דלג לתוכן ראשי דלג לחיפוש מעבר לניווט הראשי

תנאי עסק סטנדרטיים ומידע על לקוחות


א. תנאי עסקים סטנדרטיים

§ 1 הוראות בסיסיות

(1) תנאי העסקים הבאים חלים על כל החוזים שאתם מבצעים איתנו כספקים (Laco Uhrenmanufaktur GmbH) דרך אתר האינטרנט www.laco.de. אלא אם כן הוסכם אחרת, הכללת תנאים משלכם, במידת הצורך, אינה זמינה.

(2)  "צרכן" במובן התקנות הבאות הוא כל אדם טבעי אשר מבצע עסקה משפטית אשר, במידה מכרעת, אינה ניתנת לייחס לפעילותו המסחרית או המקצועית העצמאית. המונח "איש עסקים" מתייחס לכל אדם טבעי, אדם משפטי או שותפות משפטית אשר מבצע עסקה משפטית במסגרת פעילותו המקצועית או המסחרית העצמאית.

§ 2 כריתת החוזה

(1) נושא החוזה הוא מכירת מוצרים  ו/או מתן שירותי תיקונים .

(2) ברגע שתציב את המוצר הרלוונטי באתר שלנו, נשלח לך הצעה מחייבת לכריתת חוזה באמצעות מערכת עגלת הקניות המקוונת, בתנאים המפורטים בתיאור הפריט.

(3) החוזה נחתם באמצעות מערכת עגלת הקניות המקוונת באופן הבא:
המוצרים  ו/או שירותי תיקונים המיועדים לרכישה מוכנסים ל"עגלת הקניות". ניתן לפתוח את "עגלת הקניות" באמצעות הכפתור המתאים בסרגל הניווט ולבצע שם שינויים בכל עת.
לאחר לחיצה על כפתור "קופה" או "המשך להזמנה" (או הגדרה דומה) והזנת הנתונים האישיים וכן תנאי התשלום והמשלוח, נתוני ההזמנה יוצגו בפניכם לבסוף כסקירת הזמנה.
 
אם אתם משתמשים במערכת תשלום מיידי (למשל פייפאל (אקספרס/פלוס/צ'אקאוט), אמזון פיי, סופורט) כאמצעי התשלום שלך, תועבר לדף סקירת ההזמנות בחנות המקוונת שלנו או תועבר לאתר האינטרנט של ספק מערכת התשלום המיידית.
אם תועברו למערכת התשלום המיידית הרלוונטית, בחרו ו/או הזינו את הנתונים שלכם כנדרש. לבסוף, באתר האינטרנט של ספק מערכת התשלום המיידית או לאחר שתוחזרו לחנות המקוונת שלנו, נתוני ההזמנה יוצגו כסקירת הזמנה.
 
לפני שליחת ההזמנה, יש לך אפשרות שוב לבדוק או לשנות (ניתן גם להשתמש בלחצן "חזור" בדפדפן האינטרנט שלך) כל מידע בדף סיכום ההזמנה, או לבטל את הרכישה.
על ידי שליחת ההזמנה דרך הכפתור המתאים ("הזמנה עם התחייבות לתשלום", "קנה" / "קנה עכשיו", "הזמנה עם התחייבות לתשלום", "שלם" / "שלם עכשיו" או כינוי דומה) הנך מצהיר על קבלת ההצעה באופן מחייב מבחינה משפטית, ובכך נכרת החוזה.

(4) אינך מחויב לפניותיך בנוגע ליצירת הצעה שהועברו אלינו. אנו מספקים לך הצעה טקסטואלית ומחייבת (למשל באמצעות דואר אלקטרוני), אותה תוכל לקבל תוך 5 ימים.

(5) ביצוע ההזמנה ושליחת כל הפרטים הנדרשים לצורך כריתת החוזה מתבצעים באמצעות דואר אלקטרוני, באופן אוטומטי חלקית. לפיכך, עליך לוודא שכתובת הדוא"ל שהזנת לנו היא נכונה, וכי קבלת הדוא"ל הרלוונטי מובטחת. בפרט, עליך לוודא שהדואר האלקטרוני הרלוונטי אינו חסום על ידי מסנן דואר זבל.

§ 3 מוצרים בעיצוב אישי

(1) הנך מספק לנו את המידע, הטקסט או הנתונים המתאימים הדרושים להתאמת המוצרים באמצעות מערכת ההזמנות המקוונת או באמצעות דואר אלקטרוני ללא עיכוב בלתי סביר לאחר סיום החוזה. יש לקחת בחשבון כל מפרט אפשרי שאנו עשויים להנפיק בנוגע לפורמטים של קבצים.
 
(2)
הנך מחויב לוודא שלא תעביר נתונים שתכנם מפר זכויות של גורמים חיצוניים (במיוחד זכויות יוצרים, זכויות על שמות וזכויות סימן מסחרי) או מפר חוקים קיימים. הנך משחרר אותנו במפורש מ...rom כל תביעה הקשורה לעניין זה אשר עשויה להיות מועלית על ידי גורמים חיצוניים. הדבר חל גם על העלויות הכרוכות בכל ייצוג משפטי אשר עשוי להידרש בהקשר זה.
 
(3) איננו בודקים את דיוק הטקסט של הנתונים המועברים. בהקשר זה, איננו נושאים באחריות כלשהי לשגיאות.


§ 4 מתן שירותים במקרה של תיקונים

(1) ככל ששירותים הקשורים לתיקון מהווים נושא החוזה, אנו מחויבים לבצע את הפעילויות הקשורות לתיקון המפורטות להלן.rom תיאור השירות. אנו נספק שירותים אלה מתוך מודעות מלאה, בין באופן אישי ובין באמצעות גורם חיצוני.

(2) הנך מחויב לשתף פעולה. בפרט, עליך לתאר את הפגם המשפיע על המכשיר בצורה מפורטת ככל האפשר ולהעמיד לרשותך את המכשיר הפגום.

(3) אתה תצטרך לשאת בעלויות שליחת המכשיר הפגום אלינו.


(4) במידה ולא צוין פרק זמן אחר בהצעה הרלוונטית או תחת הכפתור המתאים, תיקונים, לרבות העברת המכשיר למשלוח, יבוצעו תוך 5-7 ימים ממועד קבלת המכשיר לתיקון (אך רק בתשלום מראש לאחר מועד הוראת התשלום שלך).

(5) אם תממשו את זכות הביטול שלכם בהתאם לסעיף 648(1) לחוק המסחר הבריטי, נוכל לדרוש תשלום קבוע של 10% מהשכר המוסכם, אם הביצוע טרם החל. עם זאת, הדבר חל רק על זכות הביטול החוקית אם תממשו לראשונה את זכות הביטול שלכם לאחר תום תקופת הביטול. נטל ההוכחה להוכיח שלא נגרמו לנו עלויות או שנגרמו לנו עלויות נמוכות משמעותית, תישא בכם.
 
§ 5 הסכמים מיוחדים הקשורים לאמצעי התשלום המוצעים

(1) תשלום דרך קלרנה
בשיתוף עם ספק שירותי התשלומים Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, שבדיה; "Klarna") אנו מציעים את אפשרויות התשלום הבאות. כל תשלום מתבצע ל-Klarna:
  • חיוב ישיר ("שלם עכשיו")
  • כרטיס אשראי ("שלם עכשיו")
השימוש באמצעי התשלום בחשבון ו/או בתשלומים ו/או הוראת קבע מחייב בדיקת אשראי חיובית. בהקשר זה, נעביר את הנתונים שלך ל-Klarna לצורך בדיקות כתובת ואשראי לפני שנוכל לאשר את הרכישה ולהנפיק את הסכם הרכישה. אנא הבן כי אנו יכולים להציע לך רק את אמצעי התשלום המותרים על סמך תוצאות בדיקת האשראי.

למידע נוסף על Klarna ותנאי השימוש של Klarna עבור גרמניה, אנא בקרו באתר https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user ו https://www.klarna.com/de/.

למידע נוסף על Klarna ותנאי השימוש של Klarna עבור אוסטריה, אנא בקרו באתר https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user ו https://www.klarna.com/at/.

(2) תשלום דרך "PayPal" / "PayPal Checkout"
אם תבחרו בשיטת תשלום המוצעת דרך "PayPal" / "PayPal Checkout", התשלום יעובד דרך ספק שירותי התשלום PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, לוקסמבורג; "PayPal"). שיטות התשלום הספציפיות דרך "PayPal" יוצגו לכם תחת כפתור ייעודי מתאים בנוכחות האינטרנט שלנו וכן בתהליך ההזמנה המקוון. "PayPal" רשאית להשתמש בשירותי תשלום אחרים לעיבוד תשלומים; אם חלים תנאי תשלום מיוחדים, תקבלו הודעה עליהם בנפרד. תוכלו למצוא מידע נוסף על "PayPal" בכתובת https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


§ 6 זכות שימור, שמירת זכויות קניין

(1) באפשרותך לממש את זכות השמירה רק אם המצב המדובר כרוך בתביעות הנובעות מ...rom אותו קשר חוזי.

(2) הסחורה נשארת רכושנו עד לתשלום מלא של מחיר הרכישה.

§ 7 אַחֲרָיוּת

(1) זכויות האחריות החוקיות חלות.

(2) כצרכן, הנך מתבקש/ת לromבדקו בקפידה את המוצר לשלמות, פגמים גלויים ונזקי הובלה מיד עם המסירה, ו-romאנא גלו את תלונותיכם לנו ולחברת המשלוחים בכתב. גם אם לא תעמדו לבקשה זו, לא תהיה לכך כל השפעה על תביעות האחריות המשפטיות שלכם.

(3) אם מאפיין של הסחורה סוטה מrom בהתאם לדרישות האובייקטיביות, הסטייה תיחשב כמוסכמת רק אם הודענו לך על כך על ידינו לפני הגשת ההצהרה החוזית והסטייה הוסכמה במפורש ובנפרד בין הצדדים המתקשרים.

§ 8 בחירת דין, מקום מימוש, סמכות שיפוט

(1) החוק הגרמני יחול. בחירת דין זו חלה על לקוחות רק אם היא אינה מביאה לביטול ההגנה המובטחת על ידי הוראות המחייבות של חוק המדינה בה נמצא מקום מגוריו הרגיל של הלקוח הרלוונטי (עקרון "טובת הספק").

(2) אם אינך צרכן, אלא איש עסקים, ישות משפטית תחת המשפט הציבורי או קרן מוסדית הנשלטת על ידי המשפט הציבורי, מקום העסק שלנו הוא מקום השיפוט וכן מקום הביצוע של כל השירותים הבאים לאחר מכן.rom הקשרים העסקיים הקיימים איתנו. אותו תנאי חל על מצבים בהם אינך משויך למקום שיפוט כללי בגרמניה או באיחוד האירופי, כמו גם על מצבים בהם מקום המגורים או מקום המגורים הרגיל אינם ידועים בעת פתיחת ההליכים. אין לכך כל השפעה על היכולת לפנות לבית המשפט הקשור למקום שיפוט אחר.

(3) הוראות אמנת האו"ם בדבר חוזים למכר טובין בינלאומיים אינן חלות במפורש.





II. מידע על הלקוח

1. זהות המוכר

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 פפורצהיים, גרמניה
גרמניה
טלפון: 0723115750
דוא"ל: info@laco.de



איננו מוכנים ואיננו מחויבים להשתתף בהליכי יישוב סכסוכים בפני ועדות בוררות צרכניות.

2. מידע בנוגע לסיום החוזה

השלבים הטכניים הקשורים לכריתת החוזה, כריתת החוזה עצמו ואפשרויות התיקון מבוצעים בהתאם לתקנות "כריתת חוזה" בתנאי העסקים הסטנדרטיים שלנו (חלק א').

3. לשון חוזית, שמירת נוסח החוזה

3.1 שפת החוזה תהיה אנגלית.

3.2 הטקסט המלא של החוזה אינו נשמר אצלנו. לפני שליחת ההזמנה, דרך מערכת עגלת הקניות המקוונת ניתן להדפיס את נתוני החוזה או לשמור אותם באופן אלקטרוני באמצעות פונקציית ההדפסה של הדפדפן. לאחר קבלת ההזמנה אצלנו, נתוני ההזמנה, הפרטים המחייבים בחוק בנוגע לחוזי מכר מרחוק ותנאי העסקה הסטנדרטיים נשלחים אליך שוב בדוא"ל.

3.3 יישלח אליך את כל המידע החוזי במסגרת הצעה מחייבת בכתב, למשל באמצעות דואר אלקטרוני, עבור בקשות להצעת מחיר מחוץ למערכת סל הקניות המקוונת, אשר ניתן להדפיס או לשמור באופן אלקטרוני בצורה מאובטחת.

4. כללי התנהגות

4.1 אנו כפופים מרצוננו לקריטריוני האיכות Käufersiegel של Händlerbund Management AG, אשר ניתן לצפות בהם בכתובת: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2 הכפפנו את עצמנו לקריטריוני האיכות של Trusted Shops GmbH, אותם ניתן לצפות בכתובת:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.


5. המאפיינים העיקריים של המוצר או השירות

ניתן למצוא את המאפיינים העיקריים של הסחורות ו/או השירותים בהצעת המחיר המתאימה.

6. מחירים והסדרי תשלום

6.1 המחירים המוזכרים בהצעות המתאימות מייצגים את המחירים הכוללים, וכך גם עלויות המשלוח. הם כוללים את כל רכיבי המחיר, כולל כל המיסים הנלווים.

6.2 עלויות המשלוח אינן כלולות במחיר הרכישה. ניתן לצפות בהן על ידי לחיצה על הכפתור המתאים באתר האינטרנט שלנו או בהצעת המחיר המתאימה, הן מוצגות בנפרד במהלך ביצוע ההזמנה ועליכם לשאת בעלות נוספת, במידה ומשלוח חינם לא אושר.

6.3 אם המשלוח מתבצע למדינות מחוץ לאיחוד האירופי, אנו עלולים להיגרם לנו עלויות נוספות בלתי סבירות, כגון מכסים, מיסים או עמלות העברת כספים (עמלות העברה או מטבע חוץ שגובים הבנקים), אשר עליך לשאת בהן. 

6.4 עליך לשאת גם בעלויות הנובעות מrom העברות כספים במקרים בהם המשלוח מתבצע למדינה חברה באיחוד האירופי, אך התשלום מתבצע מחוץ לאיחוד האירופי.

6.5 אמצעי התשלום העומדים לרשותך הם מוצגים על ידי לחיצה על הכפתור המתאים באתר האינטרנט שלנו או נחשפים בהצעת המחיר המתאימה.

6.6 אלא אם כן צוין אחרת עבור אמצעי התשלום הרלוונטיים, תביעות התשלום הנובעות מrom החוזה שנחתם הופך לפירעון מיידי.

7. תנאי משלוח

7.1 ניתן למצוא את תנאי האספקה, תאריך האספקה ​​ומגבלות האספקה ​​הקיימות, במידה וישימות, על ידי לחיצה על הכפתור המתאים באתר האינטרנט שלנו או בהצעת המחיר המתאימה.

7.2 אם אתה צרכן, הדברים הבאים מוסדרים בחוק: הסיכון להרס או להתקלקלות מקרית של הפריט הנמכר במהלך המשלוח עובר אליך רק עם מסירת הפריט המדובר, בין אם פעולת המשלוח מבוטחת ובין אם לאו. תנאי זה אינו חל אם הזמנת באופן עצמאי חברת הובלה שלא צוינה על ידינו או אדם שמונה בדרך אחרת לביצוע פעולת המשלוח.

8. זכות אחריות חוקית

האחריות לפגמים מוסדרת על ידי הוראות "האחריות" בתנאי השימוש הכלליים שלנו (חלק א'). 

9. סיום

9.1 מידע על סיום החוזה ותנאי הסיום ניתן למצוא בסעיף "תיקון" בתנאי השימוש הכלליים שלנו (חלק א'), ובצעת המחיר הספציפית.

פרטי ה-SBT ופרטי הלקוחות נוצרו על ידי עורכי הדין המתמחים בדיני IT העובדים עבור Händlerbund, והם נבדקים באופן מתמיד לצורך התאמה לחוק. Händlerbund Management AG מבטיחה את האבטחה המשפטית של הטקסטים ונוטלת באחריות במקרה של אזהרות. מידע מפורט יותר ניתן למצוא באתר האינטרנט הבא: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

עדכון אחרון: 22.10.2024