Loncat ke daftar isi utama Lewati untuk mencari Loncat ke menu utama
Hak penarikan

Hak pembatalan bagi konsumen


(Seorang 'konsumen' adalah setiap orang perseorangan yang melakukan transaksi hukum yang, sebagian besar, tidak dapat dikaitkan dengan kegiatan komersial atau kegiatan profesional independennya.)

Instruksi untuk pencabutan

Hak pencabutan
Anda berhak untuk membatalkan kontrak ini dalam waktu 14 hari tanpa menyebutkan alasan apa pun.
Periode pembatalan adalah 14 hari terhitung sejakrom hari itu, 


- pada tanggal di mana Anda atau pihak ketiga yang Anda tunjuk, yang bukan pengangkut, telah menerima produk tersebut, dengan ketentuan bahwa Anda telah memesan satu atau lebih produk dalam lingkup pesanan standar dan produk ini dikirim secara seragam;

- pada tanggal di mana Anda atau pihak ketiga yang Anda tunjuk, yang bukan pengangkut, telah menerima produk terakhir, dengan ketentuan Anda telah memesan beberapa produk dalam lingkup pesanan standar dan produk-produk tersebut dikirim secara terpisah;

Untuk menggunakan hak penarikan Anda, Anda harus memberi tahu kami. (Laco Uhrenmanufaktur GmbH, Rastatter Straße 8, 75179 Pforzheim, Nomor telepon: +49 7231 20413 0, Alamat email: info@laco.de) dengan cara pernyataan yang jelas (misalnya surat yang dikirim melalui pos, atau email) tentang keputusan Anda untuk menarik diri darirom kontrak ini. Anda dapat menggunakan formulir penarikan terlampir untuk tujuan ini, namun hal ini tidak wajib.

Untuk menjaga agar jangka waktu pencabutan tetap berlaku, cukup bagi Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tentang pelaksanaan hak pencabutan sebelum berakhirnya jangka waktu pencabutan.

Konsekuensi pencabutan

Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima.rom Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan, yang timbul karenarom fakta bahwa Anda memilih metode pengiriman selain pengiriman standar paling wajar yang kami tawarkan), segera dan paling lambat dalam 14 hari from hari di mana kami menerima pemberitahuan tentang pembatalan kontrak ini from Kami menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan pada transaksi awal untuk pengembalian dana ini, kecuali jika secara tegas disepakati lain dengan Anda; Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun terkait pengembalian dana ini.


Kami dapat menolak pengembalian dana hingga produk dikembalikan kepada kami atau hingga Anda memberikan bukti bahwa Anda telah mengirimkan produk tersebut kembali kepada kami, mana pun yang terjadi lebih dulu.

Anda harus mengembalikan atau mentransfer produk tersebut kepada kami. segera dan, dalam hal apa pun, paling lambat dalam waktu 14 hari terhitung sejakrom hari di mana Anda memberi tahu kami tentang pembatalan kontrak iniBatas waktu akan terpenuhi jika Anda mengirimkan produk sebelum berakhirnya batas waktu 14 hari.

Anda menanggung biaya langsung untuk pengembalian produk.

Anda hanya wajib membayar penyusutan nilai produk jika penyusutan tersebut disebabkan oleh penanganan yang Anda lakukan yang tidak diperlukan untuk memeriksa kondisi, fitur, dan fungsionalitas produk.

Kriteria pengecualian atau kedaluwarsa

Hak pembatalan tidak berlaku untuk kontrak.

  • untuk pengiriman produk yang bukan produk jadi dan yang pembuatannya memerlukan pemilihan atau ketentuan khusus dari konsumen, atau yang secara jelas disesuaikan dengan kebutuhan pribadi konsumen;
  • untuk pengiriman produk yang mudah rusak atau yang tanggal kedaluwarsanya akan segera berakhir;
  • untuk pengiriman minuman beralkohol, yang harganya disepakati pada saat penandatanganan kontrak, namun pengirimannya paling cepat dapat dilakukan 30 hari setelah penandatanganan kontrak dan nilai saat ini bergantung pada fluktuasi pasar, yang mana pengusaha tidak memiliki pengaruh;
  • untuk pengiriman surat kabar, majalah berkala atau majalah, kecuali untuk kontrak berlangganan.
Hak pembatalan berakhir sebelum waktunya dalam kasus kontrak.
  • untuk pengiriman produk yang disegel, yang tidak cocok untuk dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan jika segelnya telah dilepas setelah pengiriman;
  • untuk pengiriman produk jika produk tersebut telah tercampur secara tidak terpisahkan dengan barang lain setelah pengiriman, karena kondisinya;
  • untuk pengiriman rekaman suara atau video atau perangkat lunak komputer dalam kemasan tersegel jika segel telah dilepas setelah pengiriman.



Contoh - formulir pencabutan

(Jika Anda ingin membatalkan kontrak, silakan isi formulir ini dan kirimkan kembali kepada kami.)

- Kepada Laco Uhrenmanufaktur GmbH, Rastatter Straße 8, 75179 Pforzheim, Alamat email: info@laco.de :

- Saya/kami (*) dengan ini membatalkan kontrak yang telah saya/kami (*) sepakati mengenai pembelian produk-produk berikut (*)/
  penyediaan layanan berikut (*)

- Dipesan pada (*)/ diterima pada (*)

- Nama konsumen
- Alamat konsumen
- Tanda tangan konsumen (hanya jika pemberitahuan berupa dokumen kertas)
- Tanggal

(*) Coret pilihan yang salah.