To use all the features on this website,
JavaScript must be enabled in your browser.

OPTIMALE SERVICE VOOR UW PERFECTE HORLOGE.

Elke beweging, elke stap en elk afwerkingsproces is erop gericht om het perfecte Laco-horloge voor u te bouwen. Het Laco Team is pas tevreden als jij dat ook bent.

Een Laco wordt handgemaakt door onze horlogemakers met jarenlange ervaring, uitgebreide kennis en grote toewijding. Naast professionaliteit in de productie omvat onze hoge standaard ook exclusieve service. Daarom voeren we herhaaldelijk grondige kwaliteitscontroles uit van de verschillende productiestappen. Alleen op deze manier kunnen we voldoen aan onze eigen hoge verwachtingen van onze horloges - en aan uw behoeften

Ook buiten onze uurwerkateliers verzekeren wij u van optimale kwaliteit. Bijvoorbeeld met een service die onze klanten XNUMX uur per dag tevreden zal stellen, zelfs voordat ze een aankoop doen. Het gaat om geschoold personeel, een perfect gestructureerd proces in administratie en uitstekende begeleiding. Onze deskundige medewerkers en onze online servicehotline beantwoorden daarom graag uw vragen. Hetzelfde geldt voor de Laco-dealer bij u in de buurt, met wie we nauw samenwerken, intensief trainen op onze horloges en met woord en daad voor u klaar staan. Zo krijg je met een Laco horloge altijd het beste advies.

ZELFS NA DE AANKOOP ZIJN WIJ VOOR U ROND DE KLOK BESCHIKBAAR, DIT IS ONZE UITGEBREIDE SERVICE.

Wij geloven: echt een goede klantenservice houdt niet op bij de aankoop. Eigenlijk begint het dan. Want uitstekende service hoort bij een kwalitatief hoogstaand horloge. Dat is wat we bedoelen met een duurzaam en vertrouwend partnerschap met onze klanten.

Heeft u de perfecte Laco voor u gevonden, dan staan wij ook na de verkoop voor u klaar met advies en praktische hulp. Als u vragen heeft over uw specifieke model of andere gebieden, vindt u wellicht het juiste antwoord in onze veelgestelde vragen. Staat een bijpassend thema er niet tussen, dan kunt u natuurlijk altijd persoonlijk contact met ons opnemen. Al onze medewerkers van de servicehotline staan voor u klaar. Of stuur ons gewoon een e-mail naar service____________@laco.de - we antwoorden meestal de volgende werkdag. We kijken ernaar uit om from u en het beantwoorden van uw vragen, en staan ook voor u klaar met de volgende klantenservice-opties.

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Strae 8
75179 Pforzheim, Duitsland
Tel: +49 72 31 20413 21

KWALITEIT DIE WIJ GARANDEREN.

Het vervaardigen van horloges is een traditioneel ambacht en we kunnen putten uit meer dan 90 jaar ervaring. Veel aandacht voor detail, hoogwaardig materiaal en superieure verwerking zijn allemaal kenmerken van onze handgemaakte horloges. Kwaliteit die we bouwen - en waarop we vertrouwen. U krijgt dus 24 maanden garantie op uw Laco from de aankoopdatum.

DE REPARATIE VAN UW HORLOGE.

Onzorgvuldigheid, een ongeval, een val: er kunnen veel redenen zijn waarom reparatie van uw Laco noodzakelijk is. In deze gevallen bieden we onze klanten een schatting voordat we met reparaties beginnen. Hiervoor rekenen wij € 40, -. Dit is ook verschuldigd als de reparatie niet wordt uitgevoerd. Voor mechanische horloges van Laco die vóór 1985 zijn gemaakt, is het vaste tarief € 98, -.

JUIST ONDERHOUD - REGELMATIGE HERZIENINGEN.

Om er zeker van te zijn dat uw mechanische Laco-horloge jarenlang een betrouwbare metgezel zal zijn, raden wij u aan na ongeveer vijf jaar een revisie uit te voeren om de status van het horloge te verifiëren en versleten of defecte onderdelen, indien nodig, te vervangen. Het uurwerk is volledig gedemonteerd, schoongemaakt en voorzien van nieuwe speciale oliën, zodat de precisie hersteld wordt. Indien nodig voorzien wij uw Laco van nieuwe afdichtingen - en controleren uiteraard het horloge op waterdichtheid. De kosten van de revisie zijn afhankelijk van de staat van het horloge en het type uurwerk Uiteraard bieden wij ook gelukkige bezitters van een origineel Laco aviator horloge from de jaren 1940 een revisie en / of restauratie van individuele horlogeonderdelen. Speciaal opgeleide horlogemakers zijn in staat om indien nodig de meest delicate onderdelen van het uurwerk te maken. Daarnaast beschikt ons onderdelenmagazijn over een aanzienlijke voorraad originele reserveonderdelen.