VEELGESTELDE VRAGEN (FAQ)

De volgende mechanische uurwerken worden gebruikt in Laco horloges:

LACO 15 = Miyota 9015
LACO 2S = Miyota 82S0

LACO 21 = Miyota 821A / 8217
LACO 31 = Miyota 8315
LACO 98 = ETA 6498 (uitgebreid/TOP)
LACO 200 = Sellita SW200 (Uitgewerkt/Top)
LACO 210 = Sellita SW210 (Uitgewerkt/Top)
LACO 261 = Sellita SW261 (uitgewerkt/top)
LACO 330 = Sellita SW330 (Uitgewerkt/Top)
LACO 500 = Sellita SW500 (Uitgewerkt/Top)

De indicatie van het uurwerk bij het betreffende model komt overeen met de huidige productiestatus in onze fabriek in Pforzheim. Door technische wijzigingen kunnen er echter afwijkingen optreden from dit in het geval van voorraadartikelen from onze gespecialiseerde dealers. 

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

De horlogemakers van Laco regelen elk mechanisch uurwerk zorgvuldig volgens de volgende norm:

LACO 15 = 0/+25 seconden per dag
LACO 2S = 0/+25 seconden per dag
LACO 21 = 0/+25 seconden per dag

LACO 31 = 0/+25 seconden per dag
LACO 98 = 0/+10 seconden per dag

LACO 200 Uitgewerkt= 0/+14 seconden per dag 
LACO 200 Boven = 0/+8 seconden per dag 
LACO 210 Uitgewerkt = 0/+14 seconden per dag
LACO 210 Boven = 0/+8 seconden per dag
LACO 300 Uitgewerkt = 0/+14 seconden per dag
LACO 300 Boven = 0/+8 seconden per dag
LACO 330 Uitgewerkt = 0/+14 seconden per dag
LACO 330 Boven = 0/+8 seconden per dag
LACO 500 Uitgewerkt = 0/+10 seconden per dag
LACO 500 Boven = 0/+8 seconden per dag

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Laco biedt de mogelijkheid om voor meerdere mechanische uurwerken het kwaliteitsniveau te verhogen. Het standaard uurwerk is een uurwerk met het kwaliteitsniveau Elaboré. Op verzoek kunnen wij geselecteerde modellen voorzien van een uurwerk van het kwaliteitsniveau Top. Deze kunt u aan uw bestelling toevoegen onder "Verplaatsingsupgrade". 

Een upgrade is mogelijk voor de volgende bewegingen:

LACO 200 (basis: Sellita SW200)

LACO 210 (basis: Sellita SW210)

LACO 330 (basis: Sellita SW330)
LACO 500 (basis: Sellita SW500)

Voor modellen uitgerust met een Laco 2S uurwerk (basis: Miyota 82S0) of een Laco 21 uurwerk (basis: Miyota 821A) bieden wij een upgrade naar het Laco 31 uurwerk (basis: Miyota 8315).

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

De volgende tabel geeft een overzicht van de technische verschillen:

Upgrade voor LACO 20 (basis: Sellita SW200) Uitgebreid naar boven

Upgrade voor LACO 210 (basis: Sellita SW210) Uitgebreid naar boven

Upgrade voor LACO 310 (basis: Sellita 330) Uitgebreid naar Top

Upgrade voor LACO 2S (basis: Miyota 82S0) of LACO 21 (basis: Miyota 821A) naar LACO 31 (basis: Miyota 8315) 

	Standaard (Laco 2S of 21)	Upgraden (Laco 31)
Ø versnellingsnauwkeurigheid in 24 uur	0 tot +25 seconden/dag	0 tot +25 seconden/dag
raffinage	decoratieve bezuinigingen	versieringen, geblauwde schroeven
Gangreserve	42 uur	Meer dan 60 uur

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Bij sommige Laco modellen, met name de PRO serie, heb je de keuze tussen een onversierd of gedecoreerd uurwerk. Maar wat is het verschil tussen deze twee varianten?

De versiering (of ook wel finissage / fijne afwerking) van uurwerken, verscheen voor het eerst bij zakhorloges uit de 19e eeuw. Tot op de dag van vandaag worden de verschillende versieringen en afwerkingen beschouwd als een kenmerk van hoogwaardige uurwerken, omdat ze een heel speciale esthetiek van het uurwerk bieden. Bijzonder veel voorkomende vormen van afwerking zijn sneden, polijsten, gravures, thermisch geblauwde schroeven of een skeletonisatie, bijvoorbeeld van de rotor.

De oppervlakteafwerkingstechnieken maken van het uurwerk een visueel hoogtepunt, maar hebben geen invloed op de technische functies of kenmerken van het uurwerk.

Bij Laco is de decoratie afhankelijk van het type uurwerk:

Automatisch opwind uurwerk:
Bij het gedecoreerde automatische uurwerk is zowel het oppervlak van de plaat als de bruggen versierd met een zogenaamde parelfinish (ook wel perlage genoemd). Deze decoratie bestaat uit een uniform patroon, dat ontstaat door talrijke, licht overlappende slijppunten. Bovendien zijn de schroeven uitvoerig thermisch geblauwd.

Handopwinding beweging:
Bij het versierde handopwindbare uurwerk zijn de bruggen versierd met wat bekend staat als lintknippen, ook wel Genève-strepen genoemd. Deze gelijkmatige, evenwijdige lijnen zijn waarschijnlijk een van de bekendste afwerkingstechnieken, omdat elke streep afzonderlijk moet worden geslepen. Ratelwiel, evenals kroonwiel hebben een sunburst-afwerking, die from een centraal punt naar buiten in radiale strepen. Net als bij het automatische uurwerk is er ook een perlage op de plaat, evenals thermisch geblauwde schroeven.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Onze Zwitserse uurwerken zijn standaard onversierd en bieden een aantrekkelijke instapprijs. Voor degenen die waarde hechten aan verfijnde esthetiek, kan een versierd uurwerk met perlage, Geneva-strepen en thermisch geblauwde schroeven worden geselecteerd als upgrade. Deze decoratie heeft geen invloed op de kwaliteit of prestaties van het uurwerk, maar dient puur als visuele verbetering.
Of het gedecoreerde uurwerk zichtbaar is, hangt af van het specifieke horlogemodel. Als het model is uitgerust met een solide kastbodem, blijft dit ongewijzigd, ongeacht het geselecteerde uurwerk, wat betekent dat de decoratie niet zichtbaar zal zijn. Bij modellen met een saffieren kastbodem is het gedecoreerde uurwerk echter wel zichtbaar. Het kiezen van de gedecoreerde uurwerkupgrade verandert niets aan de constructie van het horloge.

Ja Nee

Als u een afleveradres buiten de EU opgeeft, wordt de btw automatisch in mindering gebracht tijdens het bestelproces. Houd er echter rekening mee dat voor leveringen naar niet-EU-landen aanvullende invoerrechten van toepassing kunnen zijn (bijvoorbeeld invoerbelasting, douanerechten, etc.), die apart moeten worden betaald. Aangezien de hoogte en soort van deze invoerrechten per land verschilt, vragen wij u zich hierover te informeren.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Over het algemeen is btw-teruggave mogelijk voor niet-EU-burgers als de goederen worden afgeleverd op een adres binnen de EU. Het factuuradres moet het adres buiten de EU zijn, dat overeenkomt met het adres op uw reisdocument (ID of paspoort). Als u van deze service gebruik wilt maken, laat dan tijdens het bestelproces een opmerking achter in het tekstveld. Wij voegen dan graag een Tax Free formulier from onze partner Global Blue bij uw bestelling.

De terugbetaling wordt uitgevoerd door onze partner Global Blue. Met behulp van het belastingvrije formulier kunt u de btw, minus de door Global Blue geheven servicekosten, direct laten uitbetalen. Dit is mogelijk bij elk Global Blue Refund Office (op luchthavens en grensdoorlaatposten) tot drie jaar na aankoop. De locaties van de kantoren en verdere informatie zijn hier te vinden: 

http://www.global-blue.com

Belangrijk - de export moet binnen drie maanden na aankoop plaatsvinden.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Hoe u uw voucher kunt inwisselen tijdens het bestelproces:
 

1. Regel uw bestelling en leg de artikelen in de winkelwagen.
2. Ga in de winkelwagen naar "verder naar afrekenen".
3. Log in of registreer als nieuwe klant.
4. Klik op de besteloverzichtpagina op "Heeft u een tegoedbon?"  
5. Voer de voucher of kortingscode in en klik op "verzilveren".
6. Op de besteloverzichtpagina ziet u de waardebonwaarde, het verlaagde bedrag of het gratis artikel.
7. Verstuur uw bestelling om de procedure af te ronden.

Als alternatief kunt u direct "afrekenen" en uw voucher of kortingscode invoeren bij het bevestigen van uw bestelling. Voer eerst alle relevante gegevens in, zoals verzend- of factuuradres, en zorg ervoor dat u uw voucher of kortingscode invoert in de laatste stap voordat u bestelt.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Wij vervangen graag het bandje van uw Laco horloge door een ander bandje from ons assortiment op aanvraag. Laat ons een bericht achter met uw bandverzoek in het tekstveld dat tijdens het bestelproces wordt verstrekt.

Wij wisselen kosteloos voor u om naar een gelijkwaardig bandje. Als het door u gekozen bandje hoger geprijsd is dan het standaard bandje van het horloge, nemen wij na ontvangst van uw bestelling contact met u op over de betaling van de toeslag. Houd er rekening mee dat we het prijsverschil helaas niet terugbetalen als het nieuwe bandje een lagere waarde heeft.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Er zijn veel manieren om uw horloge aan te passen om het echt uniek te maken.
We bieden de volgende diensten:

• Gratis gravure *
• Upgrade van het uurwerk
• Extra antireflectiecoating op het saffierglas
• Wisselen van de kalenderschijf (Duits / Engels)
• Verandering van de kroonpositie naar links

Niet alle opties zijn beschikbaar voor elk model. Op de productpagina vindt u mogelijke opties om uw horloge aan uw wensen aan te passen. De levertijd van uw bestelling wordt verlengd vanwege maatwerk - wij produceren het horloge specifiek naar uw wensen. De verzendtijd wordt getoond na selectie van de respectievelijke opties.

Houd er rekening mee dat bij het plaatsen van bestellingen met in het bijzonder een graveerverzoek, we u aanraden uw bevestigingsmail nogmaals zorgvuldig te controleren nadat de bestelling is geplaatst. Gepersonaliseerde producten kunnen helaas niet geretourneerd of geruild worden.

* De eerste gravure is gratis; verdere gravure tegen meerprijs van 49 € elk incl. VAT. 

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Uw naam, de initialen van een dierbare, uw motto of de datum van een heel speciale dag - u kunt uw Laco-horloge uniek maken met onze gratis * graveerdienst. Er zijn oneindig veel ideeën voor een persoonlijke gravure! Afhankelijk van het model kun je kiezen tussen een gravure op de zijkant van de horlogekast, de kastdeksel of de rotor van een automatisch uurwerk. 

Op de productpagina's van alle graveerbare horloges vindt u een invoerveld voor uw graveertekst. Selecteer hier de gewenste graveerlocatie. Het invoerveld accepteert alleen het aantal tekens dat daadwerkelijk kan worden gegraveerd. 

Let op: bij het plaatsen van bestellingen met in het bijzonder een graveerverzoek, raden wij u aan om na het plaatsen van de bestelling uw bevestigingsmail nogmaals goed te controleren. Gepersonaliseerde producten kunnen helaas niet geretourneerd of geruild worden. Door een gravure kan de levertijd ongeveer 8-10 werkdagen worden vertraagd. U kunt hier ook meer over lezen: https://www.laco.de/en/engravings

* De eerste gravure is gratis; verdere gravure tegen meerprijs van 49 € elk incl. VAT. 

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

De traditie om Laco horloges naar steden te vernoemen begon met de serie "Fliegeruhren Original". In eerste instantie steden met luchthavens, zoals Dortmund, werden gekozen om de connectie met de luchtvaart te benadrukken. Deze traditie wordt voortgezet in de huidige modellen, waarbij elke stad een specifiek ontwerp of unieke kenmerken vertegenwoordigt die de distinctiviteit van de respectievelijke horlogeserie benadrukken.

.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

De volgende tabel geeft een overzicht van verschillende scenario's voor waterdichtheid op basis van de classificatie van uw horloge.

Goed om te weten: De aanduiding "3 ATM of 30 m waterbestendig" betekent dat het horloge bestand is tegen een testdruk van 3 bar, maar niet geschikt is voor duiken tot 30 meter. In de praktijk beschermt het alleen tegen spatten en is het niet geschikt om mee te zwemmen of te douchen, omdat de druk in deze situaties hoger kan zijn waardoor er water in het horloge kan dringen.

Tip: Waterbestendigheid is geen permanent kenmerk. Daarom wordt aanbevolen om de waterdichtheid van het horloge regelmatig te laten controleren, bij voorkeur één keer per jaar.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Laco garandeert een periode van 2 jaar.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Elke "Erbstück"(heirloom) horloge is een handgemaakt uniek item. Dit betekent dat, hoewel alle horloges erg op elkaar lijken, elk stuk individuele tekenen van veroudering heeft.

We bieden drie verschillende niveaus van veroudering aan:

• Niveau 1: Het horloge heeft slechts lichte ouderdomssporen, de horlogekast heeft geen of slechts zeer kleine krasjes of groeven.
• Niveau 2: De "standaard" versie heeft normale krasjes en verouderingseigenschappen die te zien zijn op de foto's op onze website. Als u geen niveauselectie indient, ontvangt u dit niveau.
• Niveau 3: Het horloge heeft sterke ouderdomssporen. De veroudering van niveau 3 heeft dezelfde kenmerken als niveau 2, maar met uitgebroken delen van het lichtgevende materiaal van de handen. Houd er rekening mee dat de leesbaarheid van het horloge bij het kiezen wordt verminderd vanwege het verminderde lichtgevende materiaal.

de "Erbstück"horloges worden standaard geproduceerd op niveau 2. Als u de voorkeur geeft aan een ander niveau van veroudering, geef ons dan een korte kennisgeving in het opmerkingenveld bij het plaatsen van uw bestelling. Als niveau 1 of 3 is geselecteerd, kan de levertijd langer duren, omdat de componenten worden speciaal op uw wensen gemaakt, neem gerust contact met ons op voor de actuele levertijd van deze opties.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Super-LumiNova® bestaat uit lichtgevende pigmenten die vergelijkbaar zijn met kleine ‘lichtbatterijen’. Deze pigmenten laden zich op in zowel natuurlijk als kunstlicht. In het donker en 's nachts wordt hun opgeslagen energie omgezet in gloeiend, langdurig licht. Hierdoor maken deze pigmenten het gemakkelijk om de tijd op je horloge af te lezen, zelfs in het donker. Superluminova kan een oneindig aantal keren worden opgeladen en verliest na verloop van tijd nooit zijn stralende efficiëntie.

Superluminova werd voor het eerst ontwikkeld begin jaren negentig en wordt momenteel onder meer geproduceerd door het Zwitserse bedrijf RC TRITEC AG. De technologie is een uiterst belangrijk onderdeel van de horloge-industrie en wordt door gerenommeerde fabrikanten over de hele wereld gebruikt. Om de leesbaarheid bij slechte lichtomstandigheden te verbeteren, wordt het gebruikt om cijfers, indexen, wijzers of hele wijzerplaten te bedekken.

In tegenstelling tot radioactieve lichtgevende materialen zoals tritium is Superluminova niet giftig en veilig in gebruik. Een op tritium gebaseerd lichtgevend materiaal is radioactief, wat betekent dat er speciale veiligheidsmaatregelen moeten worden genomen voordat het kan worden gehanteerd of weggegooid. Superluminova biedt een veilig en milieuvriendelijk alternatief, zonder compromop prestaties of helderheid.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Er zijn verschillende soorten Superluminova lichtgevende pigmenten die niet alleen verschillen qua kleur, maar ook qua duur en intensiteit van hun glans. Laco gebruikt uitsluitend 100% Zwitserse pigmenten van RC TRITEC AG.

Superluminova C3

Superluminova C3 is het helderste van alle Superluminova-pigmenten en wordt gebruikt op de meeste pilotenhorloges van Laco. Deze Superluminova staat bekend om zijn uitstekende helderheid. Bij daglicht is dit lichtgevende materiaal meestal geelgroen dankzij de speciale additieven die aan het pigmentmengsel worden toegevoegd om in het donker maximale helderheid te bereiken.

Superluminova C1

Superluminova C1 is nauwelijks herkenbaar als lichtbron in daglicht, omdat het er zuiver wit uitziet. In het donker en 's nachts neemt het een groenachtig licht aan, vergelijkbaar met C3. Superluminova C1 is aanzienlijk minder lichtgevend dan andere typen (zoals Superluminova C3).

Feit: Superluminova C1 is bewust gekozen voor horloges die voldoen aan DIN 8330, omdat deze Duitse norm alleen bepaalde kleuren op de lunette en wijzerplaat toestaat. Superluminova C3, dat doorgaans wordt gebruikt op de pilotenhorloges van Laco, zou niet geschikt zijn voor deze horloges. Superluminova C1 voldoet aan de eisen van de DIN 8330-norm en zorgt voor een heldere, witte uitstraling overdag, terwijl het in het donker een subtiele, lichtgroenige gloed afgeeft.

Superluminova BGW9

Hoewel Superluminova BGW9 's nachts minder helder schijnt dan Superluminova C3 (ongeveer 5% minder), blijft hij langer branden dan Superluminova C1 en C3. Bij daglicht is BGW9 meestal zuiver wit, net als Superluminova C1. Hierdoor valt hij overdag niet echt op. 's Nachts zorgt het voor een blauwachtige gloed.

Bij Laco gebruiken we BGW9 op onze Augsburg Grijs en Aachen Grijze horloges.

Superluminova oranje en donkeroranje

Deze twee kleuren komen niet zo vaak voor als de hierboven genoemde typen. Beiden kenmerken zich door hun oranje kleur overdag en in het donker, maar schijnen minder fel dan de eerder genoemde soorten.

Superluminova Orange is uniek door zijn fel oranje kleur in het donker. Bij daglicht kan het ook een feloranje tint hebben, afhankelijk van de hoeveelheid en samenstelling van het pigment.
Vergeleken met Superluminova Orange is Dark Orange een veel ingetogener type. In het donker gloeit het een diepere tint oranje op die subtieler en minder opvallend is.

Laco gebruikt deze beide oranje lichtgevende materialen als accenten en om de kleuren van bepaalde elementen te onderscheiden, zoals die op onze sporthorloges en horloges met een GMT-functie.

Beantwoordt dit je vraag

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

De naamgeving van Laco horloges naar steden begon met de serie “Fliegeruhren Original”. Oorspronkelijk waren het steden met een vliegveld, zoals Dortmund, werden gekozen om de connectie met de luchtvaart te benadrukken. Deze traditie wordt ook voortgezet in de huidige modellen, waarbij elke stad een specifiek ontwerp of speciale eigenschap vertegenwoordigt die de uniciteit van de respectieve modelseries benadrukt

.

Beantwoordt dit uw vraag?

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee

Onze Zwitserse uurwerken zijn standaard onversierd en bieden een aantrekkelijke instapprijs. Voor degenen die waarde hechten aan verfijnde esthetiek, kan een versierd uurwerk met perlage, Geneva-strepen en thermisch geblauwde schroeven worden geselecteerd als upgrade. Deze decoratie heeft geen invloed op de kwaliteit of prestaties van het uurwerk, maar dient puur als visuele verbetering.
Of het gedecoreerde uurwerk zichtbaar is, hangt af van het specifieke horlogemodel. Als het model is uitgerust met een solide kastbodem, blijft dit ongewijzigd, ongeacht het geselecteerde uurwerk, wat betekent dat de decoratie niet zichtbaar zal zijn. Bij modellen met een saffieren kastbodem is het gedecoreerde uurwerk echter wel zichtbaar. Het kiezen van de gedecoreerde uurwerkupgrade verandert niets aan de constructie van het horloge.

.

Beantwoordt dit uw vraag?

Klik op ja om terug te keren naar het gedeelte "Vragen en antwoorden"; klik op nee om contact met ons op te nemen.

Ja Nee