Optimális szolgáltatás a tökéletes órájához.
Minden mozdulat, minden lépés és minden befejezési folyamat arra irányul, hogy elkészítse az Ön számára tökéletes Laco órát. A Laco csapat csak akkor elégedett, ha Ön az.
A Laco-t órásmestereink készítették, sok éves tapasztalattal, átfogó tudással és nagy odaadással. A magas színvonalú követelményeink a termelés professzionalizmusán túl exkluzív szolgáltatást is tartalmaznak. Ezért többször is alaposan ellenőrizzük a gyártás különböző lépéseit. Csak így teljesíthetjük az óránkkal szemben támasztott magas elvárásainkat - és az Ön igényeit
Óragyártási műhelyeinken kívül is biztosítjuk az optimális minőséget. Például olyan szolgáltatással, amely ügyfeleinket éjjel-nappal kielégíti, még a vásárlás előtt. Ez képzett személyzetet és tökéletesen felépített adminisztrációs folyamatot, valamint kiváló segítséget foglal magában. A hozzáértő munkatársaink és az online szolgáltatási forródrótunk örömmel válaszolnak kérdéseire. Ugyanez vonatkozik az Ön területén lévő Laco kereskedőre is, akivel szorosan együttműködünk, intenzív képzést nyújtunk az óráinkon, és aki szavakkal és tettekkel áll az Ön rendelkezésére. Így a Laco karóra azt jelenti, hogy mindig a legjobb tanácsokat kapja.
A VÁSÁRLÁS UTÁN IS AZ ÓRA KÖRÉBEN ELÉRHETŐEK NEKED. Ez KITERJES SZOLGÁLTATÁSUNK.
Hisszük: az igazán jó ügyfélszolgálat nem ér véget a vásárlással. Valójában akkor kezdődik. Mivel a kiváló kiszolgálás a kiváló minőségű karóra része. Erre gondolunk tartós és bizalmi partnerségen ügyfeleinkkel.
Ha megtalálta a tökéletes Lacót az Ön számára, tanácsadással és gyakorlati segítséggel az értékesítés után is szívesen állunk rendelkezésére. Ha kérdései vannak konkrét modelljével vagy más területeivel kapcsolatban, a GYIK-ben megtalálhatja a megfelelő választ. Ha egy megfelelő téma nem szerepel a listán, akkor természetesen mindig személyesen is felveheti velünk a kapcsolatot. Szolgáltatási forródrót munkatársaink minden segítséget nyújtanak Önnek. Vagy küldjön nekünk egy e-mailt a következő címre: service@laco.de - általában a következő munkanapon válaszolunk. Várjuk a from és válaszolva a kérdéseire, és az alábbi ügyfélszolgálati lehetőségekkel is rendelkezésére áll.
Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim, Németország
Tel: +49 72 31 20413 21
MINŐSÉG GARANTÁLHATÓ.
Az órák gyártása hagyományos mesterség, és több mint 90 éves tapasztalatra támaszkodhatunk. A részletekre való odafigyelés, a kiváló minőségű anyagok és a kiváló feldolgozás mind a kézzel készített óráink jellemzői. Minőség, amelyet építünk - és amelyben bízunk. Ezért 24 hónap garanciát kap a Laco from a vásárlás dátuma.
AZ ÓRÁD JAVÍTÁSA.
Hanyagság, baleset, bukás: sok oka lehet annak, amiért a Laco-t meg kell javítani. Ezekben az esetekben a javítás megkezdése előtt becslést kínálunk ügyfeleinknek. Erre 40 eurót számolunk fel. Ez akkor is fizetendő, ha a javítást nem hajtják végre. Az 1985 előtt gyártott mechanikus Laco órák esetében az átalány 98 euró.
MEGFELELŐ KARBANTARTÁS - SZABÁLYOS FELÜLVIZSGÁLATOK.
Annak biztosítása érdekében, hogy a mechanikus Laco órája az elkövetkező években is megbízható társa legyen, javasoljuk, hogy kb. Öt év után végezze el a felülvizsgálatot az óra állapotának ellenőrzése érdekében, és szükség esetén cserélje ki a kopott vagy hibás alkatrészeket. A mozgást teljesen szétszerelik, megtisztítják és új speciális olajokkal látják el, így helyreáll a pontosság. Szükség esetén új tömítéseket biztosítunk Laco-jának - és természetesen ellenőrizzük az óra vízzáróságát. A felülvizsgálat költsége az óra állapotától és a mozgás típusától függ. Természetesen egy eredeti Laco pilótaóra szerencsés tulajdonosainak is kínálunkrom az 1940-es években az egyes órarészek felülvizsgálata és / vagy restaurálása. A speciálisan képzett óragyártók képesek a mozgás legkényesebb részeit elvégezni, ha szükséges. Ezen túlmenően alkatrészraktárunk jelentős mennyiségű eredeti alkatrészt tartalmaz.
