi.

Ove SBT-ove i pojedinosti o klijentima izradili su odvjetnici specijalizirani za IT pravo koji rade za Händlerbund i stalno se provjeravaju usklađenost sa zakonom. Händlerbund Management AG jamči pravnu sigurnost tekstova i preuzima odgovornost u slučaju upozorenja. Detaljnije informacije možete pronaći na sljedećoj web stranici: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

posljednje ažuriranje: 22.10.2024